低價機票是怎么來的？

　　各種機型都可靈活加座有航空公司為降低成本“滿編”座位

　　“飛機座位間距離怎么越來越小了?腿都伸不開，跟坐牢似的!”剛從太原回到廣州的張敏(化名)這樣抱怨。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同種型號的飛機，“座位數(shù)”卻大不一樣，有的航空公司為了提高收益，盡可能地增加座位數(shù)量，這就委屈了乘客的腿。

　　乘客投訴：身高1.6米仍坐得憋悶

　　張敏不到50公斤重，身高只有1.6米，但她從太原飛回廣州時，仍感覺非常不舒服。“腿都伸不開，”張敏說，“如果是大塊頭的人呢，可能更難受。”

　　張敏是在5月7日下午飛回廣州的，機票上的承運人是海南航空。“上飛機才發(fā)現(xiàn)是金鹿航空的飛機，座位太擠了，腿都沒地方放。我記得以前坐飛機時里面的人出來上廁所，外面的乘客側(cè)側(cè)身就行了，現(xiàn)在非要外面的乘客站起來，里面的乘客才能出來。”

　　除了擁擠的座位，飛機餐也讓她很不滿意。“空姐說晚餐是牛肉面，可就是即食面條，只有一點點牛肉末。”張敏說。

　　坐椅糾紛：乘客調(diào)整坐椅引發(fā)斗毆

　　記者從航空公司了解到，目前因為調(diào)整飛機坐椅引發(fā)的“口角”越來越多。一民航業(yè)內(nèi)人士介紹說，日前，長沙一出港航班上就發(fā)生了坐椅糾紛，并導(dǎo)致航班延誤了2個多小時。據(jù)悉，乘客王小姐向后調(diào)整了坐椅，引起后排旅客強烈不滿，兩人發(fā)生口角后，雙方親友迅速加入，引發(fā)打架斗毆，結(jié)局是多人受傷、3人重傷。

　　航空公司：同架飛機座位數(shù)可差幾十個

　　“飛機上的座位數(shù)量可以靈活變動，所以同一型號的飛機，座位數(shù)可大不相同。”昨天，一不愿署名的航空公司人士說：“比如A320機型，按正常布局，一般有156個座位(其中有約10個為頭等艙)，但如果‘滿編’的話，可以安排180個座位，相差24個。”

　　記者查詢到，每種機型都能靈活安排座位數(shù)量，比如波音737—300窄體飛機，最少布置102個座位，最多可布置145個;空客A320最少布置123個座位，最多可布置180個;波音757最少布置148個座位，最多可布置239個。

　　飛機為什么可以靈活布置座位數(shù)量?原來，按國際航空業(yè)的標準，飛機座位間距離在29~31厘米之間(經(jīng)濟艙)，“別看只相差2厘米，能相差幾十個座位。”

　　每趟航班每個座位的收益即便按照500元/天來計算，以最常見的空客A320為例，按照180個座位“滿編”，收益就比123個座位的增加2.85萬元(沒有計算頭等艙或商務(wù)艙的座位收益)，一年下來就是1000多萬元。

　　記者調(diào)查：“滿編”座位也是競爭手段

　　據(jù)悉，增加座位數(shù)成為個別航空公司的競爭手段。一些小型航空公司將“滿編”座位，并通過降價爭取客源。“比如廣州飛上海，其它航空公司都是6折的機票，有一家航空公司賣5.5折，你買誰的?”某大型航企宣傳部負責人抱怨說，“肯定買5.5折的。乘客買票之前并不知道這架飛機上有多少個座位，上了飛機才發(fā)現(xiàn)，原來座位那么擠。”