作者: cwopk 2011-11-03 11:49 [查查吧]:m.uabf.cn
胡建軍:汽車發(fā)動機(jī)所加注的機(jī)油牌號及標(biāo)準(zhǔn),原則上應(yīng)按原廠保養(yǎng)手冊或經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)定的同類產(chǎn)品執(zhí)行,而并不是牌號越高、價格(福美來、海福星、海馬3)越高越好,往往價格高的利潤越高,性能價格比越低。
同時,汽車機(jī)油的加注也并不是越多越好,一般靜態(tài)(發(fā)動機(jī)停止5分鐘以后)機(jī)油液面在機(jī)油標(biāo)注尺的上線;動態(tài)時機(jī)油液面應(yīng)不低于機(jī)油標(biāo)注尺的下線。
對于防凍液也是如此,一般選擇標(biāo)準(zhǔn)是本地區(qū)5年之前的最低溫度加5度即可,并不是抗凍溫度越低越好,抗凍溫度越低腐蝕性越大,價格也越貴。
所有的汽車油液都不是加的越多越好,如自動變速器油、制動系液壓油、轉(zhuǎn)向助力油等加少了工作壓力不夠,加多了因起泡而產(chǎn)生氣阻并且使相應(yīng)的機(jī)構(gòu)溫度過高。
主持人:我們之前有一個同事,他開的富康,他的自動變速箱壞了,他先后去了不同的維修點,前幾個都告訴他需要更換變速箱,他就嘗試去了另外一家,結(jié)果給修好了。許多車主有過類似的經(jīng)歷,他們很困惑,想知道汽車配件什么情況下應(yīng)該換,什么情況下不應(yīng)該換。
胡建軍:這個問題其實維修廠和車主雙方都很頭痛。因為車主對這個東西不懂,只有通過修理廠。我的意思還是多咨詢。當(dāng)遇到這個故障以后,修之前你要咨詢,修的過程中你還要咨詢。他為什么要換,為什么不換,你必須讓他說出一個為什么來。很多車主缺少追問的精神,你一定要追問,為什么要換,什么地方壞了,他為什么不能修。修好了以后你也要問為什么,為什么你能修好,下一次你就長了見識了。你懂技術(shù)問題是不可能的,但是一定要多問幾個為什么,就會把真相問出來了。鬧了半天他也不明白,他也不知道為什么換。我們遇到很多的這樣例子,變速箱壞了以后修理廠說要換,他可能是維修的成本太高了,換一個我還可以賺錢,技術(shù)保證了,還把責(zé)任推托了。再有問題就是你買的配件的問題,不是我技術(shù)的問題了。
主持人:那車主在保證質(zhì)量的和控制用車成本的基礎(chǔ)上,選擇維修場所的時候有沒有什么參考因素呢?
胡建軍:我還是建議,選擇比較可靠的大型修理廠。路邊店能不能去?路邊店也能去。它為什么會有這么多?第一,它很近,車主很容易去。你很容易砍價。第二,你很容易看到,他給你修的時候,這個螺絲有沒有擰緊,你能夠看得見。價格也非常便宜。但是,去的時候一定要帶上朋友,當(dāng)局者迷,聽聽你的朋友的建議,聽聽你女朋友的建議,聽聽你老婆的建議。你覺得你的夫人不懂,其實她給你提的建議特別有用,往往回來你覺得上當(dāng),你想想,絕對是你夫人有道理。這是千年不變的真理。
主持人:上一期我們提到車主索賠的問題,有網(wǎng)友問在什么情況下可以實現(xiàn)讓維修企業(yè)買單?
胡建軍:根據(jù)2005年新的汽車維修企業(yè)管理規(guī)定,機(jī)動車維修質(zhì)量保證其,從維修竣工出場之日起。商用汽車修理或者總成修理質(zhì)量保證其為汽車行駛18000公里獲100日;二級維護(hù)質(zhì)量保證其為汽車行駛5000公里或者30日;一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或遮10日。乘用車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或者120日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛6000公里或者35日;一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日。
在同一個維修廠,連續(xù)三次同一個問題的不到解決的,車主可要求對費用進(jìn)行雙倍賠償。
主持人:由于時間關(guān)系,我們今天的節(jié)目就告一段落了,非常感謝胡老師參加我們的節(jié)目。也希望大家以后關(guān)注我們的節(jié)目。
胡建軍:謝謝搜狐汽車為我提供了一個和網(wǎng)友交流的平臺。這里我給大家推薦一本我寫的書——《愛車有道》,這里我寫了一些汽車的小常識,包括其中如何與汽車修理廠打交道。這本書我是為我女兒寫的。我女兒開車以后,我成了她的汽車保姆了。為了解決她修車,以及和她同樣的人修車的問題,我寫了這本書,送給我女兒和她類似的孩子們。里面的內(nèi)容特別有意思,還有一些幽默小段子,是交通出版社出的。
主持人:謝謝胡老師,也謝謝胡老師帶來這本《愛車有道》,如果您有汽車維修方面的疑問,歡迎通過我們的平臺向胡建軍老師提問。我們下期節(jié)目再見。(來源:搜狐汽車)
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