團(tuán)奴：保障消費(fèi)者權(quán)益很重要

團(tuán)奴心聲，保障消費(fèi)者權(quán)益很重要，團(tuán)購網(wǎng)站越來越多，給我們的生活帶來了很大的變化，同時也促進(jìn)了團(tuán)奴的出現(xiàn)。“336元的餐券花130元就可以拿下”、“98元團(tuán)購了一份原價298元的個人藝術(shù)寫真價”、“200元搶購原價599元的名牌空調(diào)扇”……在廣告公司上班的陳敏，可謂是個十足的“團(tuán)奴”，每天上班的第一件事，就是打開電腦，瀏覽自己收藏的團(tuán)購網(wǎng)站，看看每個團(tuán)購網(wǎng)站上面又推出什么新團(tuán)購項目。7月份才過了一大半，陳敏花在團(tuán)購上的錢就超過了一千元。此外，由于每天只推出一款團(tuán)購精品，到點(diǎn)則立馬換成其他團(tuán)購項目，因此這讓陳敏覺得團(tuán)購和以往的網(wǎng)購不一樣，顯得比較刺激，每天都生怕錯過超實(shí)惠的團(tuán)購項目。

如今，團(tuán)購已成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，成了一種流行的消費(fèi)方式。而隨著新浪團(tuán)、qq團(tuán)、拉手團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站以及百團(tuán)大戰(zhàn)等團(tuán)購聯(lián)盟的出現(xiàn)，一改以往市民自己組織團(tuán)購的麻煩，團(tuán)購的物品也從衣物、食品、家具、家電、建材、房產(chǎn)等擴(kuò)展到健康體檢、保險、旅游、教育培訓(xùn)及美容、健身、休閑等服務(wù)類領(lǐng)域。

“我有很多團(tuán)購交流群，群里的大多都是‘團(tuán)奴’，每天都一起在各個團(tuán)購網(wǎng)尋找折扣低的商品。”在我市一通訊公司工作的楊輝告訴記者，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動之所以吸引眾多網(wǎng)友的“圍觀”和親身參與，就在于優(yōu)惠的幅度令人咋舌。同樣商品，團(tuán)購網(wǎng)站給出的可能是低于三折的優(yōu)惠，因此，“團(tuán)奴”在網(wǎng)民中很普遍。

越來越多的“團(tuán)奴”表示，團(tuán)購網(wǎng)站的服務(wù)是決定“團(tuán)奴”是否在其購物的關(guān)鍵因素，“一次，男朋友在團(tuán)寶網(wǎng)上團(tuán)購了一部豆?jié){機(jī)，結(jié)果由于購買的人太多，商家無法安排開時間，團(tuán)寶網(wǎng)就實(shí)施了他們的服務(wù)保障承諾，先行給我們退款。像這樣有保障的團(tuán)購保護(hù)措施，我們在上面團(tuán)購就很放心”。

保障消費(fèi)者權(quán)益，已成為團(tuán)購網(wǎng)站吸引“團(tuán)奴”們繼續(xù)在其上面團(tuán)購的關(guān)鍵。“我們不僅要實(shí)惠的團(tuán)購產(chǎn)品，還要更好的消費(fèi)體驗，更好的服務(wù)。”“團(tuán)奴”們也說出了自己的心聲。

由于網(wǎng)絡(luò)自身的虛擬性、取證難等特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購過程中，消費(fèi)者應(yīng)該更加謹(jǐn)慎，選擇一些知名的團(tuán)購網(wǎng)站，注意識別虛假的網(wǎng)絡(luò)信息。參加團(tuán)購之前，最好摸清商品的真實(shí)價格，才能與團(tuán)購內(nèi)容做有效果的對比;此外，每件團(tuán)購產(chǎn)品的發(fā)票務(wù)必獨(dú)立開具，以免給自己造成不必要的麻煩;目前大部分的團(tuán)購網(wǎng)站都處于低價促銷期，因此，團(tuán)購者應(yīng)注意團(tuán)購的本質(zhì)不是價格低廉，而是后期品質(zhì)服務(wù)和信任保障。

只有團(tuán)購網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品都得到了我們的喜歡，這樣子的團(tuán)購網(wǎng)站才可以更好的發(fā)展。