作者: 秦己 2011-11-28 14:19 [查查吧]:m.uabf.cn
我們家的家具在店面的照片,樣子我挺喜歡,價(jià)錢(qián)也不錯(cuò)。
可能有的同學(xué)記得,從09年年底開(kāi)始,報(bào)紙上登了許多“某某家具出口尾貨全場(chǎng)三折”之類(lèi)的廣告,起初還是歐式風(fēng)格,到了10年初,換了一批貨,式樣恰好是我想要的不純粹的東南亞風(fēng)格,這一套臥房家具才不到七千塊,價(jià)錢(qián)也很吸引我,賣(mài)家具的還是在一挺有名的大家具商場(chǎng),于是我拿著廣告就去了。
到店里一看,滿滿的人。細(xì)看家具做工,雖然看得出是板木結(jié)合的家具,不過(guò)皮子貼得挺細(xì)致,味道也不大。雖然跟我的夢(mèng)中情人們“某某林”“某某樹(shù)”是完全不能比的,可價(jià)格也是完全不在一個(gè)檔次上,很適合我只滿足三到五年內(nèi)居住需求的目標(biāo)。于是當(dāng)場(chǎng)就決定買(mǎi)下來(lái),這很符合我一向懶得跑、懶得比較的壞習(xí)慣,也直接導(dǎo)致了以后的一系列波折。
當(dāng)時(shí)先是決定買(mǎi)全套臥室組合,也就是照片上的家具再加一個(gè)五斗柜、一個(gè)軟榻。后來(lái)看見(jiàn)新的套餐組合,把我覺(jué)得不很實(shí)用的軟榻和梳妝凳換成了一個(gè)餐具柜、一個(gè)花幾、一把椅子,于是決定換套餐。結(jié)果在現(xiàn)場(chǎng)一轉(zhuǎn),覺(jué)得餐桌餐椅不如一起配套買(mǎi)來(lái)算了,再后來(lái)又覺(jué)得那套組合書(shū)柜也不錯(cuò),再后來(lái)我媽又看中了一個(gè)電話幾……總之現(xiàn)在我家除了沙發(fā)電視柜和鞋柜,別的生活必須和不必須的家具都在這家買(mǎi)了,一共一萬(wàn)多塊錢(qián)。當(dāng)時(shí)我很茫然地就任導(dǎo)購(gòu)小姐領(lǐng)著在旁邊一個(gè)小隔間里交了錢(qián),拿了一張機(jī)打的收據(jù),還很放心地定了六月底送貨,還更放心地跟導(dǎo)購(gòu)小姐說(shuō):到時(shí)候如果我家沒(méi)裝修好,貨就先在你家?guī)炖锓胖?/p>
過(guò)了315的第二天,我又去那家商場(chǎng)逛,忽然發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)上貼了一大張?zhí)崾?,?nèi)容大概是禁止商家私收貨款。我當(dāng)時(shí)就慌了,我那錢(qián)也算是私收的貨款啊。于是找店長(zhǎng),要求給我換商場(chǎng)統(tǒng)一銷(xiāo)售合同。店長(zhǎng)表示這是小事一件,不過(guò)今天會(huì)計(jì)沒(méi)來(lái),過(guò)兩天好吧?于是過(guò)兩天再找店長(zhǎng),店長(zhǎng)表示這是小事一件,不過(guò)今天老板出去開(kāi)會(huì)了,沒(méi)法蓋章,過(guò)兩天好吧?于是過(guò)兩天再找店長(zhǎng),店長(zhǎng)表示這是小事一件,不過(guò)叉叉叉叉叉叉叉,過(guò)兩天好吧?
于是四下打聽(tīng),忽略其間找工商找稅務(wù)找東方家園高管找12315等一系列活動(dòng)(順便問(wèn)一句12315這個(gè)電話真的有人打通過(guò)嗎?),又經(jīng)高人指點(diǎn),終于得出結(jié)論,這個(gè)店家就是有詐騙嫌疑,想把錢(qián)要回來(lái)是不可能了,試著強(qiáng)烈要求送貨吧。
于是我作為一個(gè)暫時(shí)很有閑的人,沒(méi)事就去店里坐坐,跟店長(zhǎng)小姐聊天。有顧客來(lái)呢我就大聲點(diǎn)跟她商量為啥私收貨款不給開(kāi)正規(guī)銷(xiāo)售合同呢?沒(méi)人來(lái)我就歇歇。這么聊了十天半個(gè)月,店長(zhǎng)小姐建議您別天天來(lái)了,要不我們第一批貨從廣東運(yùn)到就先給您送?我說(shuō)我看你們不是有擺樣么,我就要這個(gè)。她說(shuō)也行,您挑挑有哪件沒(méi)問(wèn)題就給您送哪件。結(jié)果挑了半天,也就一張床兩個(gè)床頭柜能用,我就回去等著送貨,送來(lái)之后發(fā)現(xiàn)床頭樣子不對(duì),找她換,她說(shuō)四月新貨就到了,下次送貨一起換吧。
四月初我打電話給店長(zhǎng)小姐,貨沒(méi)到。四月中旬我打電話給店長(zhǎng)小姐,貨到了,沒(méi)到全。沒(méi)辦法,還得繼續(xù)找店長(zhǎng)小姐聊天,于是,貨就到全了,我跟店長(zhǎng)小姐約了個(gè)時(shí)間送貨。
到了約好的日子,早晨我給店長(zhǎng)小姐電話,問(wèn)今天能送貨嗎?店長(zhǎng)小姐的反應(yīng)讓我怎么聽(tīng)怎么覺(jué)得她原本就沒(méi)打算今天給我送過(guò)來(lái)。說(shuō)是中午可以送貨,到了下午店長(zhǎng)小姐的電話打不通了,店面的電話倒是有人接,說(shuō)店長(zhǎng)小姐出去了,等她回來(lái)會(huì)回電話給我。到了傍晚還是沒(méi)人給我電話,我繼續(xù)打店長(zhǎng)小姐,不通;打店面電話催,說(shuō)店長(zhǎng)小姐還沒(méi)回來(lái)……最后最后最后,終于天快黑了貨送來(lái)了,結(jié)果……算上回送來(lái)的也就是全部的二分之一吧,床頭也沒(méi)給我換。
然后我又開(kāi)始了沒(méi)事上店面找店長(zhǎng)小姐聊天的日子,聊了兩次,她說(shuō)下周又會(huì)送來(lái)一批貨,這次一定送全。到了約定的日子,這次是穿商場(chǎng)制服的工人來(lái)送貨了,時(shí)間也還算準(zhǔn)時(shí),余下的家具基本都送到了,不過(guò)送來(lái)的一張桌子沒(méi)有腿兒,床頭還是沒(méi)給換。找店長(zhǎng)小姐聊天,她說(shuō)由于我催得太急了,工人太匆忙了,把腿兒落下了,沒(méi)看那包裝箱上寫(xiě)得是別人名字嗎?因?yàn)檎疹櫸野巡恢币浀念櫩投ǖ呢浵冉o我了。我向她表示感謝,并問(wèn)腿兒啥時(shí)候給送?床頭啥時(shí)候給換?她表示不著急,等我家組裝家具的時(shí)候一并帶來(lái)好啦。但是我決定繼續(xù)找她聊天,于是兩周后,我正在店里跟新來(lái)的店員聊天時(shí),店長(zhǎng)小姐說(shuō)有車(chē)從庫(kù)房來(lái),床頭壓在其他貨下邊拿不出來(lái),只把桌子腿給我?guī)?lái)了,我就自己扛著桌子腿回家了。
再后來(lái),??葱侣勔购降耐瑢W(xué)大概看到過(guò)這么一個(gè)連續(xù)報(bào)道:某家具商場(chǎng)查封了某商家的店面,許多顧客交了錢(qián)卻拿不到家具,商場(chǎng)和商家都指責(zé)對(duì)方,認(rèn)為自己是受害者。其中一位顧客氣憤地說(shuō)他買(mǎi)了一套桌椅,給他送來(lái)四條腿兒,沒(méi)給桌面。我很后怕,要是我一直沒(méi)功夫找店長(zhǎng)小姐聊天,是不是我就該站那位顧客旁邊說(shuō):我也買(mǎi)了一套桌椅,給我送了桌面,沒(méi)給四條腿兒呀!
順便說(shuō)一句,我看現(xiàn)在報(bào)紙上又有個(gè)“出口尾貨全場(chǎng)三折”的廣告,那版式那語(yǔ)氣跟賣(mài)我家具這家明顯一個(gè)美工手底下出來(lái)的。要是有誰(shuí)想買(mǎi)這便宜家具,千萬(wàn)做好跟店長(zhǎng)小姐長(zhǎng)期聊天的準(zhǔn)備?。?/p>
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