2014年汽車(chē)質(zhì)量投訴排名 一汽大眾榜首

 　　2014年，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴部共收到汽車(chē)質(zhì)量投訴3372件，涉及117個(gè)主要汽車(chē)品牌，326款車(chē)型。投訴總量基本與去年持平，汽車(chē)行業(yè)消費(fèi)者的重點(diǎn)投訴主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)兩個(gè)方面。

　　按照廠家排名，一汽大眾、長(zhǎng)安福特、上海通用、上海大眾和長(zhǎng)城汽車(chē)排在投訴前5位。投訴統(tǒng)計(jì)分別為427例、295例、281例、184例和176例。

　　按照品牌排名，綜合轎車(chē)和SUV車(chē)型，速騰、?？怂?、長(zhǎng)安CS35、哈弗H6和東風(fēng)雪鐵龍C4L排在消費(fèi)者投訴前5位。投訴統(tǒng)計(jì)分別為329例、245例、97例、96例和78例。

　　按照地區(qū)投訴統(tǒng)計(jì)，除港澳臺(tái)西藏四地，山東、江蘇、廣東、河北和北京排在前5位，投訴統(tǒng)計(jì)分別為331例、318例、278例、257例和191例。上海、浙江、河南、四川和安徽排在6到10位。

　　按照汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題排名，汽車(chē)異響、漏油、車(chē)身抖動(dòng)、懸掛以及熄火排在前五位，投訴統(tǒng)計(jì)分別為715例、302例、282例、242例和176例。

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