自駕出行要注意 異地出險(xiǎn)如何處理(2)

　　在外地出單方事故處理

　　一般在外地相對(duì)比較容易出的保險(xiǎn)事故就是單方事故，而對(duì)于單方事故且沒(méi)有造成任何人傷亡或物品損失的事故，處理的方法要相對(duì)的簡(jiǎn)單一些。

　　對(duì)于這種事故首先出險(xiǎn)后不要挪動(dòng)車(chē)輛，一定要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)觀察車(chē)輛的損失情況，看看車(chē)輛是否能繼續(xù)前行，另外再檢查車(chē)輛的零件是否有問(wèn)題，比如懸掛是否變形、是否有油液滲漏等等。

　　接下來(lái)就要給車(chē)輛承保的保險(xiǎn)公司報(bào)案中心打電話報(bào)案，報(bào)案時(shí)要說(shuō)清自己車(chē)輛的損失情況，詢問(wèn)是否需要開(kāi)具交通隊(duì)證明或自己拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，并詢問(wèn)保險(xiǎn)公司下一步如何定損等問(wèn)題。如果保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)，那么后續(xù)的步驟就簡(jiǎn)單了，按照?qǐng)?bào)案中心要求的去辦理就行;如果保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)就有可能出現(xiàn)三種情況：

　　1、輕微損傷：由車(chē)主自己照相后帶回車(chē)輛所在地，保險(xiǎn)公司再依據(jù)照片來(lái)定損。

　　2、較嚴(yán)重?fù)p傷：承保公司就會(huì)派人去當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>

　　3、一般損失：承保公司會(huì)讓車(chē)主自己在當(dāng)?shù)貙ふ移渌谋ｋU(xiǎn)公司代為查勘。

　　如果是第三種情況，車(chē)主應(yīng)先問(wèn)問(wèn)承保公司在出險(xiǎn)地是否有合作的公司可以代為進(jìn)行查勘，如果沒(méi)有可以咨詢下當(dāng)?shù)氐钠桨?、太平洋或是中華聯(lián)合保險(xiǎn)是否能代為查勘，如果上面三家公司都不接受的話，再咨詢其他公司。如果確實(shí)找不到代查勘的公司應(yīng)立即再與承保公司聯(lián)系，告知情況詢問(wèn)如何處理。

　　雙方事故或涉及人、物損傷的事故需首先報(bào)警

　　雙方事故以及涉及人、物損傷的事故與上面的單方事故出險(xiǎn)的處理方法有所不同。雙方事故需要在出險(xiǎn)后立即報(bào)警，交通事故的快速處理辦法此時(shí)在外地也完全不適用了。對(duì)于這類雙方事故或者人傷物損事故，是否首先經(jīng)過(guò)交通隊(duì)處理將對(duì)索賠能否成功影響很大，稍有不慎就會(huì)造成保險(xiǎn)公司拒賠或是很大額度的免賠。

　　雙方事故如果自己是全責(zé)，對(duì)方車(chē)輛沒(méi)有損失，此時(shí)也應(yīng)讓其等候交警來(lái)處理。等候期間問(wèn)清對(duì)方是何地哪家保險(xiǎn)公司的交強(qiáng)險(xiǎn)。讓對(duì)方給他自己的公司打電話報(bào)案并記下對(duì)方的聯(lián)系電話、保單號(hào)、報(bào)案號(hào)、被保險(xiǎn)人名稱、車(chē)牌號(hào)，有條件的對(duì)對(duì)方的行駛證和駕駛證以及車(chē)輛簡(jiǎn)單拍照?！寒惖厣婕叭?、物的損傷一定要按照保險(xiǎn)公司的辦法處理，切記不要擅自私了。

　　另外如果有人在事故中受傷，那么在交警處理后應(yīng)去醫(yī)院就診，切不可私了，這樣的費(fèi)用就像上面說(shuō)的保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的。如果是有物品受損，同樣也要保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘定損，切不可私下達(dá)成的協(xié)議避免受到經(jīng)濟(jì)的損失。

　　另外，這里要特別說(shuō)明，在異地雙方事故或設(shè)計(jì)人、物損傷的事故切記不要自作主張，一切聽(tīng)從保險(xiǎn)公司的安排，否則你面臨的可能不是單單的資金損失，甚至可能是危險(xiǎn)的情況

　　簡(jiǎn)單修復(fù)后再定損，一定要找資質(zhì)過(guò)硬的修理廠，開(kāi)發(fā)票

　　還有的情況是保險(xiǎn)公司讓車(chē)主先進(jìn)行必要修復(fù)達(dá)到能繼續(xù)行駛的要求開(kāi)回車(chē)輛所在地進(jìn)行定損，這樣的話一定要找有資質(zhì)的修理廠進(jìn)行修理，最好是留有事故當(dāng)時(shí)的照片。在修理以后應(yīng)試車(chē)，確保修理的質(zhì)量，以免造成損失的擴(kuò)大，損失的擴(kuò)大部分保險(xiǎn)公司也是不會(huì)賠付的。

　　總的來(lái)說(shuō)在外地出險(xiǎn)后不要慌張，有必要的一定要由交警來(lái)處理，并做到及時(shí)保險(xiǎn)公司溝通(保險(xiǎn)公司的接報(bào)案中心一般都是24小時(shí)有人值班，有電話錄音)，這樣才能盡量的減少自己的損失，得到滿意的索賠。

　　提醒：

　　在外出行一定要注意：保險(xiǎn)單、車(chē)輛的各種手續(xù)、駕駛證、行駛證都要帶著，這樣在出現(xiàn)事故的情況下才可以順利的完成定損理賠。