愛車求救：駕駛時剎車方向盤打晃咋辦

　　我的愛車行駛了5000公里后，在時速達到100公里時剎車，方向盤會左右晃動，更換了剎車盤、剎車片后問題仍然存在。這種現(xiàn)象在該品牌車2.4L和3.0L的車型上也出現(xiàn)過。方向盤關系到行車安全，現(xiàn)在，4S店對此問題也沒有一個妥善解決辦法，你們能幫我們盡快解決嗎？
　　【投訴】

　　高速剎車方向盤抖動

　　陳先生去年6月份，在成都一家4S店購買了一臺某品牌中高檔車。愛車在行駛了5000公里后，一次在三環(huán)路上行駛，他突然發(fā)現(xiàn)時速達100公里左右時踩剎車方向盤會左右晃動，踩剎車的腳還會感覺到劇烈扭動。他去4S店進行檢查，4S店更換新剎車盤和剎車片處理后，該情況消失。但是當車再行駛5000公里左右時，此情況再次發(fā)生。

　　這一次，他還發(fā)現(xiàn)，即使汽車處于減速狀態(tài)，時速在80-120公里之間時也會發(fā)生抖動。他感到事情有些嚴重，就找到4S店要求給予一個準確的說法。這時，陳先生又碰到了在此進行檢修和保養(yǎng)的另外幾臺同品牌車，他們也反映有此問題發(fā)生，同樣沒有得到完美解決。由于4S店的答復讓陳先生不滿意，所以他就來到本報反映情況。在記者采訪現(xiàn)場，一位有數(shù)十年高中檔車駕駛經(jīng)歷的老師傅告訴記者，他開過多種中高檔車，幾乎都存在此問題，也沒有得到妥善解決。他們的反映引起了記者的高度關注。記者隨即查詢相關信息，結果發(fā)現(xiàn)這樣的投訴在國內(nèi)其他地區(qū)也存在，而且比較多。這已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象。

　　【原因】

　　原因多多結論難下

　　對此問題的產(chǎn)生，陳先生先后咨詢了許多相關人士和4S店維修技術員，得到的回答也五花八門。一是車主駕駛習慣不好，過度踩剎車所致；二是該品牌車車身太重；三是常跑山路，剎車盤與剎車片表面異常磨損，導致凹凸不平；四是剎車系統(tǒng)或者輪胎或者軸承安裝有問題；五是剎車用力過猛，致剎車盤、剎車片過熱，變形。對于這幾種不同說法，陳先生實在難以分辨誰對誰錯。

　　對此莫衷一是的說法，記者也同樣感到困惑，就以消費者的身份致電成都的一家4S店尋求答案，一位劉姓工作人員告知，出現(xiàn)該問題后，部分車主在更換剎車盤、剎車片后基本解決了此情況。他還認為，“造成這種情況最主要的原因還是自身駕駛習慣造成，剎車踩得重的人容易出現(xiàn)這種情況。”另一4S店的技術總監(jiān)還說：其實方向盤抖動是普遍的現(xiàn)象，但是在高速下如此多的車都出現(xiàn)方向盤抖動的問題就有問題了，顯然是剎車片的問題。雖然，矛盾都集中在剎車盤和剎車片上，但是，究竟是什么原因所致卻沒有定論。

　　【解決】

　　誰出高招來解決？

　　車主陳先生告訴記者，“我是老駕駛員，有10年駕齡，開了20多萬公里的車，在駕駛良好習慣方面非常注意，而且均在城市里行駛，根本沒有去過山路，所以人為所致因素可能性不大。即使以前開長安之星面包車的時候都沒出現(xiàn)過這樣的問題，難道20多萬的車還不如幾萬元的面包車？平常我做保養(yǎng)的時候，遇見同品牌車主做保養(yǎng)我都會上前交流，他們也反映有這種情況，說明這是普遍現(xiàn)象，應該盡快得到解決。”。