網(wǎng)絡(luò)購票有風(fēng)險 資質(zhì)認(rèn)證需謹(jǐn)慎

如今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，進入各家各戶。人們逐漸習(xí)慣了宅在家里，網(wǎng)上解決一切。而鐵道部推出的網(wǎng)上購票也給大家?guī)砹朔奖恪Ｈ藗儾挥冒疽古抨犎ベI票。但由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，網(wǎng)絡(luò)購票也有風(fēng)險，大家要謹(jǐn)慎，認(rèn)清資質(zhì)認(rèn)證。

數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)購票類投訴中，機票、火車票相關(guān)投訴占比最高，其中近90%的投訴是針對黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站和假冒網(wǎng)站，這些都嚴(yán)重影響了消費者對于在線旅游的信任。不少消費者因搜索特價機票、票務(wù)代理商遭遇電話詐騙，與此同時針對退票、改簽、退款等環(huán)節(jié)的銀行匯款轉(zhuǎn)賬詐騙也呈現(xiàn)上升趨勢。消費者要擦亮雙眼仔細(xì)辨別，防范虛假網(wǎng)站、電話詐騙、轉(zhuǎn)賬匯款等網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂詐騙陷阱，選擇安全放心的產(chǎn)品。

為保障消費者的購票安全與順利出行，中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者在網(wǎng)絡(luò)購票時注意以下事項：

一、防范虛假網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)購票騙局之虛假網(wǎng)站

虛假網(wǎng)站除了模仿正規(guī)網(wǎng)站的名稱、頁面、模式等之外，還會通過發(fā)布特價機票信息誘使消費者前往預(yù)訂，進而實施詐騙。消費者在選擇網(wǎng)站時務(wù)必選擇正規(guī)的航空公司網(wǎng)站、在線旅游網(wǎng)站或代理商網(wǎng)站，查看其中國航空運輸協(xié)會(CATA)資質(zhì)認(rèn)證，并牢記這些網(wǎng)站的域名，或者將其放入收藏夾，盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務(wù)網(wǎng)站。

二、防范電話詐騙

網(wǎng)絡(luò)購票騙局之電話詐騙

電話詐騙是常見方式，尤其是以400、800開頭的電話，有些詐騙電話甚至高度模仿官方客服的語氣與套路，非常專業(yè)，極具迷惑性。因此，遇到400、800開頭的電話號碼時，消費者要提高警惕，不可輕信。消費者通過網(wǎng)站訂購的機票，要通過網(wǎng)站進行核實。如果是在去哪兒網(wǎng)這樣的網(wǎng)站上購買的機票，消費者可以直接登錄網(wǎng)站方式查詢出票狀態(tài)與辦理退改簽。