你為快遞傷心過嗎 快遞如何才能讓消費者不傷心(2)

3.快遞單泄漏個人信息，消費者被賣

一張普通的快遞單竟成了個人隱私的“泄密條”，甚至還衍生出一個“灰色產(chǎn)業(yè)”。

一位開網(wǎng)店的朋友聲稱，買賣快遞單最初是源于淘寶賣家的“刷鉆”需求。淘寶網(wǎng)的交易依賴于交易量的信用評級制度，一些店鋪為了快速達到“鉆石”甚至“皇冠”級別的信用度，就用真實的快遞單號虛構(gòu)交易記錄。

“有需求就有市場。賣快遞單號已成為快遞員的一份重要收入。”有業(yè)內(nèi)人士直言，這也促使淘單114、淘鋪發(fā)、淘單網(wǎng)和淘單吧等快遞單號買賣網(wǎng)站“孕育而生”。昨日，相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)此前已被曝光的淘單114網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)站仍在正常運營。但網(wǎng)站首頁似乎是“刻意”用多種廣告覆蓋，記者點擊上方進入該網(wǎng)站“真正”交易頁面看到，醒目地打著“可買可賣、批量發(fā)布、刷鉆無憂、手寫底單”的招牌。注冊賬號登錄看到了當天的40個快遞單號，涉及圓通、韻達、中通、天天、申通、匯通、優(yōu)速快遞，同時快遞單號仍在不停更新中。值得一提的是，快遞單號全部明碼標價，已掃描單號(無收貨地址)為0.4元，有收貨地址為0.5元，而未掃描單號則為1元。

3月1日，新修訂的《快遞市場管理辦法》(下稱《辦法》)開始實施。對于快遞業(yè)頻現(xiàn)的“泄密”問題，《辦法》規(guī)定，快遞從業(yè)人員不得扣留、倒賣、盜竊快件和違法提供從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;違反規(guī)定的依法沒收違法所得，對直接責任人員處5000元以上1萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。