家居2011之廚電行業(yè)的八大衰聞盤點(diǎn)

　　2011年，國家對房地產(chǎn)的宏觀調(diào)控給下游家居業(yè)帶來慘痛的影響，廚電行業(yè)也逃不過陰霾的覆蓋，不少企業(yè)舉步維艱。在這當(dāng)中，部分企業(yè)逆風(fēng)飛揚(yáng)，也有些企業(yè)一蹶不振，企業(yè)是成是敗，其企業(yè)文化起到了不可或缺的作用。誠然，縱觀整個廚電行業(yè)，誠信、負(fù)責(zé)仍占據(jù)上風(fēng)。與此同時(shí)，廚電企業(yè)在這一年忐忑不安的日子中，一些“損人不利己”的衰聞也被逐一曝光于幕前。

　　從豆?jié){機(jī)使用工業(yè)潤滑油，到蘇泊爾等不銹鋼鍋質(zhì)量不合格，消費(fèi)者在經(jīng)歷各種食品安全事件后，對廚具的安全問題也開始廣泛關(guān)注。由此，記者列舉了今年廚電行業(yè)發(fā)生的八大“駭人聽聞”事件，再談事件始末。

　　1、美的壓力鍋曝膠圈門

　　事件回放：今年6月份，有網(wǎng)友發(fā)表了一篇名為“郁悶，美的電壓力鍋的橡膠圈很容易掉出來”的帖子，其中描述其剛買的美的電壓力鍋密封圈非常松，時(shí)不時(shí)就脫落，擔(dān)心有安全隱患。有網(wǎng)友分析到：按照過往的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)或許會動用公關(guān)力量對提出該問題的消費(fèi)者描黑?；蛘呒幢阏娴拇嬖谠O(shè)計(jì)缺陷，也可以說是膠圈供應(yīng)商自身問題來脫罪。

　　點(diǎn)評：各種質(zhì)量門曝出來之后，網(wǎng)友大多數(shù)得不到相應(yīng)的保護(hù)。監(jiān)管力度有限，部分企業(yè)為追求利益不惜“指鹿為馬”。消費(fèi)者的無力，轉(zhuǎn)化成對企業(yè)的質(zhì)疑，長此以往，行業(yè)的健康發(fā)展也會受到阻撓。

　　2、夏普洗衣機(jī)痛失家電下鄉(xiāng)資格

　　事件回放：8月30日，國家質(zhì)檢總局公布了家用電動洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果。近日，財(cái)政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部三部委發(fā)布聯(lián)合公告，15家企業(yè)被取消家電下鄉(xiāng)資格，其中上海夏普電器有限公司的洗衣機(jī)因該次抽檢被檢出洗凈性能不合格位列其中。

　　點(diǎn)評：一旦產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題，將會對這個企業(yè)的品牌形象造成一定程度的影響。省時(shí)省工或許能帶來短暫的利益，卻無法長久地生存下去。心存僥幸耍小聰明，或許最終的結(jié)果將得不償失。

　　3、豆?jié){機(jī)潤滑油門

　　事件回放：9月6日，自稱“中國食品工業(yè)協(xié)會專家委員會委員”的黃泰元發(fā)表的一則關(guān)于市場上銷售的豆?jié){機(jī)、果汁機(jī)，里面所使用的都是工業(yè)潤滑油，但外銷產(chǎn)品用的則是食品級潤滑油的微博，拉開了“豆?jié){機(jī)潤滑油門”的帷幕。對于此次事件，有專家表示，豆?jié){機(jī)普遍使用的是含油軸承，含油軸承中的潤滑油在電機(jī)旋轉(zhuǎn)而發(fā)熱時(shí)，會從孔隙中溢出，如果豆?jié){機(jī)的密封性不好，極易造成污染。相關(guān)專家更表示，每天使用含工業(yè)潤滑油的豆?jié){機(jī)榨豆?jié){喝，就像每天都在喝“慢性毒藥”。其后，陷入其中的美的、九陽等大品牌用各種證據(jù)來證明自己的無辜，相關(guān)部門也站出來辟謠稱其問題并不存在，雖然事件最后被澄清，但涉事豆?jié){機(jī)銷量仍直線下降，相關(guān)企業(yè)股價(jià)也隨之下跌。

　　點(diǎn)評：自三聚氰胺毒奶粉事件發(fā)生以后，豆?jié){機(jī)備受消費(fèi)者青睞，原本以為安全可靠，消費(fèi)者卻仍免不了要遭受“慢性毒藥”的殘害。對于已經(jīng)遭受過“毒奶粉”事件的消費(fèi)者，一朝被蛇咬，十年怕草繩的大有人在，企業(yè)對自身“安全”性能的要求，或許還需加強(qiáng)。要知道，消費(fèi)者不是可以被屢次忽悠的。

　　4、蘇泊爾不銹鋼質(zhì)量門

　　事件回放：10月13日，哈爾濱市工商局道外分局的執(zhí)法人員來到該市西大直街旁某大型超市，將正在出售的27件不合格“蘇泊爾”不銹鋼器皿查扣，并曝出共有81個型號的“蘇泊爾”不銹鋼器皿不合格，存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題。此后，蘇泊爾用尚未出世的“新標(biāo)準(zhǔn)”來做擋箭牌，稱其產(chǎn)品若用將出臺的國家標(biāo)準(zhǔn)檢測則合格。

　　點(diǎn)評：究竟應(yīng)該以何標(biāo)準(zhǔn)作為衡量依據(jù)，相關(guān)部門需盡快做出規(guī)定。當(dāng)然，作為行業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè)，鉆檢測標(biāo)準(zhǔn)的空子來為自己脫罪，似乎有些不合大牌風(fēng)范。用尚未出世的“新標(biāo)準(zhǔn)”來做擋箭牌，難免有些牽強(qiáng)，消費(fèi)者眼尖得很，如此拙劣的手段他們并不會買賬。