作者: 顧刺眈 2014-03-21 14:36 [查查吧]:m.uabf.cn
愛(ài)車被冰雹砸了該怎么辦?
理賠是指保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人所提出的索賠案件的處理。被保險(xiǎn)人遭受災(zāi)害事故后,應(yīng)立即或通過(guò)理賠代理人對(duì)保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng),根據(jù)保險(xiǎn)單的規(guī)定審核提交的各項(xiàng)單證,查明損失原因是否屬保險(xiǎn)范圍,估算損失程度,確定賠償金額,最后給付結(jié)案。
下面,我們就來(lái)看看冰雹理賠流程詳解。
筆者咨詢一些保險(xiǎn)公司人士得知,冰雹是一種局部性災(zāi)害,并未列入不可抗力,其屬于車損險(xiǎn)的范圍。所以,車主只要投保了車損險(xiǎn),在有效期內(nèi)因冰雹造成的車輛損失,都是可以直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
冰雹理賠流程:
發(fā) 現(xiàn)愛(ài)車被冰雹砸壞,不要移動(dòng)車輛,趕緊找到車輛保險(xiǎn)單并在24小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。不過(guò),與報(bào)其他車險(xiǎn)理賠不同,這種自然災(zāi)害理賠,很多保險(xiǎn)公司會(huì)要 求車主提供一個(gè)氣象證明。所以受損車主理賠前,記得要開好氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明,比如,可拿著今日?qǐng)?bào)道冰雹的報(bào)紙去保險(xiǎn)公司,當(dāng)作氣象證明來(lái)用,進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。
報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員與你聯(lián)系的,然后就近查勘,在查勘時(shí),工作人員會(huì)對(duì)車輛受損情況進(jìn)行拍照。
查勘過(guò)程中,你需要向工作人員提供車主身份證、機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證的正副本、車主的銀行卡等證件。
查勘結(jié)束后,工作人員通常會(huì)告訴你到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修,維修費(fèi)用由你先墊付,然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。
最后就是將車輛送到指定的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修,送車去維修前,記得將車內(nèi)重要物品收拾好。
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