作者: rcouk 2010-07-14 15:42 [查查吧]:m.uabf.cn
[事件回放]
生很有點(diǎn)茫然不知所措,從給交警打電話到找保險(xiǎn)公司,整個(gè)過程忙得亂成一團(tuán),弄這樣手續(xù)那樣手續(xù),一天時(shí)間耽擱完了,廉先生身心俱疲。他想問,有沒有一個(gè)指導(dǎo)性的車險(xiǎn)處理程序,既讓人一目了然,又不至于這么累呢?
建議車主在有完善售后服務(wù)的品牌4S店購買如下常用險(xiǎn)種:交通強(qiáng)制險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)(座位險(xiǎn))、不計(jì)免賠險(xiǎn)、車身油漆單獨(dú)劃痕險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等,只有在4S店購買保險(xiǎn),才能得到最完好的售后服務(wù)。 當(dāng)三車追尾時(shí),應(yīng)按照雙車事故報(bào)險(xiǎn)處理。具體程序是不論事故大小、損失大小,第一時(shí)間報(bào)交警122,索取交通事故責(zé)任認(rèn)定書(交警證明);二是雙方報(bào)各自保險(xiǎn)公司;三是等待保險(xiǎn)公司派員現(xiàn)場查勘,填寫現(xiàn)場查勘記錄;四是準(zhǔn)備有效行駛證、駕駛證正副本、被保險(xiǎn)人身份證、保險(xiǎn)單(含商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)險(xiǎn)保單)四件套手續(xù),必須索取對方交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件。交給4S店專業(yè)保險(xiǎn)工作人員即可;五是主責(zé)方客戶墊付兩車損失費(fèi)用,手續(xù)齊備后交保險(xiǎn)公司報(bào)銷。 |
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