消費維權無處找 手機偷窺無可奈何

隨著智能手機的訊速普及，到處都可以看到有人拿著手機用手指滑來滑去。微信、QQ也是玩得不亦樂乎。315消費者權益日，大家都忙著維護自己的權益，卻沒留意到身邊也存在侵權行為，手機偷窺無可奈何!

大量的手機應用尤其是免費應用正在成為侵犯用戶隱私的“偷窺者”。根據(jù)近期一項調查，大約每三個手機移動應用中就有兩個存在抓取用戶隱私數(shù)據(jù)的行為，其中又有一個應用存在與其自身功能毫無關系的“越界”抓取行為。根據(jù)美國商務軟件與服務供應商Compuware針對六個國家的3500多名智能手機用戶的調研數(shù)據(jù)，85%的用戶偏好使用移動應用(APP)遠勝于移動網(wǎng)站。

然而根據(jù)另一項由DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)起的調查發(fā)現(xiàn)，目前在中國的手機移動應用領域中，66.9%的智能手機移動應用存在抓取用戶隱私數(shù)據(jù)的行為，其中又有高達34.5%的移動應用有“隱私越軌”行為，即在與其自身功能毫不相干的情況下，獲取手機用戶的包括短信記錄、通話記錄、通訊錄在內的敏感個人信息。

這份名為《2013移動隱私安全評測報告》中針對中國各類Android市場下載量前1400位的應用進行了調查，結果發(fā)現(xiàn)“讀取位置信息”這一權限在獲取手機用戶隱私信息的主要類型中排名第一，一半以上(53.1%)的應用要求“允許獲取用戶位置信息”，當下最為熱門的社交、購物、商旅類應用幾乎都包含此項權限。而事實上，這些要求獲取用戶位置信息的應用中有近四分之一(24.9%)的應用的功能與用戶位置沒有絲毫關系，也就是“越界”抓取。允許讀取聯(lián)系人信息”在獲取用戶隱私信息的主要類型中排名第二，占到21.2%。類似的，38%的具有該權限的應用其功能實際上與用戶通訊錄完全沒有關系。

DCCI報告顯示，被“越界”抓取最為嚴重的是通話記錄、短信記錄和通訊錄，因此這三類數(shù)據(jù)也是用戶個人隱私信息泄露三個高危地帶。

根據(jù)移動平臺分析機構Flurry的測算，到2013年2月底，中國的智能設備用戶總量接近2.5億。市場規(guī)模迅速擴大的同時，用戶對隱私泄露的防范意識仍十分欠缺。應用開發(fā)者獲取用戶個人信息后，有的用于改善自身性能，有的則是作為商業(yè)用途，更有甚者將用戶信息打包轉賣牟利。大多數(shù)“非專業(yè)”的普通用戶對此并不知情，即便知情也往往“無可奈何”。