三星手機維修點不維修，打人

我是2011年2月19號到廣州黃埔大道75號三星手機維修點修理“三包”內(nèi)手機。不給維修還打人，本人報了110。有記錄。本人和家人將永遠不再購買“韓國三星的任何產(chǎn)品！很巧合，我看了另一位王先生的投訴和我的基本差不多，地點不一樣，時間差一天----三星客戶服務(wù)中心
 

 把我的手機問題嚴重話，手機買了還不到一年，因手機不明原因，手機不能正常開關(guān)機。拿去客戶服務(wù)中心維修，當時叫我自己花錢維修，要是我當時不拿錢維修的話，他們拒絕維修，考慮到當時我要外出維修的話，到時再有手機自身有毛病的話，我怕客服會是因外出維修造成的為由拒絕保修，所以當時當時付款維修了，當時沒多久維修的師傅就把機子修好了，說沒什么大事。（我平時用手機比較多，加上手機經(jīng)常性死機，我經(jīng)常按開關(guān)機鍵可能與這次不能開關(guān)機有關(guān)。）  

  這次維修之前因為我沒太多時間所以沒去去維修我上次提出存在那幾個問題i899。2011.2.17號那天，正好有時間我索性去維修手機。但是被拒絕說我手機不在保了，要我自費刷機看看。在我給三星的客服打電話協(xié)商后，唐山地區(qū)的客服說免費給我刷新下手機看看（前提是我必須簽署一個不公平的協(xié)議，具體內(nèi)容我忘記了。不簽署那個協(xié)議他們就不給我刷機，也不給我去修當時存在的問題，在被逼無奈下簽署了那個不正當?shù)膮f(xié)議。）簽署了那個協(xié)議他們?nèi)ソo我刷機，刷了半天問題還是沒沒解決。我索要那個那協(xié)議的復(fù)印件他們不給。（對此表示懷疑）第一次維修，也沒換件，他們看了看，簡單修了下，然后在他們電腦上寫上我的手機不在保?。?！    我手機沒有進液，為什么這樣寫呢，他們這樣寫，也太無視消費者得權(quán)益了吧！第一次維修過后竟讓剛買了幾個月的手機變成不在三包范圍里了，這也太荒謬了吧！315為我們消費者想想吧！