作者: 郝羊床 2019-01-03 09:31 [查查吧]:m.uabf.cn
2018年年底,工信部發(fā)布消息稱,從2019年開始,三大運(yùn)營(yíng)商需要在全國(guó)范圍內(nèi)提供異地銷戶服務(wù)。隨著2019年的到來,三大運(yùn)營(yíng)商的銷戶服務(wù)也終于正式上線,對(duì)很多人來說,過去面臨著的一個(gè)難題,終于得到了解決。一起來看看。
在此之前,由于運(yùn)營(yíng)商設(shè)置的種種限制,用戶給手機(jī)卡銷戶的話,需要前往號(hào)碼歸屬地所在城市,如果用戶用的是異地卡,則需要付出相當(dāng)高昂的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。而在異地銷戶普及后,讓我們?cè)谌胧之惖貧w屬地的手機(jī)號(hào)卡時(shí),沒有了后顧之憂。在繼語音、流量漫游費(fèi)取消后,手機(jī)卡的地域?qū)傩员贿M(jìn)一步削弱。
當(dāng)然,在此之前,聯(lián)通已經(jīng)在部分省市上線了在線銷戶功能,用戶可以足不出戶,實(shí)現(xiàn)異地銷戶。不過,這項(xiàng)服務(wù)也存在一些問題,用戶手機(jī)號(hào)中的話費(fèi)余額,不能直接提取出來,需要轉(zhuǎn)移到另外一張相同歸屬地的聯(lián)通手機(jī)號(hào)里。否則,用戶就得把余額用盡或者直接放棄。
不過,在移動(dòng)最新版本的APP客戶端中,依然沒有在線銷戶的入口。此外,部分運(yùn)營(yíng)商還是把銷戶分為預(yù)銷戶和正式銷戶兩個(gè)流程,時(shí)間跨度可能長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。實(shí)際上,異地銷戶和在線銷戶業(yè)務(wù)推廣困難,技術(shù)問題應(yīng)該不是主要原因,歸根結(jié)底還是運(yùn)營(yíng)商對(duì)銷戶比較敏感和抵觸。作為對(duì)比,現(xiàn)在手機(jī)卡新開戶的流程非常簡(jiǎn)單,除了線下營(yíng)業(yè)廳和各類代辦點(diǎn)之外,用戶還可以通過APP或手機(jī)網(wǎng)頁(yè)直接完成實(shí)名驗(yàn)證,整個(gè)過程不過幾分鐘的時(shí)間。
在用戶的角度來說,不管是手機(jī)號(hào)卡,還是各類互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),注銷賬號(hào)應(yīng)該是我們最最基本的權(quán)利。在監(jiān)管部門的要求下,三大運(yùn)營(yíng)商的銷戶服務(wù)的流程將會(huì)逐漸簡(jiǎn)化。此前不久,工信部已經(jīng)要求試點(diǎn)省市簡(jiǎn)化攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的流程,距離完全實(shí)現(xiàn)在線攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)只有一步之遙。明年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全面普及后,我們就能進(jìn)一步獲得更換運(yùn)營(yíng)商的自由。
以上就是手機(jī)號(hào)異地銷戶服務(wù)全面上線,更換運(yùn)營(yíng)商更快的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。
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