支付寶多地用戶無法使用 回應(yīng)稱光纖被挖斷所致

作者: aypxwc  2015-05-28 09:29 [查查吧]:m.uabf.cn

   “網(wǎng)絡(luò)繁忙,請稍后再試。”昨天下午5點(diǎn)半左右,支付寶現(xiàn)大面積癱瘓。大批網(wǎng)友反映,支付寶出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,無法登錄、轉(zhuǎn)賬、付款,余額寶余額不能顯示。支付寶回應(yīng)稱這是由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷所致。截至發(fā)稿,支付寶已恢復(fù)正常服務(wù)。

  事件 支付寶現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障

  昨天傍晚5點(diǎn)半左右,全國各地有大量用戶反饋,支付寶錢包客戶端和網(wǎng)頁版均出現(xiàn)無法正常支付或登錄的情況。

  “在飯店約了妹子吃飯,沒帶卡,下樓的時候還在想反正有支付寶,就沒上樓拿!現(xiàn)在吃完了,沒法付錢,支付寶你說怎么辦?”微博用戶@劉德強(qiáng)吐槽道。

  記者在登錄支付寶的時候被提示“網(wǎng)絡(luò)繁忙,請稍后再試”,有些用戶登錄上去卻又被提示需要輸入密碼重新登錄,但之后仍無法正常登錄。與此同時,打開余額寶后,不能顯示余額,只顯示網(wǎng)絡(luò)無法鏈接。記者在外地的朋友也紛紛嘗試,被問到的用戶均表示無法正常使用。有人還因此將支付寶卸載后重新下載安裝。

  位于廣東東莞的淘寶皇冠賣家“小樂家”店鋪微博稱,支付寶完全癱瘓,沒法收錢。下面許多用戶留言表示,淘寶購物付款時無法支付。也有用戶反映,買火車票用支付寶無法完成支付。

  據(jù)了解,北京、浙江、上海、四川、武漢、西安、湖南、廣東等地的支付寶用戶都受到影響。

  此番事故一出,引發(fā)各路網(wǎng)友擔(dān)憂和吐槽。網(wǎng)友@懶投資表示:“支付寶癱瘓了,剁掉的手可以安心接回去了。”網(wǎng)友@種草能手尤馬馬說:“支付寶,你一定要堅(jiān)強(qiáng),一定要好起來!我辛苦搬磚的錢可都存在余額寶里了。”

  回應(yīng) 光纖被挖斷所致

  昨天下午6點(diǎn)05分,支付寶無線支付官方微博回應(yīng)稱,由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷,造成目前少部分用戶無法使用支付寶,運(yùn)營商正在搶修,支付寶工程師正在緊急將用戶請求切換至其他機(jī)房,受影響的用戶正在逐步恢復(fù)。用戶的資金安全并不會因此受到任何影響。

  直到晚上7點(diǎn)半,支付寶無線支付官微再次發(fā)聲,稱支付寶目前已恢復(fù)正常使用。

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