運營商降費提速被指誠意不足 半夜流量華而不實(2)

　　運營商對“建設(shè)遲緩”也有話說。北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部總經(jīng)理王學(xué)毅說,以4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例,進(jìn)小區(qū)、入戶等都存在問題,基站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也需要社會各界都能理解支持。”

　　除了降價,運營商還能做些啥?“這次提速降費的集體表態(tài),我給總體打6.5分,在服務(wù)方面還是有提升空間的。”付亮說,在集體宣布降費提速后,運營商需要面臨的是如何給增多的客戶、需求提供更好的服務(wù)。

　　除了服務(wù),完善監(jiān)管也同樣重要。當(dāng)前不少寬帶消費者在抱怨“假寬帶”“寬帶速率不足”“流量偷跑”等一系列消費“頑疾”。專家認(rèn)為,這還需要相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)一步明確監(jiān)管機制,從根源上規(guī)范市場。例如,主管部門應(yīng)對二級寬帶服務(wù)提供商、分銷商加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,保障消費權(quán)益。

        以上就是關(guān)于運營商降費提速被指誠意不足 半夜流量華而不實的介紹，希望對您有所幫助！