裝修合同糾紛如何處理 裝修合同糾紛處理流程

　　生活中，有不少關于裝修合同糾紛案例，那裝修合同糾紛如何處理呢?下面一起來看看裝修合同糾紛處理流程。

　　裝修合同糾紛如何處理

　　1、解決裝修糾紛的流程

　　解決糾紛按下述流程進行：投訴——調解部受理——質檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工;若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議，申請仲裁或向法院起訴。

　　2、解決裝修糾紛的法律法規(guī)

　　針對裝修糾紛，有關部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規(guī)定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)?！都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當?shù)亟ㄔO行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。

　　3、解決裝修糾紛的五大途徑

　　依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規(guī)定，消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議時，可以通過下列途徑解決：

　　1)、與裝修公司協(xié)商解決

　　2)、業(yè)主請求消費者協(xié)會調解

　　3)、向有關行政部門申訴

　　4)、根據(jù)與裝修公司達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁

　　5)、向人民法院提出訴訟但必須注意，一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。

裝修合同糾紛如何處理

　　4、解決裝修糾紛應有的心態(tài)：和平協(xié)商

　　萬一出現(xiàn)了糾紛，只要雙方心平氣和地協(xié)商，承擔該承擔的責任，糾紛便能解決。自己協(xié)商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成，最正規(guī)、最有權威和有效的方法只能是打官司了。

　　上面介紹了裝修合同糾紛如何處理的相關內容，下面一起來看看常見裝修合同貓膩。

　　1、在報價單上做手腳

　　一些奸詐的裝修公司或工頭就會在工藝說明或面積上做些手腳，簡化一些工藝或者說對某些材質進行偷換。在簽定合同時，一定要親自逐項比較和核對相應的條款，是否跟裝修公司或工頭談妥的最后條件一致，不能忽略任何細節(jié)，不給留下任何可乘之機。

　　2、工藝說明模糊不清

　　裝修公司或工頭報價時由于業(yè)主更多地會關注單項的價格，而經(jīng)常忽略工藝說明，尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級以及應有的說明。一業(yè)主訴說親身經(jīng)歷：當時啥也不懂，裝修公司和工頭給的報價單上就是用了模糊字詞，例如：柜體、柜框用大芯版，實木收邊，水泥，刷界面劑，紙面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。

　　3、材料陸續(xù)進場時先進部分好的材料蒙騙過關

　　材料陸續(xù)進場時先進部分好的材料讓你驗收以求蒙騙過關，趁業(yè)主不在進劣質材料。工人進場的時候工頭肯定會進一部分材料，并要求業(yè)主到場驗貨。有一開始就按合同規(guī)定來的，但也不可避免出現(xiàn)一些黑心的工頭，先進一些好材，趁業(yè)主不在偷換一些劣質材料，有的干脆不先告訴業(yè)主裝修進程，先讓劣質材料使用在隱蔽工程里。

　　4、單項面積上做手腳

　　一般業(yè)主也是關注單項的價格，至于實際的面積一般是大致估計，實際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方，如果每項面積都稍微增加一些，單項價格又高，那么少則幾百，多則幾千就出去了。單項價格談定了以后，一定要和裝修公司或工頭一起把單項的面積尺寸丈量一下，并記下來落實到紙面上，以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。

　　5、材料進場時提供劣質產(chǎn)品

　　雖然在合同上和報價單上寫得很清楚，該用什么材質、什么規(guī)格、什么等級的產(chǎn)品，但一些抱有僥幸心態(tài)的裝修公司或工頭總會鋌而走險，改頭換面來個以假蒙真，如果業(yè)主不細心、不關心的話，劣質材料就這樣偷偷進場了。材料進場的時候，最好要自己親自到場，帶上合同和報價單，并請懂行的人或監(jiān)理到場一起驗收。

　　以上就是關于裝修合同糾紛如何處理以及裝修合同糾紛處理流程的全部內容分享，希望對大家有所幫助。