作者: wgrpni 2010-05-15 06:49 [ 查查吧 ]:m.uabf.cn
葉小姐最近非常憤怒,交了2000元找婚介所介紹男友,卻發(fā)現(xiàn)對方竟是已婚男,要求退款,原本熱情服務(wù)的介紹所此時(shí)卻毫不理會(huì)了。針對近期深圳婚介投訴不斷上升的趨勢,深圳市消委會(huì)昨日發(fā)布消費(fèi)提示,揭穿婚姻市場幾大常見貓膩,給出相應(yīng)拆招貼士,并鼓勵(lì)消費(fèi)者在發(fā)生糾紛或發(fā)現(xiàn)對方涉嫌詐騙時(shí),及時(shí)向相關(guān)部門檢舉。
“婚介公司或網(wǎng)站習(xí)慣性的夸大或虛假宣傳,引誘消費(fèi)者上當(dāng)。‘富豪’、‘大款’、‘海歸派’等字眼很常見,對前來咨詢的消費(fèi)者則大肆吹噓。”市消委會(huì)稱,深圳剩男剩女較多,婚介需求較大,許多不明真相的消費(fèi)者在聽到介紹后,往往信以為真。而部分經(jīng)營者為了穩(wěn)住消費(fèi)者,還會(huì)打出“直到介紹滿意人選為止”、“不成功、不收錢”等廣告語。“其實(shí)這些也都是經(jīng)營者的營銷手段,許多婚介公司在收到錢后攜款逃跑,有的婚介公司則會(huì)以別的明目收取費(fèi)用。”
婚介市場魚龍混雜,利用“征婚”進(jìn)行欺騙或詐騙在消費(fèi)投訴中也屢見不鮮。“比如,有些人其實(shí)就是酒樓或酒吧的‘飯托’、‘酒托’,他們借見面為理由,把對方約到一些知名大酒店或高檔酒吧,消費(fèi)昂貴的酒水或食物,以便自己從中獲利。”該會(huì)分析說。而更有甚者,某些婚介市場會(huì)隱瞞或編造一些人的身份信息,以包裝“婚托”的方式保證客源,而這些“托”最終都是玩失蹤。
“婚介服務(wù)具有特殊性,尤其在其服務(wù)質(zhì)量沒有明確標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)法規(guī)和管理措施尚不完善的情況下,消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。”市消委會(huì)提醒,在找婚介時(shí),不要輕信廣告及婚介機(jī)構(gòu)的說辭,建議消費(fèi)者最好選擇正規(guī)、大型、有信譽(yù)度、有資質(zhì)的婚介機(jī)構(gòu)。對于所介紹的對象,要經(jīng)過多方考察,弄清對方真實(shí)身份和家庭住址、工作單位等信息,且不可只聽其一人說辭。
此外,消費(fèi)者應(yīng)與婚介所簽訂婚介服務(wù)合同。“目前,可以參照即將頒布的《婚介服務(wù)合同》國家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)首次提供了婚介合同范本,對于婚介服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、介紹次數(shù)、婚介合同的時(shí)間以及雙方的違約責(zé)任都作出了明確約定。”
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