作者: rscjfc 2017-10-25 10:15 [查查吧]:m.uabf.cn
汽車刮蹭讓很多新手司機(jī)頭疼不已,那汽車刮蹭怎么走保險(xiǎn)呢?下面一起來看看汽車刮蹭走保險(xiǎn)流程。
汽車刮蹭走保險(xiǎn)流程
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險(xiǎn)?第一時(shí)間當(dāng)然是拍照留證,作為保險(xiǎn)理賠的依據(jù)。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場,留作備用。即便沒有第三方責(zé)任事故,拍照留證也是一個(gè)必要的習(xí)慣。
2、電話報(bào)案
撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案。現(xiàn)場拍照留證后,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險(xiǎn)公司電話,交代清楚事故車輛、現(xiàn)場情況、事故時(shí)間和地點(diǎn)后,話務(wù)員會(huì)根據(jù)事故情況告知你處理方案。對(duì)于此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險(xiǎn)報(bào)案。
而不少在4S店投保的車主,會(huì)首先選擇給聯(lián)系4S店的工作人員,因?yàn)榛旧厦考?S店都設(shè)有保險(xiǎn)理賠處,他們會(huì)告知你什么事故該如何出險(xiǎn),并且可以在4S店進(jìn)行維修,但期間出險(xiǎn)流程也要車主陪同,也并不省事時(shí)間。而且客觀的說,現(xiàn)如今4S店的保險(xiǎn)理賠服務(wù)態(tài)度已經(jīng)大不如前,所見建議簡單的事故,自行電話報(bào)案出險(xiǎn)最快捷。
3、定損中心定損
車輛刮蹭如何走保險(xiǎn)?第三步當(dāng)然是帶齊辦理出險(xiǎn)所需手續(xù)(身份證、駕駛證、行駛本和保險(xiǎn)單),到定損中心辦理定損、理賠手續(xù)。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現(xiàn)場。如果車輛損傷嚴(yán)重,需拍照作為依據(jù),之后保險(xiǎn)公司會(huì)安排拖車,使用拖車就會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,至于多少,根據(jù)各個(gè)保險(xiǎn)公司規(guī)定和事故現(xiàn)場遠(yuǎn)近而定。
汽車刮蹭走保險(xiǎn)流程
第一步,“出險(xiǎn)投案”窗口核實(shí)錄入事故信息
“出險(xiǎn)報(bào)案”窗口核實(shí),提供相關(guān)證件和保險(xiǎn)單,工作人員核實(shí)事故和電話報(bào)案信息后打印一份“機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請書”,上面除了 顯示車輛所投保的險(xiǎn)種外,還有報(bào)案人的報(bào)案記錄。
第二步,"查勘定損”窗口錄入信息,定損理賠
這一步環(huán)節(jié)相對(duì)繁瑣,時(shí)間也會(huì)久一些。工作人員首先會(huì)對(duì)報(bào)案人的證件拍照存留。然后再次審核受損車輛事故信息。之后,會(huì)到受保車前拍照查勘。
勘察受損車輛,對(duì)受損細(xì)節(jié)拍照留證
根據(jù)受損車輛的情況(我們的車已在定損現(xiàn)場)勘察。工作人員會(huì)對(duì)車損細(xì)節(jié)進(jìn)行拍照,此外,車輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)要進(jìn)行拍照,最后要在另一位同事的配合下與受損車輛合影,以此證明該勘察為“本人”負(fù)責(zé)。
根據(jù)情況,如事故車損傷位置或程度與報(bào)案時(shí)不相符的話就會(huì)需要復(fù)勘,定損員會(huì)聯(lián)系事故所在地的人員到現(xiàn)場查勘,再次了解事故現(xiàn)場和車輛的情況。這樣的話時(shí)間就會(huì)久一些了。若不需要到現(xiàn)場復(fù)勘,那么就進(jìn)入定損環(huán)節(jié)。還好,我們的車輛無需復(fù)勘,直接進(jìn)入了定損環(huán)節(jié)。
第三步,告知維修地點(diǎn),進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)
勘察步驟結(jié)束后,回到“勘察定損”窗口,告知定損車輛在哪里進(jìn)行維修 ,是4S店還是正規(guī)維修店。給出維修地點(diǎn)的公司全稱,切記!維修地點(diǎn)一定要是你車輛所上保險(xiǎn)公司的指定理賠維修點(diǎn)。
第四步,確認(rèn)理賠金額,攜帶據(jù)送修
最后,定損員根據(jù)你選擇的維修地點(diǎn),結(jié)合你車型損壞處的零部件價(jià)格給出一份“機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)車輛損失確認(rèn)書”,上面會(huì)有更換和維修零部件的價(jià)格,還有維修項(xiàng)目的清單,十分詳細(xì)。價(jià)格估算來源是依據(jù)你車輛本身的配件價(jià)格和你選擇維修地點(diǎn)得出的,一般4S店會(huì)比維修店估算價(jià)格 高一些。此外,根據(jù)車損情況,保險(xiǎn)公司會(huì)要求車輛在維修完畢后將舊件交回,作為維修更換的依據(jù)。維修完畢后,車主需先行墊付維修費(fèi)用,維修店根據(jù)“機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)車輛損失確認(rèn)書”上的價(jià)格將車車輛維修完畢后,車主需要先墊付全部的維修費(fèi)用,之后再回到定損中心辦理轉(zhuǎn)賬理賠款手續(xù)。最后,車主本人攜帶維修店的發(fā)票、舊件和之前辦理的相關(guān)證件及單據(jù),再加上一張本人的銀行卡,回到定損中心,填定“轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”辦理理賠款轉(zhuǎn)賬手續(xù)。手續(xù)齊全且無誤后,理賠金額會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)到賬。就此,整個(gè)單方車損險(xiǎn)事故辦理級(jí)理賠流程結(jié)束。
上面介紹了汽車刮蹭走保險(xiǎn)流程的相關(guān)內(nèi)容,下面一起來看看新手開車如何防刮蹭。
1、在車上貼好實(shí)習(xí)標(biāo)志。
新手開車上路最好在車尾貼好“實(shí)習(xí)”車貼,這樣可以提醒的馬路上其他司機(jī)注意,與你的車子的保持車距,即使突然剎車,讓對(duì)方車輛也有時(shí)間反應(yīng)及時(shí)剎車,避免撞上你車子,讓愛車刮蹭到,造成劃痕。即使技術(shù)不成熟,也不至于受到其他的司機(jī)的責(zé)罵。開車上路要做到文明駕駛,相互禮讓。
2、道路狹窄往左靠
遇到道路狹窄時(shí)候,在允許的情況下要盡量往左側(cè)靠,因?yàn)轳{駛員判斷左側(cè)車距較為準(zhǔn)確,對(duì)于右側(cè)盡量流出空間。
3、控制車速要小心
遇到人行橫道,彎道時(shí),要控制好車速減速慢行,尤其是轉(zhuǎn)彎時(shí)候,一定要讓非機(jī)動(dòng)車,直行車輛和行人先行,變更車道時(shí)候應(yīng)該打轉(zhuǎn)向燈示意,同時(shí)要觀察車輛前后左右狀況,確保萬無一失。行駛過程中還應(yīng)留心路邊或者路口的限速、減速、調(diào)頭停車讓行,禁止停車等等交通標(biāo)志,自覺遵守交通規(guī)則。
4、車輛出庫
愛車在出庫的時(shí)候要到安全距離再打方向,安全距離要怎么判斷?一般情況下,當(dāng)你在車內(nèi)看到前車的后輪時(shí),和前車的距離大概就是3米左右,這個(gè)時(shí)候把方向盤打滿就可以安全出庫了。
5、超車
可以先看前車情況,但是一定要仔細(xì)觀察意向車道的后方行駛車輛,保證并道后與后車有一定的距離,然后并道一定要果斷,在可控制的情況下大腳油門,手動(dòng)擋可以低檔位超車行駛。
6、調(diào)頭因先觀察好
有些新手上路對(duì)于一些交通規(guī)則可能還不太熟悉,又不熟悉行車路線,有時(shí)候一看走錯(cuò)路,就想立即掉頭,不顧兩邊的行車,這是十分危險(xiǎn)的。如果稍微不慎就會(huì)造成與其他車輛磕碰,或者路邊??康能嚮蛘呗愤叺恼系K物。如果要掉頭,應(yīng)該選觀察前方是否有掉頭的標(biāo)志,再等對(duì)面車輛行駛過后,車子之間的距離拉大時(shí),打好提示燈,迅速掉頭。
7、各行其道很重要
新手行車上路,要“各行其道”。新手一般開車速度比較慢,可以走慢車道,不要長期占用快車道。需要注意的是,開車速度也不應(yīng)該太慢,速度應(yīng)該跟上車流,該快則快,否者也很容易出現(xiàn)后車追尾。
8、倒車速度要慢
倒車時(shí)候一定要觀察清楚后方情況,倒車速度慢一些。停好車后,一定要檢查是否有妨礙其他車輛的地方,要小心不要讓自己的車刮蹭的別人的車,或者別人的汽車刮到你的車。不少刮蹭都是發(fā)生在車輛倒車,停車的時(shí)候。這邊需要格外注意。
9、并線
觀察相鄰車道行駛車輛的速度與駕駛意圖,同時(shí)練習(xí)準(zhǔn)確判斷車身的位置,可以通過反光鏡看車道線來進(jìn)一步明確車身的位置。
以上就是關(guān)于汽車刮蹭走保險(xiǎn)流程以及汽車刮蹭怎么走保險(xiǎn)的全部內(nèi)容分享,希望對(duì)大家有所幫助。
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