大眾點評回應泄露用戶隱私問題 已整改

作者: ppohed  2018-07-11 10:04 [查查吧]:m.uabf.cn

  大眾點評可以說是我們?nèi)粘I钪蟹浅嵱玫囊豢預PP了,但近日有新聞稱大眾點評未經(jīng)允許將用戶隱私分享給了微信好友,同時該功能無法關閉,給人帶來了不小的困擾。7月9日,大眾點評回應泄露用戶隱私問題,表示已整改,同時再次向用戶道歉。一起來看看。

  此前的問題在于,通過微信登陸大眾點評的用戶在不知情的情況下會被大眾點評私自將用戶去過的酒店、餐廳等分享給微信內(nèi)的好友。而且該功能無法關閉。對于此事,大眾點評通過官方微博發(fā)布聲明,對因相關產(chǎn)品功能給用戶造成的困擾表示誠摯道歉,并提出了三條整改措施,包括新增“一鍵停用第三方全部社交關系”功能;通過微信登錄并導入好友關系,在支持用戶手動關注的情況下給予充分提示;增加包括一鍵設置“不讓別人通過微信、QQ等方式找到我”“取消關注好友”“移除粉絲”“黑名單”等新功能。

大眾點評回應泄露用戶隱私問題 已整改

  此前,據(jù)媒體報道稱,用戶在通過微信登錄大眾點評后,會看到微信好友關注餐廳、點評景點、簽到酒店的信息。對此,有質(zhì)疑稱,大眾點評并沒有明確地提示用戶使用微信登錄后,就會將酒店、餐廳的簽到信息、關注信息、點贊信息或自己的地址信息分享給微信好友,相關的隱私協(xié)議則被折疊。

  在7月9日的聲明中,大眾點評稱,大眾點評打造好友關系鏈類產(chǎn)品功能的初衷,是希望有分享意愿的用戶能夠通過大眾點評分享在生活中獲得的美好體驗,“但我們也發(fā)現(xiàn)這類功能設計在用戶體驗方面存在考慮不周的地方,這與我們的初衷背道而馳。”

大眾點評回應泄露用戶隱私問題 已整改

  大眾點評的糾錯很及時,態(tài)度也比較誠懇,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶隱私保護不力,不是大眾點評一家的問題。這一方面是因為現(xiàn)在獲客成本高企,各個企業(yè)試圖通過各種手段拉新、提高用戶黏度,為此不惜打“擦邊球”。尤其現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,讓用戶信息的交叉比對、信息推送變得極其容易,在商業(yè)轉(zhuǎn)化方面又很有效果,只靠企業(yè)的“道德”,很難抵住誘惑。更重要的,也是因為我國目前對用戶信息保護、使用還沒有系統(tǒng)的、成型的法規(guī),懲罰力度也不夠,企業(yè)違法成本低、用戶維權(quán)成本高。希望正在制定中的電子商務法能夠加大對用戶信息的保護力度,也希望相關部門能夠及時制止、懲處這些侵犯消費者隱私的行為。只有法律、主管部門和用戶自己把消費者個人信息當作重要財產(chǎn)來保護,用戶隱私才不會像白菜一樣,悄無聲息地被買賣。這也是本報開展“誠信建設萬里行”系列報道的初衷,警鐘長鳴,讓企業(yè)時刻繃著一根弦,不要踩用戶隱私的紅線。

  以上就是關于大眾點評回應泄露用戶隱私問題,表示已整改的全部內(nèi)容,希望對你有所幫助。

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