678錯(cuò)誤代碼是什么意思 寬帶上網(wǎng)故障解決

　　678錯(cuò)誤代碼是什么意思?

　　寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)。

　　錯(cuò)誤提示678的含義是，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無響應(yīng)，意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端(電信局機(jī)房端)端子板的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會(huì)提示。

　　下面，我們就來看看寬帶上網(wǎng)故障解決。

　　出錯(cuò)原因

　　總的來說，導(dǎo)致錯(cuò)誤678報(bào)錯(cuò)的原因有很多，從DSLAM以下(包括DSLAM)只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都可能出現(xiàn)錯(cuò)誤678，如：DSLAM設(shè)備問題，機(jī)房用戶板問題，交接箱以下，主干電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的MODEM問題，用戶電腦網(wǎng)卡問題，用戶電腦系統(tǒng)問題等等，都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經(jīng)過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。

　　另外還有一個(gè)原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬帶連接了，如果這時(shí)再使用的話就會(huì)出現(xiàn)678錯(cuò)誤。

　　解決辦法

　　1、首先確認(rèn)adsl modem撥號正?；蚴侵苯尤霊舻木W(wǎng)線與交換機(jī)之間物理鏈路通暢，因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時(shí)候網(wǎng)卡無法獲取

　　新的IP地址會(huì)提示678，操作方法是：關(guān)閉adsl modem，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可;如果是直接網(wǎng)線入戶的用戶可以禁用本地連接之后，在啟用之后選擇本地連接右鍵選擇狀態(tài)，查看收到和發(fā)出是否正常，并且查看是否可以獲得有效的內(nèi)網(wǎng)IP(電信無內(nèi)網(wǎng)IP，僅限于移動(dòng)光纖寬帶);

　　2、如果第一步無效，則在關(guān)閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡)，重啟計(jì)算機(jī)，然后啟用本地連接(網(wǎng)卡)再打開adsl modem即可解決;

　　3、如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身;若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內(nèi)線;

　　4、如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知識(shí)編號：9973，如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號連接 方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

　　5、如果上述操作無效,聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商確認(rèn)端口。

　　6、adsl modem故障是主要原因?？赡苁菦]有對路由器進(jìn)行設(shè)置，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個(gè)新的，結(jié)果還是老樣子，后來看說明書才知道不是把線插進(jìn)去就好的，還要進(jìn)行設(shè)置拿TP-LINK來說先進(jìn)入 192.168.1.1，再設(shè)置向?qū)?，用戶名和密碼都填admin，點(diǎn)下一步，選擇上網(wǎng)方式，再填相關(guān)項(xiàng)目就可以了，注意以后就不用撥號了

　　7、如果多臺(tái)電腦使用路由器上網(wǎng)，可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng)，則說明路由器故障，應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器。

　　8、如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況，有可能是電話欠費(fèi)，請咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶，在電話欠費(fèi)的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網(wǎng)，這時(shí)也有可能是電話欠費(fèi)，因?yàn)楝F(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費(fèi)情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。

　　9、部分品牌Modem供電不足也容易造成錯(cuò)誤678。

　　10、如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

　　11、adsl modem設(shè)備損壞也會(huì)造成錯(cuò)誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個(gè)新的adsl modem方解決問題。

　　12、貓線和分線器接觸不良也會(huì)造成錯(cuò)誤678，接觸不良的時(shí)候打電話沒有問題，寬帶偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報(bào)錯(cuò)誤678，筆者最近為這個(gè)毛病苦惱，貓都換了一個(gè)，后來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。

　　13、網(wǎng)卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯(cuò)誤，嘗試拔掉重插或者更換一個(gè)新的網(wǎng)卡，可以解決問題。如果以上不行，試試把寬帶連接刪掉，重新創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)連接。檢查電腦寬帶線是否插好。

　　14、最近用迅雷旗下的游戲加速器，第二天再開機(jī)就678了，把LSP修復(fù)一下又好了，遂卸載加速器。建議在出現(xiàn)678時(shí)回想一下此前裝過什么軟件，改動(dòng)過什么設(shè)置。