作者: 朱岐 2013-03-12 14:12 [查查吧]:m.uabf.cn
交換機(jī)故障排除方法介紹,交換機(jī)的故障多種多樣,不同的故障有不同的表現(xiàn)形式。故障分析時(shí)要通過(guò)各種現(xiàn)象靈活運(yùn)用排除方法(如排除法、對(duì)比法、替換法),找出故障所在,并及時(shí)排除。
1.排除法
當(dāng)我們面對(duì)故障現(xiàn)象并分析問(wèn)題時(shí),無(wú)意中就已經(jīng)學(xué)會(huì)使用排除法來(lái)確定發(fā)生故障的方向了。這種方法是指依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象,盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障,然后逐個(gè)分析、排除。在排除時(shí)要遵循由簡(jiǎn)到繁的原則,提高效率。使用這種方法可以應(yīng)付各種各樣的故障,但維護(hù)人員需要有較強(qiáng)的邏輯思維,對(duì)交換機(jī)知識(shí)有全面深入的了解。
2.對(duì)比法
所謂對(duì)比法,就是利用現(xiàn)有的、相同型號(hào)的且能夠正常運(yùn)行的交換機(jī)作為參考對(duì)象,和故障交換機(jī)之間進(jìn)行對(duì)比,從而找出故障點(diǎn)。這種方法簡(jiǎn)單有效,尤其是系統(tǒng)配置上的故障,只要簡(jiǎn)單地對(duì)比一下就能找出配置的不同點(diǎn),但是有時(shí)要找一臺(tái)型號(hào)相同、配置相同的交換機(jī)也不是一件輕易的事。
3.替換法
這是最常用的方法,也是在維修電腦中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的交換機(jī)部件來(lái)替換可能有故障的部件,從而找出故障點(diǎn)的方法。它主要用于硬件故障的診斷,但需要注重的是,替換的部件必須是相同品牌、相同型號(hào)的同類交換機(jī)才行。
當(dāng)然為了使排障工作有章可循,可以在故障分析時(shí),應(yīng)按照以下的原則來(lái)分析。
1.由外而內(nèi)
假如交換機(jī)存在故障,我們可以先從外部的各種指示燈上辨別,然后根據(jù)故障指示,再來(lái)檢查內(nèi)部的相應(yīng)部件是否存在問(wèn)題。比如POWER LED為綠燈表示電源供給正常,熄滅表示沒(méi)有電源供給;LINK LEDs為黃色表示現(xiàn)在該連接工作在10Mb/s,綠色表示為100 Mb/s,熄滅表示沒(méi)有連接,閃爍表示端口被治理員手動(dòng)關(guān)閉;RDP LED表示冗余電源;MGMT LED表示治理員模塊。無(wú)論能否從外面的出故障所在,都必須登錄交換機(jī)以確定具體的故障所在,并進(jìn)行相應(yīng)的排障措施。
2.由軟到硬
發(fā)生故障,誰(shuí)都不想動(dòng)不動(dòng)就那螺絲刀去先拆了交換機(jī)再說(shuō),所以在檢查時(shí),總是先從系統(tǒng)配置或系統(tǒng)軟件上著手進(jìn)行排查。假如軟件上不能解決問(wèn)題,那就是硬件有問(wèn)題了。比如某端口不好用,那我們可以先檢查用戶所連接的端口是否不在相應(yīng)的VLAN中,或者該端口是否被其他的治理員關(guān)閉,或者配置上的其他原因。假如排除了系統(tǒng)和配置上的各種可能,那就可以懷疑到真正的問(wèn)題所在——硬件故障。
3.先易后難
在碰到故障分析較復(fù)雜時(shí),必須先從簡(jiǎn)單操作或配置來(lái)著手排除。這樣可以加快故障排除的速度,提高效率。
總結(jié)
由于交換機(jī)故障現(xiàn)象多種多樣,沒(méi)有固定的排除步驟,而有的故障往往具有明確的方向性,一眼就能識(shí)別得出。所以只能根據(jù)具體情況具體分析了,所以假如希望能夠成為交換機(jī)故障的排除高手,就一定要在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),每弄好一個(gè)問(wèn)題都專心的去回顧問(wèn)題根源以及解決方法。這樣才能不斷的提高自己。
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