作者: 沈舌 2015-11-30 16:53 [查查吧]:m.uabf.cn
近日,有網(wǎng)友“瘋言馮語(yǔ)”發(fā)微博稱,小米空氣凈化器濾芯漏炭粉,他懷疑是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要求退貨遭拒。小米官方在微博回應(yīng)稱是極個(gè)別案例,原因是運(yùn)輸過(guò)程造成的。
網(wǎng)友稱:“小米空氣凈化器買了大半年了,其實(shí)機(jī)器用著倒也沒(méi)啥,但是,因?yàn)榘嵝录艺眯∶壮隽嘶钚蕴砍兹S脼V芯,就第一時(shí)間買了。到貨后發(fā)現(xiàn)塑料包裝底部有些黑色炭粉,當(dāng)時(shí)也沒(méi)太在意就換上了,可是用了一個(gè)多月才發(fā)現(xiàn)濾芯漏炭粉!炭粉被吹的哪兒都是!跟淘寶客服溝通無(wú)果。”
網(wǎng)友介紹,因?yàn)榘崃诵录?,考慮家里有兒童才買除甲醛濾芯的,然后使用13天發(fā)現(xiàn),家中到處都是濾芯散落的黑色炭粉,用手一摸都是黑的,他擔(dān)心家人因?yàn)槲胩糠鄱菇】翟馐軗p害。
“瘋言馮語(yǔ)”之后去小米論壇,才發(fā)現(xiàn)不止他一個(gè)人遇到了這種情況,他懷疑是產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷,要求小米給退貨并做出補(bǔ)償。小米淘寶客服回應(yīng)稱,因?yàn)楫a(chǎn)品已過(guò)退貨期限,所以不能退貨。
對(duì)此,微博上知名博主“空凈控”稱,這叫“粉化”,是因?yàn)榛钚蕴吭炝?qiáng)度不夠引起的,一般木質(zhì)炭容易出現(xiàn)這種問(wèn)題,椰殼炭或煤質(zhì)炭相對(duì)好一些。活性炭粉末入肺對(duì)身體有害。
而小米空氣凈化器制造廠商@智米公司 回應(yīng)稱:“根據(jù)售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這種情況是在極端物流運(yùn)輸情況下產(chǎn)生的極個(gè)別案例。小米空氣凈化器除甲醛增強(qiáng)版濾芯的原料和成品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的跌落測(cè)試,振動(dòng)測(cè)試和強(qiáng)風(fēng)模擬測(cè)試。但是在某些極端運(yùn)輸條件下,活性炭顆??赡芤?yàn)檎駝?dòng)強(qiáng)度超過(guò)臨界值而受到破壞。”
以上是給大家介紹的小米空氣凈化器濾芯漏炭粉 官方稱是個(gè)別案例,希望對(duì)您有所幫助!
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