蘋果將為部分保外更換電池的用戶退款394元

　　于去年年底爆發(fā)的“降速門”時間至今已過去小半年時間，近日，蘋果公司發(fā)布一則通告，稱蘋果將為部分保外更換電池的用戶退款394元，即針對過去小半年的“降速門”事件新出臺了一項補償措施。一起來看看。

　　蘋果公司表示在2017年1月1日到2017年12月28日期間，凡是支付了iPhone 6 或更新機型設備保外電池更換費用的客戶，只要是在Apple Store 商店、Apple 維修中心或 Apple 授權服務提供商等官方渠道更換的電池，蘋果都將提供一筆金額為394元人民幣的退款。

　　這意思其實就是，在降速門之前一年內(nèi)，沒有享受優(yōu)惠價格換電池的iPhone 6及更新的手機用戶，現(xiàn)在會退換差價。但它限制了幾個條件，首先是時間，2017年1月1日到12月28日(正好事降速門宣布優(yōu)惠換電池之前);第二是地點，必須是蘋果官方維修渠道，而不能是非官方的街邊小店之類;符合條件的用戶，蘋果近一周會有郵件通知，聯(lián)系退款事項;另外，此次退款只針對保修期外另付費更換電池的用戶，而不適用于保修期內(nèi)換電池，或購買了AppleCare服務更換電池的用戶(后兩者本身也不需求付費)。

　　根據(jù)蘋果公告，這筆金額為394元人民幣的款項將以電子轉賬的方式提供，或轉到用于支付電池更換服務費用的信用卡上。但是，如果是保修內(nèi)的iPhone電池更換則不符合獲得該款項的條件，不能得到394元人民幣的退款。

　　事實上，早在“降頻門”事件爆發(fā)之初，蘋果就發(fā)布了一項優(yōu)惠措施，將iPhone 6及更新機型在保外更換電池的費用從原來的608元下調(diào)為218元(后多次微調(diào)目前為214元)。此次退款的394元即是原來的608元和現(xiàn)在的214元的差價。

　　簡單回顧一下iPhone限速門事件，為減少因電池老化而造成iPhone意外關機的情況，蘋果首次在iOS 10.2.1中引入了新的做法，即在必要時降低向iPhone內(nèi)部組件的電力供應量。然而，該做法同樣也降低了對CPU和GPU的最高電力供應值，也就是說限制了性能。

　　該事件的問題出在，蘋果沒有向消費者就該行為做出充分的解釋，也沒有提前告知消費者。這導致有輿論認為蘋果這種做法是故意給老舊設備限速而增加新設備的銷量。

　　事發(fā)后，蘋果發(fā)表了文章對此道歉，并降低受影響機型的電池更換服務價格至29美元，該優(yōu)惠活動預計將于今年年底結束。同時，該公司還發(fā)布了新的系統(tǒng)更新，通知消費者何時在進行性能限制，并提供了關閉此性能限制功能的選項。

　　以上就是關于蘋果將為部分保外更換電池的用戶退款394元的全部內(nèi)容，你拿得到這筆退款嗎?