蘋果用戶iCloud遭入侵事件是怎么回事

　　近日，網(wǎng)傳蘋果官方技術顧問非法竊取用戶個人信息和資料并敲詐勒索，事件一出就鬧得沸沸揚揚，而蘋果公司確認了“用戶iCloud遭入侵”一事 ，那么蘋果用戶iCloud遭入侵事件是怎么回事?這里為大家介紹下。

　　蘋果用戶iCloud遭入侵事件是怎么回事?

　　3月5日晚間，一名叫做“美國往事1999”的微博用戶發(fā)文反映，2月28日下午3時55分，他致電蘋果客服熱線咨詢iCloud相關事宜，但在過程中與技術人員發(fā)生口角。

　　隨后該名蘋果技術人員用客服熱線回電，對“美國往事1999”進行騷擾和辱罵。當晚9時56分左右，“美國往事1999”稱，又接到一個屬地為西安的電話，對方表示自己就是下午的蘋果技術人員，并稱自己利用職務之便已經(jīng)掌握了“美國往事1999”存儲在iCloud中的信息。

　　“美國往事1999”保留了與這名“技術顧問”電話通話記錄并進行了公開。

　　據(jù)“美國往事1999”稱，這位“技術顧問”還往他的163、Hotmail、iCloud三個郵箱中各發(fā)了一封郵件。此外，還要求在一小時內(nèi)加他的QQ號，否則就將個人信息和資料往外發(fā)，并威脅說“如果不加QQ，以后蘋果設備包括手機和電腦就別想用了”。

　　“美國往事1999”在之后幾天多次向蘋果公司反映此事未得到滿意答復，之后選擇了報警。

　　3月7日下午，“美國往事1999”在微博上透露，收到了來自蘋果公司的回復，稱涉事人員已被開除，但拒絕提供該員工的相關信息。對于用戶最關心的自己的個人信息是否被掌握和泄露，蘋果公司未做明確回復。

　　昨日晚間，蘋果公司對此事作出回應稱，捍衛(wèi)用戶的隱私是其系統(tǒng)設計的出發(fā)點，任何一個AppleCare技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等。蘋果表示將與這名顧客一起對該事件進行調(diào)查。

　　按照蘋果之前公開的信息：iPhone采用端到端加密技術，iCloud和手機里面的信息蘋果公司無法獲取，技術服務人員也不會被授權通過iCloud賬戶獲取用戶個人信息。

　　那么“美國往事1999”的iCloud賬戶到底是如何被入侵的，從目前的信息來看尚不明朗。據(jù)媒體報道，這名技術顧問已離開公司，但并不是因為此事被解雇，而是在近一個月前就提交了離職申請。

　　鑒于此用戶表示已經(jīng)報警，而且“高級技術顧問”入侵了用戶iCloud賬戶并進行電話恐嚇，已經(jīng)觸犯法律，后續(xù)會有警方介入調(diào)查。

　　蘋果聲明

　　3月8日下午，針對此次事件，蘋果公司已發(fā)布聲明：“我們非常尊重顧客賦予我們的信任，將保護個人隱私和信息安全托付給Apple。捍衛(wèi)用戶的隱私是我們系統(tǒng)設計的出發(fā)點，任何一個AppleCare技術顧問均無法訪問顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等。我們將與這名顧客一起對該事件進行調(diào)查，并確保Apple員工和承包商團隊遵守我們在顧客聯(lián)絡方面設定的嚴格標準。”

　　從上述聲明中可以看出，蘋果似乎已確認此事的真實性，這也就意味著iCloud賬戶似乎并不像官方所稱那樣安全，而最后一句話中的“承包商團隊”也有些令人玩味?？紤]到蘋果設備用戶在國內(nèi)的龐大基數(shù)，我們希望該事件能盡快得出個結論并公布出來，讓廣大用戶安心。

　　以上就是蘋果用戶iCloud遭入侵事件是怎么回事相關內(nèi)容，希望對你有幫助。