12306網(wǎng)站推出購買整個包廂車票服務

 　　乘坐京滬廣深四地高鐵動臥，在運力充足的情況下，不想和別人睡在一個包廂，可以一人把整個包廂買下來;一家3口出行，想要睡在一個包廂，不被別人打擾，只要選擇“購買整包”也能享受一個包廂。從中國鐵路客戶服務中心12306網(wǎng)站了解到，高鐵動臥正在推行旅客“整包”銷售。除此之外， 高鐵動臥在推薦欄還打出了“女賓專有包房”的宣傳語。

　　“購買整包”一人可買4張車票

　　筆者登錄12306網(wǎng)站，預訂3月30日北京西開往廣州南的D901次列車的高鐵動臥車票，在席別一欄里首次出現(xiàn)了“購買整包”的選項，此選項解釋為：在本次列車運輸能力充裕的情況下，乘車人不足一個兩人軟包或四人軟包時，也可以按整包購買，每個席位印制一張車票，每張車票票面均打印乘車人信息。

　　試著鉤選了“購買整包”選項并添加了一名乘客，提交訂單后，系統(tǒng)為該乘客分配了整個包廂的4張車票，4張車票均顯示該乘客的姓名和身份證號。整個包廂(兩個上鋪、兩個下鋪)共4220元整(注：4月10日起高鐵動臥調價，一個整包價格調整為3000元)。

　　一家4口或者3口出行，是不是也可以購買整包呢?筆者發(fā)現(xiàn)這樣的操作也可以實現(xiàn)，只要旅客實現(xiàn)選擇“購買整包”，然后再添加不同姓名的乘客，提交訂單后，就會自動分配到同一個包廂。如果是3人出行，其中包廂4張票中的一張會隨機選定一人再分配一張席位。整個包廂的價格仍然為4220元。

　　據(jù)了解，“購買整包”打破了“一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票”的規(guī)定，讓同一個人可實名購買同一列列車的多張動臥車票。“購買整包”更加適合家庭出行，避免了系統(tǒng)將一家人自動分配到不同包廂的尷尬，但是整包購買較適合一家4口出行的組合，如果是3人，還要額外承擔一張車票的價格，才能實現(xiàn)整包。

　　將設“女賓專有包房” 網(wǎng)絡尚無法購買

　　在12306網(wǎng)站購票時，高鐵動臥車次下方的推薦欄中出現(xiàn)了“女賓專有包房”的字樣，不過在網(wǎng)上還無法進行購買。北京12306客服人員表示，他們也看到了“女賓專有包房”的推薦語，但是具體如何購買、分配，還沒有接到具體通知，尚無法給出解釋。

　　從部分火車票售票窗口了解到，目前，他們只是聽說了“女賓專有包房”的說法，但是還沒有進行操作，實現(xiàn)購買恐怕要等到4月10日以后。另據(jù)部分外地媒體報道，高鐵動臥的確設置了女賓專有包房，不過現(xiàn)在網(wǎng)上購買還有一些技術問題沒解決，女乘客可在車站售票大廳窗口購買女賓專有包房內的火車票。

　　了解到，在火車上開設“女賓專有包廂”的呼聲一直沒有斷過，多位政協(xié)委員還為此提出過建議，呼吁為了避免單身旅行女性與多名陌生男子同處一個包廂的尷尬，為有需求的女性設立專有包廂。

　　公司白領表示由于工作原因她經(jīng)常出差，火車臥鋪是她的第一選擇，但是在出行時每次她都擔心會遇到和3個陌生男士同住一個包房的情況，每次遇到這種情況，她都會和列車員協(xié)商，是否能幫她換到其他有女性的包廂。如果能有“女賓專有包房”，她一定會選擇購買的。

　　2006年“女賓軟臥”開售一周后悄然停止

　　早在2006年原鐵道部曾要求在京滬線的Z5/6、Z21/22次列車上開設“女賓軟臥”。當時的“女賓軟臥”專門針對的是獨自一人乘火車的女性乘客。上海至北京的Z6、Z22次列車每天分別在列車一個車廂內預留2個軟臥包房(8個鋪位)。由于女賓軟臥包間為女性“專用”，所以，只要每個包間有一張票售出，該女性專用包廂即可成行。但是，如果開車前一天整個包房的鋪位都還沒賣出去，就會將整個包房的車票轉到公用窗口發(fā)售。此外，“女賓”專用包廂票辦理退票時，系統(tǒng)會自動將車票返回留待后來“女賓”購買。

　　但是，當時被媒體看好的“女賓軟臥”服務卻在開售一個星期后停售了，原因可能和知曉度低、購買人群少有關。

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