作者: czuqf 2013-08-14 15:54 [查查吧]:m.uabf.cn
似乎每一件新事物都會(huì)至少有一個(gè)與社會(huì)或者政治有關(guān)的擔(dān)憂,人們會(huì)擔(dān)心個(gè)人隱私會(huì)不會(huì)受到谷歌眼鏡的侵犯。下面來看一下谷歌智能眼鏡可能帶來的隱私擔(dān)憂。
谷歌的智能眼鏡是一項(xiàng)十分前沿的科技,它的先鋒性甚至讓蘋果都望塵莫及。戴著這樣一款智能眼鏡曾經(jīng)只可能是科幻電影里面的場景,如今卻即將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。不過,它也引起了很多質(zhì)疑,大多數(shù)是對它可能會(huì)觸及用戶隱私的擔(dān)憂。那么,戴著這款眼鏡真的會(huì)造成隱私憂患嗎?究竟是我們小題大做還是真的會(huì)給人們的隱私帶來影響呢?
邪惡的眼球追蹤技術(shù)
谷歌智能眼鏡采用一種眼球追蹤系統(tǒng)來幫助用戶進(jìn)行屏幕瀏覽、控制甚至是解鎖設(shè)備。眼球追蹤技術(shù)的發(fā)展已有多年,也被試驗(yàn)過多次。如今,大家擔(dān)心的是,你只要戴著谷歌眼鏡,它就能追蹤你的眼球軌跡來推斷出你的喜好。它會(huì)知道你的喜好甚至是心儀的女孩兒類型,最后向你展示特定的廣告內(nèi)容。
另一方面,谷歌可以基于這種眼球運(yùn)動(dòng)軌跡打造一個(gè)關(guān)于你的喜好圖譜,對于谷歌來說,這將是一個(gè)很大的跨越。智能眼鏡可能知道甚至連你自己都不知道的東西。比如,透過你的攝像頭,谷歌可能會(huì)了解到你感到無聊,然后做出相應(yīng)的反應(yīng)。如果真的到這一步,肯定沒人能夠忍受。人們不會(huì)愿意花費(fèi)幾百美元購買一幅眼鏡,然后讓它捕捉到自己無意中從眼球里流露出的大腦數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告定位。
不斷跳出眼前的廣告
此外,人們會(huì)擔(dān)心,一直處于開啟狀態(tài)的眼鏡會(huì)不斷透露你的地理位置信息,進(jìn)而顯示相應(yīng)的廣告內(nèi)容。比如當(dāng)你走到一家咖啡館附近,它就會(huì)為你彈出該品牌的促銷廣告。這樣的手機(jī)廣告早已出現(xiàn),很多人都表示難以忍受,因此,倘若在用戶眼鏡上顯示廣告則更是不可能受到歡迎。
不過,谷歌的廣告只會(huì)顯示在你的視野外圍,因此,這種廣告模式將會(huì)像移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告一樣,由于更小的屏幕限制,其發(fā)展模式也同樣會(huì)受到制約。
無所不知的智能眼鏡
雖然頭戴式智能眼鏡可能會(huì)比你的移動(dòng)手機(jī)更了解你,但是了解度也不會(huì)多很多。如今谷歌已經(jīng)在搜集用戶數(shù)據(jù),然后通過廣告定位來賺錢,甚至還基于你的政治傾向?yàn)槟阏故拘侣勊阉鹘Y(jié)果內(nèi)容。
雖然谷歌握有大量的用戶數(shù)據(jù),但是在如何使用這些數(shù)據(jù)的問題上必須謹(jǐn)慎斟酌。谷歌目前的商業(yè)模式是建立在用戶信任度的基礎(chǔ)上。我們使用它免費(fèi)提供的服務(wù),讓渡自己的數(shù)據(jù)為谷歌的目標(biāo)廣告服務(wù)提供依據(jù),但是前提是谷歌并不會(huì)使用這些數(shù)據(jù)作惡。一旦公司信譽(yù)受到挑戰(zhàn),谷歌業(yè)務(wù)也務(wù)就會(huì)無法為繼。谷歌必須認(rèn)真處理這些用戶數(shù)據(jù),否則再也無法從用戶那里獲得數(shù)據(jù)。
谷歌每一次公信力受到挑戰(zhàn),媒體都會(huì)大肆報(bào)道。之前由于追蹤使用蘋果Safari瀏覽器的數(shù)百萬用戶的使用習(xí)慣,谷歌已經(jīng)同意支付美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)提出的2250萬美元高額罰款。此前,Google被爆利用街景小車收集沿途的WiFi無線網(wǎng)絡(luò)密碼和電子郵件信息,掀起了一場軒然大波。谷歌雖然一直聲稱不作惡(don't be evil),但偶爾也會(huì)“調(diào)皮”一下,它仍然有黑暗的一面,所以谷歌出品的智能眼鏡也可能會(huì)遭到人們的質(zhì)疑。不過,這么做也沒有給谷歌帶來任何好處,已經(jīng)有跡象顯示這些事件對谷歌的商業(yè)模式和公信力產(chǎn)生了傷害。
美國獨(dú)立性民調(diào)機(jī)構(gòu)佩尤研究中心(Pew Research Center)公布了一項(xiàng)“移動(dòng)設(shè)備隱私數(shù)據(jù)管理”調(diào)研報(bào)告,該報(bào)告稱約有20%的美國成年人關(guān)閉了手機(jī)地理位置追蹤功能,因?yàn)楹ε卤凰嘶蚱髽I(yè)竊取到自己的數(shù)據(jù)。對于谷歌來說,最壞的結(jié)果是什么?智能手機(jī)用戶是最有隱私保護(hù)意識的,其中有三分之一的用戶表示關(guān)閉了這個(gè)追蹤功能。
這類用戶一般多為懂科技的極客用戶,是谷歌最想要獲得信息的用戶群體,至少是地理追蹤數(shù)據(jù)。不過,即使關(guān)閉了地理追蹤功能,谷歌仍然會(huì)有用戶的相關(guān)信息,比如谷歌服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、瀏覽器記錄、Gmail甚至是Google+。即便如此,如果隱私問題積攢到一定程度,或者打破“不作惡”的承諾,那么谷歌將會(huì)面臨嚴(yán)重的信任危機(jī),在用戶數(shù)據(jù)獲取上受到全面挑戰(zhàn)。
用戶執(zhí)法的智能眼鏡如出現(xiàn)偏差,則代價(jià)巨大
想想通過智能眼鏡可以瀏覽某人的Facebook頁面是一件多么酷的事情,但同時(shí)也會(huì)帶來負(fù)面影響,可能會(huì)重新定義 frape這個(gè)單詞。Frape是社交時(shí)代一個(gè)新的合成詞,它等于Facebook加rape,是指某人的Facebook帳號被黑客登入或者是登入后忘記登出,結(jié)果個(gè)人檔案、照片、個(gè)人資料被篡改。如果智能眼鏡用于執(zhí)法,警察(特別是FBI)則有可能會(huì)因?yàn)榇髦闹悄苎坨R判定錯(cuò)誤誤傷無辜人士。
但是這種用途不會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。畢竟面部識別技術(shù)運(yùn)用于執(zhí)法都醞釀了好多年,如今仍然是困難重重,因此谷歌眼鏡這種技術(shù)的實(shí)現(xiàn)就更加困難了。
佩戴谷歌眼鏡給人一種書呆子氣息
雖然戴著谷歌眼鏡給你一種超酷的體驗(yàn),但是它的外觀并不酷。戴眼鏡總會(huì)給人一種書呆子氣,而加入了前沿技術(shù)的谷歌眼鏡也沒有更酷更炫的外觀。之前,被稱為可穿戴計(jì)算(wearable computing)之父的曼恩(Steve Mann)就因?yàn)榕宕鲾?shù)字眼鏡在巴黎一家麥當(dāng)勞遭到攻擊。想要用戶整天都佩戴著這副書呆子式的眼鏡還有點(diǎn)難度。
社交契約
以上各種猜測也許并不會(huì)發(fā)生,最終可能會(huì)平穩(wěn)過渡。智能眼鏡的問題是,多少的隱私分享比較合適,我們透露隱私限度的底線在哪里。谷歌、Facebook等企業(yè)將繼續(xù)會(huì)為爭取用戶的信任而努力,這樣才能讓我們繼續(xù)共享數(shù)據(jù)。
如果你問那些從90年代走過來的人,“是否愿意把自己的個(gè)人信息分享到那些匿名的服務(wù)器上?”答案肯定是否定的。2004年谷歌推出有上下文廣告的Gmail,遭到了30多個(gè)民間自由組織的抵抗,呼吁關(guān)掉這款服務(wù)。最終,谷歌開始收斂,重新獲得用戶的信任。
目前來看,我們將會(huì)進(jìn)行更多的分享,這也意味著我們對谷歌足夠的信任度。未來我們希望,這種信任度能夠成為限制谷歌的條件,提醒它永遠(yuǎn)不要作惡。
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