網(wǎng)購(gòu)iphone5要小心 網(wǎng)購(gòu)的iPhone5與派送員一起失蹤

　　據(jù)報(bào)道，哈市市民白女士網(wǎng)購(gòu)iphone5通過(guò)申通快遞公司同城郵寄了一部iPhone 5手機(jī)，但是，郵件在到達(dá)接收方派送員王榮榮手中后，便查無(wú)此件，白女士與申通快遞客服人員多方聯(lián)系、查找，最終證實(shí)網(wǎng)購(gòu)的iPhone5與派送員一起失蹤。而且，白女士了解到，王榮榮在郵件丟失的第二天，向公司遞交了辭職信。

網(wǎng)購(gòu)iphone5要小心 網(wǎng)購(gòu)的iPhone5與派送員一起失蹤

　　10月25日15時(shí)許，白女士在哈市南崗區(qū)黑龍江大學(xué)對(duì)面的申通快遞哈爾濱分公司清華分部，郵寄一部iPhone 5手機(jī)，至南崗區(qū)學(xué)府路她的朋友處。26日，白女士從網(wǎng)上查到郵件已經(jīng)派送到快遞公司學(xué)府分部的王某手中，白女士與王某電話(huà)聯(lián)系時(shí)對(duì)方表示當(dāng)日15時(shí)送到，但是直到27日，該郵件也沒(méi)送到。

　　28日，白女士與申通公司客服聯(lián)系，答復(fù)是，郵件正在查找中。直到29日中午，申通哈爾濱公司通知白女士，郵件已丟失，因?yàn)榘着繘](méi)有為郵寄物品保價(jià)，只能按照郵資的3倍賠償。“當(dāng)初郵寄物品時(shí)，派送員并沒(méi)有提示需要保價(jià)，我買(mǎi)手機(jī)花了6800元，快遞費(fèi)剛10元，這樣賠償實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。”此外，白女士還得到一條信息，派送員王榮榮在手機(jī)丟失的第二天，就辭了職，且手機(jī)關(guān)機(jī)。白女士懷疑，手機(jī)的丟失與派送員的辭職有關(guān)。

　　11月6日，申通哈爾濱公司的副總經(jīng)理劉某稱(chēng)，通過(guò)訂單號(hào)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，白女士的運(yùn)單上并沒(méi)有對(duì)快遞物品進(jìn)行保價(jià)，無(wú)法確定賠償限額。負(fù)責(zé)該郵件接收工作的申通公司派送員，已記不清當(dāng)初是否檢驗(yàn)包裹內(nèi)物品和是否提示白女士保價(jià)，對(duì)此，快遞公司確有一定的管理疏忽。劉某確認(rèn)，在包裹丟失的同時(shí)，學(xué)府分部派送員王榮榮確實(shí)辭職了。對(duì)于白女士提出的賠償問(wèn)題，劉某表示賠償金額有待協(xié)商解決。

　　白女士表示，郵寄物品，自己已與快遞公司形成合同關(guān)系，申通快遞公司管理不善，有責(zé)任查找并合理賠償，她將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。