谷歌Gmail推出智能回復(fù)功能 讀懂你的郵件

　　據(jù)《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版報道，谷歌已經(jīng)在閱讀你的郵件，現(xiàn)在，該公司還想幫你回復(fù)郵件。

　　谷歌周二在博文中宣布，將在本周推出一個Gmail項目。它能夠猜測哪封電郵可以使用簡短回復(fù)，并代表用戶準備幾種簡短的回復(fù)語。該功能名為“智能回復(fù)”(Smart Reply)，允許用戶點擊系統(tǒng)建議的回復(fù)語并啟動編輯。如果系統(tǒng)建議的回復(fù)語恰好是用戶所要想表達的內(nèi)容，那么你就可以選擇該回復(fù)語，然后點擊發(fā)送。

　　例如，如果用戶收到的電郵內(nèi)容是：“你有沒有介紹如何使用這款新軟件的文檔?”，系統(tǒng)將提供三種建議回復(fù)語：“對不起，我沒有”，“我找找看”，“我這就發(fā)給你”。

　　谷歌Gmail軟件工程師巴林特·米克洛斯(Bálint Miklós)表示：“對于這種只需要迅速回復(fù)的郵件，它可以讓你減少思考，節(jié)約花費在文字輸入上的寶貴時間。而對于那些需要稍加思考的郵件，它會給你一個開頭，引導(dǎo)你立即作出回復(fù)。”

　　谷歌、雅虎等電郵服務(wù)提供商正試圖幫助用戶解決郵件過多的問題。部分過濾器已經(jīng)削減了郵箱中的雜亂內(nèi)容，但是Gmail的智能回復(fù)功能再進一步，使用了機器學(xué)習(xí)技術(shù)。所以，谷歌智能回復(fù)的建議應(yīng)該會根據(jù)用戶的選擇逐步改進。

　　谷歌掃描電郵賬戶來顯示相關(guān)廣告，并提醒用戶支付賬單。但是智能回復(fù)功能代表谷歌與用戶的親密度達到了一個新高度，可能會引發(fā)隱私擁護團體的擔憂。

　　谷歌在博文中稱，當公司在內(nèi)測智能回復(fù)功能時，一個在工作場所常用的建議回復(fù)語是“我愛你”。由于谷歌員工幾乎不選擇在工作電郵中使用“我愛你”作為回復(fù)語，智能回復(fù)功能不再在工作電郵中提供“我愛你”回復(fù)選項。

　　此外，谷歌并未向計算機撰寫電郵提供禮節(jié)指導(dǎo)，所以收到自動撰寫電郵的用戶可能會有種被怠慢的感覺。

　　谷歌智能回復(fù)功能將在英文版iOS和Android Inbox應(yīng)用中推出。

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