條碼打印機常見故障問題原因和解決方法

　　條碼打印機常見故障問題原因和解決方法：

　　一、使用注意

　　一般條碼打印設備按圖指示方向，虛線為碳帶安裝路徑，實線為標簽路徑?；鼐砗髲U碳帶不易剝落，則在裝入前用廢標簽的光滑底紙卷在回卷軸上，然后再上碳帶。安裝標簽時，根據(jù)不同標簽寬度調整限紙器。壓頭彈簧均勻，可避免打印機標簽跑偏。第一次使用打印機時要進行測紙。

　　二、面板控制

　　PAUSE 鍵：暫停與開始打印　FEED 鍵：走一張紙 CANCEL鍵：當打印數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱蛴C時，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到數(shù)據(jù)燈關閉為止。CALIBRATE：標簽測試.當安裝新規(guī)格標簽時，測試標簽的各項參數(shù)后，才能正常打印。方法∶先按PAUSE鍵，然后按CALIBRATE進行測紙。測紙時標簽有加速過程， 說明測紙正確。注意：測紙完畢標簽可回卷，碳帶不能回卷。

　　三、設備調試

　　客戶可根據(jù)自己要求選擇打印方式，選SETUP進入設置。

　　Darkness ------------溫度值

　　Tear off ----------- 標簽撕離位置

　　Print mode ----------PEEL OFF (撕離方式)

　　Media type ---------NON-CONTINOUS (不連續(xù)紙)

　　Print Method --------THERMAL TRANS(熱轉印方式)

　　Print Width ---------打印寬度

　　List Formats --------格式列表

　　List Setup ----------設置列表

　　Media and Ribbon Calibrate ------測紙和碳帶

　　Label Top -----------標簽打印位置頂部調節(jié)

　　Left Position -------標簽左邊打印位置調節(jié)

　　用左右黑鍵修改設置，選EXIT鍵退出設置。最后選NEXT/SAVE鍵保存設置數(shù)據(jù)。在調試正常后，可進入設置LIST SETUP ，然后選右邊黑色按紐打印出標準設置，保存此標簽以便出現(xiàn)故障時校對。

　　四、日常維護定期保養(yǎng)

　　為了保證條碼打印機的質量和長久良好的性能，需要定期對其進行清潔，條碼打印機使用越頻繁，越就該經(jīng)常清潔。(不經(jīng)常使用=每周清潔;經(jīng)常使用=每天清潔)

　　打印頭的清潔

　　要經(jīng)常性定時性清潔打印頭，清潔工具可以用棉簽和酒精.關掉條碼打印機的電源，擦拭時請保持同一方向(避免來回擦拭時臟物殘留)，將打印頭翻起，移去色帶、標簽紙，用浸有 打印頭清洗液的棉簽(或棉布)，輕擦打印頭直至干凈。之后用干凈的棉簽輕輕擦干打印頭。

　　保持打印頭潔凈一來可以得到好的打印效果，最重要的是延長打印頭壽命。

　　膠棍(Platen Roller)清潔保養(yǎng)

　　要經(jīng)常性定時性清潔條碼打印機膠棍，清潔工具可以用棉簽和酒精，保持膠棍潔凈，也是為了得到好的打印效果，以及延長打印頭壽命.在打印過程中標簽紙會在膠棍上留小很多粉末，如果不及時清潔，就會傷及打印頭;膠棍用久了，如果有磨損或一些凹凸不平的話也好影響打印及損壞打印頭。

　　滾筒的清潔

　　清洗打印頭后，用浸有75%酒精的棉簽(或棉布)清洗滾筒。方法是一邊用手轉動滾筒，一邊擦洗，待干凈后，擦干。上述兩個步 驟的清洗間隔一般是三天一次，如果條碼打印機使用頻繁，最好一天一次。

　　傳動系統(tǒng)的清潔和機箱內的清潔

　　因為一般標簽紙為不干膠，其膠容易粘在傳動的軸和通道上，再 加上有灰塵，直接影響到打印效果，故需經(jīng)常清潔。一般一周一 次，方法是用浸有酒精的棉簽(或棉布)擦洗傳動的各個軸、通道 的表面以及機箱內的灰塵，干凈后，擦干。

　　傳感器的清潔

　　要保持傳感器清潔，才不會發(fā)生測紙錯誤或碳帶錯誤。傳感器包括色帶傳感器和標簽傳感器，其位置見說明書，一般三個月至六個月清洗一次，方法是用浸有酒精的棉簽擦洗傳感器頭，干凈后，擦干。

　　進紙導槽清潔：

　　導槽一般不會出現(xiàn)大問題，但有時人為的或標簽質量問題而導致標簽粘在導槽里邊，那也是要及時清潔它。

　　溫馨提醒：

　　條碼打印機溫度一般保持在10-24之間，不能太高，否則容易降低打印頭使用壽命，注意碳帶和標簽的搭配，一般是銅版紙配臘基碳帶，合成紙配半樹或全樹碳帶。另外，標簽紙注意保持平坦，切勿使其高低不平，否則打印頭容易磨損。

　　五、打印頭壓力調節(jié)

　　根據(jù)打印不同的介質要調節(jié)打印頭壓力。打印頭在正常情況下的壓力：調節(jié)螺母到打印較果最佳時的最高位置。否則長期打印會出現(xiàn)膠輥變形，造成碳帶摺皺，打印效果差。

　　六、LCD不顯示并不能操作

　　打印機所有指示燈亮，LCD不顯示并不能操作

　　原因∶主板或EPROM損壞 解決辦法∶聯(lián)系你的經(jīng)銷廠家，更換主板或正確安裝EPROM。

　　七、打印機所有指示燈閃爍并不能測紙

　　原因∶傳感器故障 解決辦法∶清洗傳感器表面灰塵或聯(lián)系你的經(jīng)銷廠家更換傳感器。

　　八、打印機打印過程縱向出現(xiàn)缺線

　　原因∶打印頭表面粘有灰塵或打印機長期打印出現(xiàn)磨損 解決辦法∶用酒精清洗打印頭或更換打印頭。

　　九、打印機打印中出現(xiàn)碳帶或標簽紙跑偏

　　原因∶壓紙彈簧不均及限紙器沒有按表簽寬度調整 解決辦法∶調整彈簧及限紙器

　　十、打印不清晰，質量差

　　原因∶ 1 溫度太低 2 碳帶、標簽質量太差 3 打印頭安裝不正確 解決辦法∶ 1 增加打印溫度，即增加打印濃度 2 更換碳帶和標簽紙 3 重新調整打印頭位置，尤其注意其左右高度一致

　　十一、碳帶發(fā)皺

　　原因∶ 1 碳帶沒有正確環(huán)繞在機器上 2 溫度設置不正確 3 打印頭的壓力和平衡設置不正確 4 介質沒有正確設置走紙量 解決辦法∶ 1 重新正確安裝介質 2 調整打印溫度，盡可能滿足打印要求 3 重新設置打印所需的最小壓力 4 重新設置介質的正確走紙量

　　十二、改變參數(shù)設置不起作用

　　原因∶ 可能參數(shù)設置的不正確，如果確認參數(shù)設置正確而問題依然存在，可能是主板的問題　解決辦法∶重新開機，進行出廠設置，然后再進行參數(shù)設置，并永久保存. 如果重新開機，進行出廠設置后，按默認方法使用打印機，如果還是不行，只有送廠家更換主板了

　　十三、軟件相關故障

　　使用BarOne軟件打印漢字、英文、條碼正常，而用其它打印軟件打印不能打印漢字

　　原因∶BarOne軟件直接控制打印機，而其它很多打印軟件通過windows的驅動程序打印。只有選擇合適的打印程序才能打印漢字，推薦使用海鷗驅動。解決辦法∶和你的產品供應商聯(lián)系，使用海鷗驅動等良好的驅動程序，或使用BarOne等直接驅動打印機的軟件。

　　十四、換紙相關故障

　　原來打印標簽很正常，可是，自從換了另一種碳帶、標簽總是打印、走紙不正常

　　原因∶打印機有識別碳帶、標簽的傳感器具有記憶性。當換紙和碳帶時需要重新測紙。解決辦法∶以S400(105Se)為例，在正常打印方式下，按MODE鍵三次，按FEED鍵，這時出很多紙，紙出完畢測紙完成，測紙信息自動記錄進打印機，下次開機不必從新測紙。跑出來的紙可以卷回。

　　十五、打印大標簽總是打一半，另一半是空的

　　打印小標簽正常，可是打印大標簽總是打一半，另一半是空的

　　原因：打印內存太少，標簽過大時，部分信息丟失　解決辦法∶和你的產品供應商聯(lián)系，增加打印機內存。