為完善我市高齡老人津貼制度,創(chuàng)新為老服務(wù)方式,加強高齡老人津貼發(fā)放管理,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)精準化,我市擬出臺《深圳市高齡老人津貼發(fā)放管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》),并公開征求社會公眾意見,目前該項工作已接近尾聲。
深圳是國內(nèi)最早建立高齡津貼制度的城市。2011年1月起,深圳為80周歲以上的本市戶籍老年人發(fā)放高齡老人津貼,標準分別為80至89周歲老人每人每月200元,90至99周歲老人每人每月300元,100周歲以上老人每人每月500元。2019年10月起,高齡老人津貼標準調(diào)整為:70至79周歲每人每月200元,80至89周歲每人每月300元,90至99周歲每人每月500元,100周歲以上每人每月1000元,深圳現(xiàn)行津貼標準位居全國前列。
高齡老人津貼制度的建立,提高了老年人的消費支付能力,老年人的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。但是,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和科學(xué)技術(shù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,高齡老人津貼發(fā)放管理也存在精準度不夠、效率較低、服務(wù)不夠精細等問題,不符合政務(wù)服務(wù)改革"一站式辦理""秒批"等要求,與老年人的期待還有距離,亟需進行修訂完善。
據(jù)介紹,此次出臺《管理辦法》,打破傳統(tǒng)的依靠人工的審批模式,依托于頤年卡介質(zhì)和智慧養(yǎng)老管理平臺,構(gòu)建了"一卡一平臺、前卡后平臺"的管理與服務(wù)模式,建設(shè)完善聯(lián)通殯葬、戶籍、銀行等領(lǐng)域數(shù)據(jù)的綜合數(shù)據(jù)庫,推進政務(wù)數(shù)據(jù)治理,提升政府對外服務(wù)能力和內(nèi)部運作效能。
根據(jù)《管理辦法》,經(jīng)頤年卡形成的老年人電子檔案數(shù)據(jù)與有關(guān)部門的戶籍、殯葬等數(shù)據(jù)比對后,自動篩選出符合條件的津貼發(fā)放對象,通過市政務(wù)短信平臺推送申請?zhí)崾径绦?,老年人按要求回?fù)"同意"申請?zhí)崾径绦藕?,即視為提出申請,在審批通過后即可發(fā)放高齡老人津貼至老年人所持有的頤年卡金融賬戶中,實現(xiàn)無感申辦。而辦理高齡老人津貼的變更和終止時,系統(tǒng)準確識別增齡、戶籍和生存信息等,依靠信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享比對,進行動態(tài)核驗,老年人和家屬無需再跑動提交申請材料,減少辦事成本,實現(xiàn)主動服務(wù)。
在審批方面,《管理辦法》借助科技手段實現(xiàn)審批程序的信息化,通過智慧養(yǎng)老管理平臺核對出的異常名單才交由人工核準,減少人工干預(yù),減輕基層工作量,同時確保津貼發(fā)放的公平公正客觀。在監(jiān)督管理方面,《管理辦法》規(guī)定通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、"i深圳"、智慧養(yǎng)老管理平臺進行資格認證,因特殊原因無法在線進行資格認證的老年人,可通過到社區(qū)主動核驗、預(yù)約社區(qū)工作人員上門核驗的方式進行,方便老年人定期核驗,提高辦事效率。
對于發(fā)放日期,《管理辦法》明確規(guī)定每月20日前發(fā)放當月津貼(如遇節(jié)假日可適當順延),便于監(jiān)督管理資金落實和發(fā)放情況,集中采集相關(guān)數(shù)據(jù),為評估考核提供依據(jù),統(tǒng)籌落實老年人福利。
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