日前，深圳市坪山區(qū)人民法院審理了一起消費(fèi)者在餐館就餐時(shí)摔傷的案件，認(rèn)定餐館未盡到安全保障義務(wù)，依法判令餐館承擔(dān)70%的責(zé)任，賠償消費(fèi)者1.8萬(wàn)余元。

餐館內(nèi)摔傷由經(jīng)營(yíng)者擔(dān)責(zé)

消費(fèi)者外出就餐、住宿、參加娛樂(lè)活動(dòng)等，因各種原因意外受傷的情況時(shí)有發(fā)生。對(duì)于此類意外傷害，場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任呢?

2019年5月5日傍晚，劉某在坪山某川菜館就餐，離開(kāi)時(shí)由于地面濕滑不慎摔傷。當(dāng)晚，劉某在深圳平樂(lè)骨傷科醫(yī)院入院治療，經(jīng)診斷為左橈骨下端骨折。十一天后，劉某出院，這次受傷產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)26212.5元，雙方因此發(fā)生糾紛。

劉某主張?jiān)诖ú损^內(nèi)就餐時(shí)，由于地面高低不平且濕滑，導(dǎo)致自己摔傷，被告未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。川菜館老板則表示劉某摔傷是其年齡較大注意力疏忽所致，稱其餐廳設(shè)有“小心地滑”的警示牌，已盡到合理提示和安全保障義務(wù)。

坪山法院審理后認(rèn)為，原告劉某在川菜館消費(fèi)時(shí)，被告作為川菜館的管理人和經(jīng)營(yíng)者，具有安全保障義務(wù)。被告川菜館地面不平且較滑，未采取鋪設(shè)防滑地磚、增設(shè)防滑地墊等措施以達(dá)地面防滑要求，僅在墻上張貼“小心地滑”警示牌，未盡到安全保障義務(wù)，致使原告在川菜館內(nèi)滑倒受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。綜合考慮案件情況及雙方過(guò)錯(cuò)程度，酌定被告承擔(dān)70%的責(zé)任，原告自行承擔(dān)30%的責(zé)任。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)法律規(guī)定，判決被告坪山某川菜館賠償原告劉某各項(xiàng)損失共計(jì)18348.75元。目前，該判決已生效。

餐館內(nèi)摔傷由經(jīng)營(yíng)者擔(dān)責(zé) 有承擔(dān)安全保障義務(wù)（圖源攝圖網(wǎng)）

法官說(shuō)法：經(jīng)營(yíng)者需對(duì)顧客承擔(dān)安全保障義務(wù)

安全保障義務(wù)是指從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他群眾活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，應(yīng)盡的合理限度范圍內(nèi)的使他人免受人身及財(cái)產(chǎn)損害的義務(wù)?，F(xiàn)行的侵權(quán)責(zé)任法與即將施行的民法典對(duì)于賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所管理人等的安全保障義務(wù)均有相應(yīng)規(guī)定，對(duì)于未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

民法典第一千一百九十八條規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

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