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廣深城際全線(xiàn)推出銀聯(lián)閃付乘車(chē) 刷手機(jī)即可進(jìn)站

  昨起廣深城際乘車(chē)再添新方式,據(jù)從廣鐵集團(tuán)獲悉,自5月20日起,廣深城際鐵路全線(xiàn)各站(廣州站至深圳站)率先實(shí)行銀聯(lián)閃付進(jìn)站乘車(chē)。在手機(jī)上綁定銀聯(lián)支付卡更可實(shí)現(xiàn)“刷手機(jī)”進(jìn)站,無(wú)需排隊(duì)購(gòu)取票,出行時(shí)間可以節(jié)約15分鐘左右,這在全國(guó)鐵路尚屬首例,也是粵港澳大灣區(qū)“智慧交通”建設(shè)在鐵路行業(yè)的創(chuàng)新嘗試。

  從廣鐵集團(tuán)獲悉,自5月20日起,廣深城際鐵路全線(xiàn)各站(廣州站至深圳站)率先實(shí)行銀聯(lián)閃付進(jìn)站乘車(chē),進(jìn)一步拓展鐵路“公交化”內(nèi)涵,為旅客出行提供更多便利。據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)處介紹,旅客刷卡乘車(chē)使用的銀聯(lián)IC卡,包括境內(nèi)外發(fā)行的具備閃付功能的銀聯(lián)卡。旅客須持本人二代身份證和銀聯(lián)卡,在廣深城際車(chē)站自助注冊(cè)終端上進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、人證比對(duì)的注冊(cè)操作,成功注冊(cè)后即可使用銀聯(lián)支付卡進(jìn)出站。銀聯(lián)閃付的旅客默認(rèn)乘坐二等車(chē)廂,旅客乘坐一等車(chē)廂,只需在列車(chē)上使用現(xiàn)金補(bǔ)交差額。

廣深城際全線(xiàn)推出銀聯(lián)閃付乘車(chē) 刷手機(jī)即可進(jìn)站

  值得一提的是,旅客在手機(jī)上綁定銀聯(lián)支付卡便可實(shí)現(xiàn)“刷手機(jī)”進(jìn)站,旅客無(wú)需再到窗口和自動(dòng)售票機(jī)排隊(duì)購(gòu)票,也無(wú)需提前網(wǎng)上購(gòu)票,輕松實(shí)現(xiàn)進(jìn)出站,平均節(jié)約15分鐘左右。旅客“刷手機(jī)”閃付后,手機(jī)上隨即可收到一條有乘車(chē)時(shí)間、車(chē)次、座位等信息的短信,旅客也可通過(guò)下載注冊(cè)“云閃付”APP自行查詢(xún)席位信息。整個(gè)“刷手機(jī)”進(jìn)站過(guò)程僅僅花費(fèi)3至5秒,大大提高旅客出行效率。

  鐵路部門(mén)同時(shí)提醒,遇客流高峰期(如周末、小長(zhǎng)假、黃金周等),建議旅客在12306網(wǎng)站上提前購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。

  廣深“刷手機(jī)”乘車(chē)攻略

  一、實(shí)名注冊(cè)

  1.內(nèi)地用戶(hù)請(qǐng)持本人二代身份證在廣深城際車(chē)站自助注冊(cè)終端上完成實(shí)名認(rèn)證操作。港澳用戶(hù)請(qǐng)持回鄉(xiāng)證或護(hù)照在廣深城際車(chē)站的自助檢票閘機(jī)上按照閘機(jī)提示完成實(shí)名注冊(cè)操作。成功注冊(cè)后即可使用銀聯(lián)IC卡閃付、銀聯(lián)手機(jī)閃付和銀聯(lián)二維碼支付進(jìn)出閘乘車(chē)。

廣深城際全線(xiàn)推出銀聯(lián)閃付乘車(chē) 刷手機(jī)即可進(jìn)站

  2.注冊(cè)的銀聯(lián)卡已開(kāi)通免簽免密功能,為了驗(yàn)證銀聯(lián)卡是否有效,鐵路將在實(shí)名注冊(cè)時(shí)從銀行卡中凍結(jié)0.01元預(yù)授權(quán)(30天后自動(dòng)解除凍結(jié))。

  3.旅客的手機(jī)須具備銀聯(lián)手機(jī)閃付功能并已綁定有效的銀聯(lián)卡。如手機(jī)綁定了多張銀聯(lián)卡,請(qǐng)選擇使用完成實(shí)名注冊(cè)的銀聯(lián)卡進(jìn)出閘乘車(chē)。

  4.銀聯(lián)手機(jī)閃付包括但不限于華為、蘋(píng)果、三星、小米、魅族等品牌Pay。

  二、閃付過(guò)閘

  1.注冊(cè)成功的銀聯(lián)支付卡可作為乘車(chē)憑證,直接刷卡進(jìn)站、乘車(chē)、出站。鐵路將根據(jù)您的入、出閘記錄,按照廣深城際動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座席全價(jià)在您的銀行賬戶(hù)扣除。

  2.銀聯(lián)支付卡限單人使用,從進(jìn)站(入閘)、乘車(chē)、出站(出閘)視為完成一次全程旅行,有效期為3小時(shí)。

  3.旅客從廣州東站、深圳站進(jìn)閘時(shí),檢票閘機(jī)會(huì)自動(dòng)打印一張座位信息條,也會(huì)向注冊(cè)登記的手機(jī)號(hào)發(fā)送半小時(shí)以?xún)?nèi)有空余二等席位車(chē)次的座席信息(如半小時(shí)以?xún)?nèi)所有車(chē)票已售完,鐵路將發(fā)送一條最近車(chē)次的無(wú)座席位),同時(shí),也可通過(guò)下載“云閃付”APP自行查詢(xún)席位信息。乘坐一等座席需要在列車(chē)上辦理補(bǔ)差手續(xù)。

廣深城際全線(xiàn)推出銀聯(lián)閃付乘車(chē) 刷手機(jī)即可進(jìn)站

  三、其他

  1.如您刷銀聯(lián)支付卡進(jìn)閘后,因個(gè)人原因取消行程,請(qǐng)到車(chē)站售票大廳人工窗口辦理退票,按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理:

  (1)1小時(shí)以?xún)?nèi)的,按廣深城際線(xiàn)異地城市最近到站的費(fèi)用扣除。

  (2)超過(guò)1小時(shí),不到3小時(shí)的,按廣深城際線(xiàn)入閘車(chē)站至最遠(yuǎn)到站的費(fèi)用扣除。

  (3)超過(guò)3小時(shí)的,按廣深城際線(xiàn)全程的費(fèi)用扣除。

  (4)因鐵路或其他特殊原因,可到人工窗口處理,免收相關(guān)費(fèi)用。

  2.旅客在乘車(chē)途中遺失,或出站時(shí)無(wú)法讀取銀聯(lián)支付卡,請(qǐng)到出站口的補(bǔ)票室向車(chē)站工作人員報(bào)出注冊(cè)時(shí)使用的證件號(hào)碼,車(chē)站工作人員將為您查詢(xún)進(jìn)閘記錄并辦理相應(yīng)手續(xù)。

  3.旅客只有入閘記錄,且當(dāng)日列車(chē)結(jié)束后無(wú)出閘記錄,按廣深線(xiàn)全程費(fèi)用扣除。

  4.旅客無(wú)入閘記錄時(shí),出站閘機(jī)不放行,按無(wú)票旅客處理,補(bǔ)收廣深線(xiàn)全程票價(jià)。

  5.旅客在出閘后,可在車(chē)站的自助終端上打印90天內(nèi)最近10條乘車(chē)記錄的報(bào)銷(xiāo)憑證(不可重復(fù)打印)。

  6.在使用服務(wù)的過(guò)程中有任何疑問(wèn),可咨詢(xún)廣深鐵路各站點(diǎn)工作人員或致電中國(guó)銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95516。

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