最暢銷的廣式月餅高端品牌榮華月餅、美心月餅則顛覆了超市囤貨銷售的模式,“榮華月餅、美心月餅VIP月餅券自月餅網(wǎng)2006年首創(chuàng)并推出以來,銷售業(yè)績年年攀升,今年更是有新的銷售策略和動作。據(jù)月餅網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹目前該營銷方案還處于保密階段。究竟引領(lǐng)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)月餅團(tuán)購的月餅網(wǎng)究竟有什么動作,讓我們拭目以待。
另據(jù)國內(nèi)專業(yè)的月餅團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)營銷巨頭-月餅網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)絡(luò)月餅團(tuán)購避開了商超這一最大流通環(huán)節(jié)直接將利潤讓利給團(tuán)購客戶,這種新的月餅營銷模式已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,逐漸成為月餅銷售的主流模式,2004至今月餅網(wǎng)已經(jīng)為近萬家全國各地客戶提供月餅團(tuán)購服務(wù)。
大客戶演大戲
——“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動廣東篇
在今年的“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動中,廣東郵政打破思維定勢,將營銷的重點(diǎn)放在大客戶身上,積極開拓團(tuán)購市場,大力發(fā)展中高端產(chǎn)品,取得了喜人的成績:實現(xiàn)銷售總額1.79億元,較去年增長20.8%;實現(xiàn)業(yè)務(wù)量320萬盒,比去年增長21.4%;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9159萬元,比去年增長22.34%,其中大客戶業(yè)務(wù)收入達(dá)到2160萬元,中、高端產(chǎn)品的業(yè)務(wù)占比量達(dá)61%,真正實現(xiàn)了從規(guī)模化向效益化的轉(zhuǎn)變。
對廣東郵政來說,2007年的中秋營銷壓力重重,隨著速遞市場的全面開放,月餅速遞業(yè)務(wù)的競爭對手比往年更多。
在這種情況下,廣東郵政只有創(chuàng)新思維模式,明確營銷重點(diǎn),才能突出市場“重圍”。廣東郵政決定在今年的中秋營銷活動中,重點(diǎn)發(fā)展團(tuán)購大客戶市場,開拓中、高端產(chǎn)品。為了滿足大客戶對月餅風(fēng)味的要求,今年,廣東郵政各地市局在全省聯(lián)動產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,又打出個性化的地方產(chǎn)品,豐富了產(chǎn)品種類,提高了“思鄉(xiāng)月”在全省各地的競爭力。為了滿足大客戶對月餅檔次的要求,廣東郵政與聞名全國的廣州“蓮香蓮”公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
為使各市局的大客戶營銷有的放矢,廣東郵政速遞局結(jié)合歷年中秋大客戶的開發(fā)經(jīng)驗,為全省各市局提了大客戶營銷方案模板,并細(xì)分市場,幫助各市局整理出通信、銀行、保險、政府機(jī)關(guān)等需要重點(diǎn)開發(fā)的大客戶名單。各市局也結(jié)合實際,各出“奇”招,爭取掌握市場主動權(quán)。
珠海、江門、深圳、中山等局積極參與當(dāng)?shù)匾苿印㈦娦?、事業(yè)單位的中秋月餅招標(biāo)活動。8月25日,梅州局帶著精心制作的“思鄉(xiāng)月”標(biāo)書,參與梅州移動公司的中秋項目招標(biāo)會,贏得了2511盒業(yè)務(wù)。8月27日,深圳郵政以“月餅+博恩凱音像卡+速遞”的營銷方案,在深圳移動公司的中秋招標(biāo)會上一舉中標(biāo),不僅簽約銷售了近萬盒月餅,還帶動了音像業(yè)務(wù)的發(fā)展。為滿足行業(yè)大客戶商務(wù)往來、禮儀饋贈的需要,潮州、陽江、韶關(guān)等局在“思鄉(xiāng)月”月餅原有的包裝上,套上印有行業(yè)大客戶形象標(biāo)識的個性化封套。該個性化封套制作簡易、美觀大方、經(jīng)濟(jì)環(huán)保,而且起印數(shù)量低、交貨周期短,深受行業(yè)大客戶的喜愛。地處山區(qū)的清遠(yuǎn)、韶關(guān)、梅州、云浮等局以構(gòu)建“關(guān)愛職工,構(gòu)建和諧社會”為主題,組織營銷小組深入各鄉(xiāng)、鎮(zhèn),大力開發(fā)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的員工福利市場。
中秋大客戶服務(wù)不僅是對營銷前端的考驗,更是對供貨調(diào)度、后臺處理、分揀運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的“閱兵”。為保證在規(guī)定期限內(nèi)將月餅送到大客戶手上,并確保月餅順利寄遞出去,廣東郵政提前進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,用實際行動兌現(xiàn)了當(dāng)初許下的承諾,贏得了信任,也為明年的進(jìn)一步合作打下堅實基礎(chǔ)。
針對今年全省總倉場地面積只有往年70%的嚴(yán)峻現(xiàn)實,廣東郵政一方面深入分析往年中秋的銷售數(shù)據(jù),配合地市局的銷售趨勢,科學(xué)制定了供貨計劃,確保做到“及時響應(yīng),提前供應(yīng)”;另一方面在運(yùn)輸方式上加大從廠家直運(yùn)地市局的整車出貨計劃,避免中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高運(yùn)作效率。據(jù)統(tǒng)計,今年廣東全省聯(lián)動產(chǎn)品有45%采取整車發(fā)運(yùn),比去年提高了近10個百分點(diǎn),供貨及時率達(dá)85%以上,比去年提高了7個百分點(diǎn)。
為確保月餅“收”得進(jìn)來、運(yùn)得出去,廣東郵政為思鄉(xiāng)月開辟“綠色通道”,對月餅郵件,尤其是行業(yè)大客戶集中寄遞的大宗月餅郵件優(yōu)先封發(fā)處理;為做到“保證時限,運(yùn)得經(jīng)濟(jì)”,在今年中秋營銷活動的前期,廣東郵政以陸路為主、航空為輔,進(jìn)入高峰期則轉(zhuǎn)為航空為主、陸路為輔,力保中秋郵件能夠在當(dāng)天趕發(fā)出口,從而確保了運(yùn)遞時限,提高了郵政“思鄉(xiāng)月”的品牌形象。
經(jīng)營啟示:
1.思路先行,將團(tuán)購大客戶確定為營銷重點(diǎn)。通過分析今年的市場行情,并對比前幾年的營銷策略,廣東郵政抓住主要矛盾,果斷地將今年中秋營銷的重點(diǎn)放在團(tuán)購大客戶上,從而使郵政“思鄉(xiāng)月”能夠在月餅銷售渠道成熟、快遞業(yè)務(wù)競爭激烈的廣東市場上繼續(xù)做大做強(qiáng)。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量,搶占市場先機(jī)。確定營銷重點(diǎn)后,廣東郵政與知名月餅廠家結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,高質(zhì)量、高檔次的月餅產(chǎn)品贏得了大客戶的青睞,而有的放矢的業(yè)務(wù)宣傳,也提高了大客戶對“思鄉(xiāng)月”品牌的認(rèn)可度。
3.合理規(guī)劃,科學(xué)調(diào)度,兌現(xiàn)對大客戶的服務(wù)承諾,為明年合作打下了基礎(chǔ)。大客戶對月餅產(chǎn)品質(zhì)量,以及供貨、寄遞時限要求較為嚴(yán)格。為此,廣東郵政提前對供貨計劃、倉儲調(diào)度、后臺支撐等工作做出科學(xué)規(guī)劃,確保以最小的投入實現(xiàn)高效運(yùn)作,從而贏得了中秋營銷的最后勝利,也為明年的市場打下了基礎(chǔ)。
重慶月餅企業(yè)
告別穿金戴銀
個性成為制勝法寶
一位業(yè)內(nèi)人士稱,重慶本土月餅生產(chǎn)廠家數(shù)千家,自有品牌上百個。再加上外地來渝的搶灘者,競爭氣氛是空前緊張。在這樣的情況下,企業(yè)不僅要應(yīng)對自身成本上升的壓力,還要考慮到本土和外來品牌的雙重夾擊,一句話,“日子很不好過。”
重慶一家月餅企業(yè)的銷售總監(jiān)楊寧表示,很多企業(yè)通過壓縮利潤空間,應(yīng)對各方面壓力。
2021-07-09
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