得體的處事方式與說話技巧有哪些？一個(gè)人的處事方式與說話技巧往往影響著這個(gè)人的社交，下面給大家介紹下處事方式與說話技巧，希望可以幫到您哦!

處事方式與說話技巧有什么用

　　與他人進(jìn)行有效的交談，并且贏得他的合作，這是那些奮發(fā)向上的人培養(yǎng)的一種能力。懂得說話技巧者，能在山重水復(fù)中，柳暗花明。掌握說話技巧者，能在進(jìn)退兩難時(shí)，左右逢源。卡耐基曾經(jīng)說過，一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識(shí)和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確，善于溝通的人，往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護(hù)。

處事方式與說話技巧

　　1、在和別人談話時(shí)候，少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂嗎。。。”之類的語氣，多用“是吧?”“對(duì)吧”。其實(shí)，從語義的角度來看，前后者沒有太大區(qū)別。但自己琢磨以后，我們發(fā)現(xiàn)差別可不小。

　　2、在責(zé)備的時(shí)候，少用“你。。。”“你們。。。”，多用“我們”。

　　3、需要夸獎(jiǎng)自己的時(shí)候，少用“我。。。”，多用“我們”。這樣顯得少了自我，多了團(tuán)結(jié)的氣氛。

　　4、說話含蓄一些，點(diǎn)到即止。綿里藏針。讓對(duì)方明白事情的輕重緩急，卻不需要得罪人。比方說，批評(píng)屬下違反紀(jì)律的時(shí)候，明智的做法是，告訴他我們作為員工的應(yīng)該怎么樣怎么樣(這里包含了說話的人也需要遵守這些的意思)，公司不允許。。。(這樣說明不是我一個(gè)人的意思，是企業(yè)文化和大環(huán)境要求我們這樣)。

　　如果對(duì)方一而再再而三地違反。那第一次先告訴他，你這樣一直下去，你可以有別的考慮(讓他主動(dòng)辭職)，或者說我們會(huì)采取相應(yīng)的措施(個(gè)人認(rèn)為這樣說法已經(jīng)比較嚴(yán)重了)。如果再不行，開除。沒有辦法，公司不允許這樣的人存在。

　　5、我們?yōu)閯e人作了好事的時(shí)候，一般情況下沒有必要去作特別的說明，否則會(huì)顯得小器。如果是因?yàn)樵谝恍┨厥鈭?chǎng)合，比如職場(chǎng)中，我們無奈要做一些交易的時(shí)候，我們可以先做些隱晦的提醒。這也是沒有辦法，的確有些人，好像在這方面確實(shí)不怎么考慮的太多，他想不到。

　　6、夸獎(jiǎng)別人要注意方式方法，特別是我們?cè)?ldquo;拍馬屁”的時(shí)候，千萬千萬不能笑出來。要經(jīng)得起讓對(duì)方看你幾眼都不變聲色。如果是笑出來，那是最失敗的。就穿幫了。

　　7、去朋友、親戚家做客，帶些水果。避免空手上門。此外，如果是晚上去做客的話，要注意控制時(shí)間。不要聊得太晚。要早點(diǎn)回家，減少對(duì)別人的打擾。

　　8、看在眼中，記在心里，卻不一定要說出來。特別是看到別人作對(duì)不起自己的事情，你可以選擇遠(yuǎn)離這個(gè)人，不到萬不得已，不要去拆穿它。

　　9、用虛偽和違心來對(duì)付虛偽和違心。對(duì)方和你來虛的，那你也可以來虛的。不過，也可以選擇緘默，這樣表示你對(duì)此深惡痛絕。

　　10、適當(dāng)?shù)陌l(fā)火是必要的。老虎不發(fā)威，有些人會(huì)以為是病貓。萬不得已為之。

　　11、贊美行為而非個(gè)人。舉例來說，如果對(duì)方是廚師，千萬不要說：「你真是了不起的廚師?！顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

　　12、透過第三者表達(dá)贊美。如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。

　　13、客套話也要說得恰到好處。客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說「謝謝。」、「對(duì)不起，這件事麻煩你了。」至于「才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教?！惯@種缺乏感情的客套話，就可以免了。

　　14、面對(duì)別人的稱贊，說聲謝謝就好。一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

　　15、有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說：「可是……」，就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說：「是啊，他很努力?！癸@示自己的雅量。

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