(二)在縣委群眾工作局學(xué)習(xí)鍛煉期間(2013年9月至10月)。我被分配在接待室，負(fù)責(zé)接待群眾來信來訪。我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。在處理每一個信訪案件的時候，我都和同事們積極討論，認(rèn)真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。經(jīng)過仔細(xì)詢問、登記備案、協(xié)調(diào)處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意后移交相關(guān)部門辦理落實。我經(jīng)常登錄中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時了解信訪工作動態(tài)，學(xué)習(xí)信訪政策法規(guī)，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務(wù)知識。在同事的指導(dǎo)和幫助下，通過具體工作實踐，我逐步地掌握了信訪案件的辦理流程，更加深入地了解了縣情，學(xué)習(xí)并掌握了處理急、難、險、重工作以及突發(fā)事件的方式方法，受到了啟發(fā)，得到了鍛煉，開闊了眼界，增長了見識。期間，我還協(xié)助同事完成了《美姑縣信訪維穩(wěn)工作調(diào)研報告》上報到州信訪工作督導(dǎo)組，獲得較好評價。

　　公務(wù)員3年工作總結(jié)(二)

　　自從成為國家公務(wù)員以來，我工作已經(jīng)有三年了，在這三年時光里，我自身得到了更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，我對自己說，我應(yīng)該做的更好一點。大學(xué)畢業(yè)之后，我混跡在小公司里，能力得不到發(fā)揮，一直比較苦悶，在經(jīng)過認(rèn)真的思考之后，我覺得我應(yīng)該考取國家公務(wù)員，期望能夠有更好的發(fā)展。在經(jīng)過的很大的努力之后，我終于如愿以償，我能夠更好的工作了。我在新的工作崗位上也是比較珍惜。

　　幾年來，我先后擔(dān)任xxx黨委副書記、工會主任、紀(jì)檢書記、人大副主席職務(wù)，三年來我能夠緊緊按照縣委的要求和黨委確定的工作思路，堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展各項工作，工作中保持良好的工作作風(fēng)，勤政廉政，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的擁護(hù)。通過努力工作，使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高，思想不斷成熟，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)自身建設(shè)情況

　　為更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我能夠努力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，使自已成長為一名素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的基層領(lǐng)導(dǎo)干部。我能夠組織和參加好黨委中心組學(xué)習(xí)和先進(jìn)性教育活動。深入學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想、鄧小平理論、黨的各項方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容，不斷提高自己的政策理論水平。時刻堅定共產(chǎn)主義理想和信念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律，嚴(yán)格遵守《四承諾"、三樹立"、“兩禁止"的規(guī)定，努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。與班子成員精誠團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，為做好黨委的中心工作獻(xiàn)力獻(xiàn)策:工作中，以身作責(zé)，甘當(dāng)公仆，努力提高為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng);深入基層關(guān)心群眾，切實為農(nóng)民辦實事，幫助引導(dǎo)農(nóng)民致富增收。勤政務(wù)實，不謀私利，自覺接受群眾監(jiān)督，努力為及山鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　二、工作完成情況

　　(一)創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使黨建群團(tuán)工作不斷上新的臺階

　　一是群團(tuán)工作成效明顯。

　　宣傳工作緊緊利用廣播、電視、報刊等有效載體，搭建好信息傳播平臺，及時把黨的各項方針政策宣傳到群眾當(dāng)中。三年來共播發(fā)影像新聞、報刊稿件70多篇，極大地向外宣傳了xxx。搭建信息平臺工作得到了市委宣傳部主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。精神文明建設(shè)取得良好效果。在全鎮(zhèn)組織全面學(xué)習(xí)和實施《公民道德實施綱要》，開展了"改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象"活動:樹立了以展新村為示范帶頭村的文明村建設(shè)樣板村。展新村又被縣委確定了社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點村，修建了白色路面，新建了村辦公室和活動室，大力開展文化大院活動，豐富農(nóng)民群眾業(yè)余文化生活，提高了農(nóng)民群眾的思想覺悟，消除了一些封建迷信思想，使群眾精神得到了振奮。展新村今年被評為省級文明村建設(shè)標(biāo)兵稱號。統(tǒng)戰(zhàn)工作突出以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加大了非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士工作力度，深入開展了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作，以開展 "光彩事業(yè)"、 "獻(xiàn)計獻(xiàn)策、建功立業(yè)》活動為載體，調(diào)動非公有制經(jīng)濟(jì)人士在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的積極性，使他們的專長和作用得到充分發(fā)揮。切實加強(qiáng)了對宗教工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，xx年經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)成立了xxx基督教會，加強(qiáng)了對xxx基督教會的監(jiān)督和規(guī)范化管理，引導(dǎo)宗教人士為發(fā)展公益事業(yè)和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)，把他們的思想統(tǒng)一到黨委的決策上來，今年在非公有制經(jīng)濟(jì)人士和宗教人士中開展了"獻(xiàn)愛心一幫一捐資助學(xué)"活動，己與5名貧困學(xué)生結(jié)成了助學(xué)對子，捐資xx余元。xx年，協(xié)調(diào)嫩江縣“子瑞拆遷公司”總經(jīng)理劉子瑞回到xxx拿出2500元資助了7名貧困學(xué)生，收到了極好的社會反響。同時加大了治理宗教 "三亂"力度，有效地制止了非法宗教活動的產(chǎn)生。工會工作從加強(qiáng)建設(shè)和發(fā)揮職能入手，以建設(shè)"職工之家"為內(nèi)容，組織開展了全鎮(zhèn)各支部、各單位參加"郵政杯"籃球賽和全體干部職工參加的撲克比賽，調(diào)動了職工工作積極性。加強(qiáng)了企業(yè)的民主管理了監(jiān)督，積極號召干部職工開展了農(nóng)村"一幫一"扶貧解困工程，為貪困農(nóng)民送去溫暖。共青團(tuán)緊緊圍繞黨委的申心工作開展了"保護(hù)母親河"植樹造林活動，在老萊河畔共植樹1700株。開展了"獻(xiàn)愛心、捐資助學(xué)"活動，共為貪困學(xué)生捐款1500元。開展了未成年人思想造德養(yǎng)成教育和普法教育等活動，充分發(fā)揮老干部的作用，關(guān)心幫助青少年的成長和教育，共組織愛國主義教育、文藝、體育、演講、義務(wù)勞動等十余次，促進(jìn)了青少年健康成長。同時，充分發(fā)揮和調(diào)動青年人在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的作用，先后有雷桂梅、劉運(yùn)花、孟凡棟三個相繼人被評為"省級星火帶人"和"省級星火帶頭人標(biāo)兵"稱號。婦聯(lián)工作在組織建設(shè)上得到上級較高的評價。通過開展"雙學(xué)雙比"、《巾幅立業(yè)"、 "畜牧興家"等活動，培養(yǎng)了一批婦女致富帶頭人，推廣了藍(lán)狐、獺兔等一些特色養(yǎng)殖項目，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的動力。同時加大了對兩個《規(guī)劃》的實施力度，切實維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。