2009年度國內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)正經(jīng)歷著一個前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí)也面臨著重大的調(diào)整,大多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨招生難、就業(yè)難、發(fā)展迷茫等問題,其中絕大多數(shù)都將其歸咎于“金融危機(jī)”、“行業(yè)就業(yè)形勢下滑”、“政府?dāng)U招力度加大”等外界環(huán)境因素。毋庸置疑,這些因素對職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)都或多或少地影響了今年的職業(yè)培訓(xùn)市場。
回顧職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)過去十多年的發(fā)展,與我們國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是密不可分的,整個行業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從實(shí)用主義到專業(yè)化的“遞進(jìn)式”式的發(fā)展歷程。就是在去年底,大多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樂觀地認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻、就業(yè)形勢悲觀會給職業(yè)培訓(xùn)帶來很大機(jī)遇”,但實(shí)際情況讓大多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)感受到了始料未及的“危機(jī)”。
難道是今年的經(jīng)濟(jì)形勢又發(fā)生了變化?顯然不是。
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢畢竟正向好的方向發(fā)展,比去年下半年要樂觀。
難道是待業(yè)人員或在業(yè)人員弱化了強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自身就業(yè)實(shí)力的愿望?顯然也不是。
那么問題到底出在哪里,我想眾多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始總結(jié)反思過去的發(fā)展歷程并著手制定未來的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也應(yīng)該是行業(yè)同仁認(rèn)真反思的時(shí)候了。筆者經(jīng)過一系列的考察、結(jié)合萬博本年度整體培訓(xùn)業(yè)務(wù)的逆勢增長,提出一些看法,供業(yè)界同仁商榷。
1、 對“職業(yè)培訓(xùn)”理解: “變”與“不變”
所謂職業(yè)培訓(xùn)簡單地說就是一種專業(yè)技能培訓(xùn),這種專業(yè)技能是社會企事業(yè)單位所需要的,他的核心就是滿足企事業(yè)單位對員工“招來即用”的基本訴求、縮短企事業(yè)單位對新員工的專業(yè)培養(yǎng)周期,節(jié)省員工培養(yǎng)成本,創(chuàng)造利益最大化。職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展應(yīng)是如下幾個“變”與“不變”:
(1) 國家學(xué)歷教育資源嚴(yán)重不足、無法滿足眾多適齡人員接受中高等學(xué)歷教育的需求。盡管我國教育事業(yè)發(fā)展迅速,升學(xué)率每年都有大幅提升、鼓勵民間辦學(xué)等,但我國是人口大國,這個問題將長期存在,是一個“不變”的因素;根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,政府會適時(shí)提出一些政策性措施進(jìn)行引導(dǎo),這實(shí)際上是一個“變”的因素。
(2) 學(xué)歷教育培養(yǎng)的人才的知識結(jié)構(gòu)與社會企事業(yè)單位的用人需求存在著較大的差距。學(xué)歷教育更多地面向人才知識素質(zhì)的提升,培養(yǎng)方式已成固定體系,而知識體系與企事業(yè)單位的應(yīng)用體系差別較大;同時(shí),在應(yīng)用知識體系更新方面存在著巨大的差異。企事業(yè)單位是以應(yīng)用市場為導(dǎo)向的盈利機(jī)構(gòu),其產(chǎn)品、技術(shù)的知識體系要緊隨市場,具有更新快、創(chuàng)新性強(qiáng)的特點(diǎn);因此在培養(yǎng)人與用人方面總是存在這一個差距。另外,目前國內(nèi)教育機(jī)構(gòu)對跨行業(yè)跨學(xué)科的培養(yǎng)嚴(yán)重不足,人的職業(yè)生涯不可避免地發(fā)生一些跨行業(yè)、跨學(xué)科就業(yè)和再就業(yè)的經(jīng)歷。職業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)內(nèi)涵就是填補(bǔ)這些空白,彌補(bǔ)企業(yè)和素質(zhì)教育的鴻溝,這些都是“不變”的因素。但問題是,盡管素質(zhì)教育知識體系變換慢,并不代表他們不會發(fā)展,我相信今后隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種發(fā)展也會加快;跨行業(yè)跨學(xué)科的人才培養(yǎng)重視度不夠、投入不足,并不代表今后的他們不會彌補(bǔ);素質(zhì)教育在這兩方面跟上來,職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)又如何?當(dāng)然我們可以說企事業(yè)單位的應(yīng)用知識體系也會變化,但是其間的鴻溝會隨之變化,這對職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)是另一個“變”的因素。
(3) 社會企事業(yè)單位的用人標(biāo)準(zhǔn),這是我們職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)非常關(guān)注的一點(diǎn)??偨Y(jié)一下在技能方面主要就是兩點(diǎn):一是上崗即能投入實(shí)際工作,二是具備未來企事業(yè)技術(shù)發(fā)展勝任的素質(zhì)和潛力。這一點(diǎn)對職業(yè)培訓(xùn)來講是一個“不變”的認(rèn)知。
對上述幾點(diǎn)“變”與“不變”的認(rèn)識,在職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上我們應(yīng)該理性面對過去的高速發(fā)展、積極應(yīng)對未來的挑戰(zhàn):
(1) 職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)將仍然是一個朝陽產(chǎn)業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景;
(2) 職業(yè)培訓(xùn)的責(zé)任和價(jià)值需要更加明確,學(xué)歷教育調(diào)整了,企事業(yè)單位用人的要求提高了,其間的鴻溝目前變小了,從空間上講是變小了,對職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也就更加嚴(yán)格了,知識體系更加細(xì)分了,對職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也就更高了。
那么,如何進(jìn)行思考并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,來規(guī)劃我們職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的路徑呢?
2、 職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該思考的問題
過去十年職業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展吸引了一大批資本、民間機(jī)構(gòu)、民營企業(yè)、高校進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,并且獲得了良好的收益回報(bào)。在這期間也成就了一批知名的民營職業(yè)培訓(xùn)品牌和機(jī)構(gòu),從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說是成功的,同時(shí)對社會發(fā)展的貢獻(xiàn)也非常顯著。但是不管是成功的還是不成功的,其實(shí)還存在著一些認(rèn)識上的盲區(qū):
(1) 職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),投入少、回報(bào)率高。反映在市場上就是職業(yè)培訓(xùn)眾多、幾個人租個場地就可以辦培訓(xùn),魚龍混雜現(xiàn)象嚴(yán)重。
(2) 暴富心態(tài)嚴(yán)重,沒有深刻認(rèn)識職業(yè)培訓(xùn)的精髓,急切地想“一夜致富”。實(shí)際上職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)并不像做工程項(xiàng)目一樣,一個好的工程項(xiàng)目可以賺上幾百上千萬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的財(cái)富夢,而職業(yè)培訓(xùn)卻是一個需要長期規(guī)劃、回報(bào)相對穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。
其實(shí),理性分析職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)、結(jié)合國內(nèi)培訓(xùn)消費(fèi)習(xí)慣,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)我們是否可以問自己以下幾個問題,我想這對理性認(rèn)識自身的資源和優(yōu)勢、并以此規(guī)劃企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是應(yīng)該有所裨益的:
(1) 職業(yè)培訓(xùn)的要素之一是知識體系(或課程體系)應(yīng)該最能符合用人單位實(shí)際的應(yīng)用知識和技能要求,那么你認(rèn)為自己的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具備這方面的資源嗎?如果不具備,如何獲得這種資源?如果現(xiàn)在具備了,如何保證將來也持續(xù)具備這種資源?如何讓我們的學(xué)員相信你具備這種資源?
(2) 職業(yè)培訓(xùn)的要素之二是知識體系的先進(jìn)性。因?yàn)橛萌藛挝灰环矫嫘枰瞬趴梢哉衼砑从茫硪环矫孢€需要能夠有未來技術(shù)的可塑性,那么你認(rèn)為自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在知識體系上具備這種技術(shù)發(fā)展支持資源能力嗎?這種資源靠什么維系,能夠持續(xù)嗎?
(3) 職業(yè)培訓(xùn)的要素之三是社會可信度。那么思考一下職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的社會可信度的基礎(chǔ)是什么?具備持久的發(fā)展?jié)摿?
站在我們學(xué)員的角度思考,是否會考慮到下面的問題:
(1) 有什么依據(jù)說你的知識內(nèi)容就是用人單位所需要的?
(2) 有什么依據(jù)說你的知識體系具有先進(jìn)性?
(3) 我通過了你的培訓(xùn)、拿到了你的證書,對我的職業(yè)生涯有沒有持久的幫助?過了一段時(shí)間你的機(jī)構(gòu)都銷聲匿跡了,用人單位怎么認(rèn)可我學(xué)費(fèi)不菲的培訓(xùn)認(rèn)證?
除了上述的問題之外,職業(yè)培訓(xùn)還需要其他一些資源和要素:
(1) 招生能力是一種資源;
(2) 就業(yè)安置能力是一種資源;
(3) 持續(xù)的資金資源;
(4) 培訓(xùn)環(huán)境(包括場地、運(yùn)營、質(zhì)量控制體系等)也同樣是一種資源。
明確了上述的問題和自身的資源,對于職業(yè)培訓(xùn)未來的發(fā)展規(guī)劃就應(yīng)該相對清晰了。其實(shí),過去的職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)仍然是一個粗放型的產(chǎn)業(yè),各個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想方設(shè)法搭建自己完整的體系,經(jīng)歷了今年形勢的變化,目前很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把反思的重點(diǎn)放在了“經(jīng)營模式”上。本人認(rèn)為那僅僅是一個表象,其實(shí)這是一個資源整合、產(chǎn)業(yè)細(xì)分的過程??梢灶A(yù)期2009年職業(yè)培訓(xùn)的形勢將成為今后的常態(tài),并不會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)形勢好了就會恢復(fù)到過去的狀態(tài)。就目前的發(fā)展態(tài)勢來講,準(zhǔn)確的發(fā)展定位也對每個職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要,在這里本人也列出一些要素,供業(yè)界同仁參考。
(1) 知名院校背景類
優(yōu)勢:具備自主技術(shù)支持優(yōu)勢,包括部分市場應(yīng)用技術(shù)和未來技術(shù),同時(shí)具有持久的社會認(rèn)知度。
劣勢:市場能力不足,包括招生、就業(yè)等。
適宜的經(jīng)營方式,發(fā)揮自主知識體系和技術(shù)優(yōu)勢,通過授權(quán)渠道方式開拓市場。
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