禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。禮儀是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力,今天和大家分享一下旅游觀光禮儀詳情,一起來看看吧。
旅游觀光的基本禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
出國(guó)旅游需知曉
1. 不能有大國(guó)優(yōu)越感。到一些小國(guó)旅游時(shí),中國(guó)人要有大國(guó)風(fēng)范,但是不能有大國(guó)優(yōu)越感。目前,國(guó)際上“中國(guó)威脅論”甚囂塵上,因此要特別尊重當(dāng)?shù)氐拿癖?,努力做民間的親善大使。
2. 要尊重女士。“女士?jī)?yōu)先”是國(guó)際公認(rèn)的“第一禮節(jié)”。在一切社交場(chǎng)合,每一名成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地尊重、關(guān)心、保護(hù)女士,為女士排憂解難,國(guó)內(nèi)如此,國(guó)外更要如此。
3. 酌情付小費(fèi)。許多國(guó)家有顧客向服務(wù)人員付小費(fèi)的習(xí)俗,表示對(duì)服務(wù)人員的愛護(hù)和尊重。各國(guó)小費(fèi)數(shù)額沒有統(tǒng)一規(guī)定,游客應(yīng)入境隨俗,酌情付費(fèi),不可一擲千金。
文明旅游觀光必須做到“四不”:
1. 不要觸摸珍貴的文物展品。距離產(chǎn)生美,游客要有文物保護(hù)意識(shí),只可遠(yuǎn)觀,不可近玩!
2. 不能戲弄游覽點(diǎn)的動(dòng)物,不要隨意喂食。動(dòng)物是人類的朋友,不是人們的玩偶。在景區(qū),人們對(duì)動(dòng)物最好的保護(hù)就是不干擾它們的正常生活。
3. 不要采摘花卉,攀折樹枝,踐踏草地。手下留情,水碧山青;花草有心,毀之何忍啊?
4. 不在樹木、建筑物上亂刻、亂畫。有些游客步“孫大圣”的后塵,喜歡寫上“某某某到此一游”,自以為可以流芳千古,殊不知這種不文明的行為只能使自己“遺臭萬年”。此外,如果想拍照,應(yīng)注意有無禁拍標(biāo)志或規(guī)定,亂照一氣可能會(huì)對(duì)珍貴文物造成傷害。在境外,違反規(guī)定私自拍攝甚至有間諜的嫌疑,那就更麻煩了。
以上就是關(guān)于旅游觀光禮儀詳情,希望能夠幫助到你哦。
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