突然有一天美團(tuán)的負(fù)責(zé)人來(lái)找我們，一拍即合，和團(tuán)購(gòu)的合作時(shí)間恰到好處，正好是店里的開業(yè)活動(dòng)剛結(jié)束沒(méi)多久，我們還不知道接下來(lái)該怎么辦的時(shí)候，團(tuán)購(gòu)來(lái)了。上線第一天就賣了1000多份，效果特別好。這大概就是第一次O2O了，那時(shí)候我們?cè)谝獾氖侨肆髁?，每天都有預(yù)約來(lái)領(lǐng)團(tuán)購(gòu)的，就帶動(dòng)了人氣從而提高營(yíng)業(yè)額。但團(tuán)購(gòu)這個(gè)不賺錢，顯然不能長(zhǎng)期持續(xù)下去，不過(guò)在當(dāng)時(shí)沒(méi)有資源的情況下這已經(jīng)是最好的方式了。

　　甜甜圈店是12月正式開業(yè)的，到過(guò)年這段時(shí)間都屬于旺季，生意還說(shuō)的過(guò)去。等到來(lái)年的5月份開始，形勢(shì)就變的嚴(yán)峻起來(lái)，天氣變熱，人們外出活動(dòng)的頻率降低，對(duì)食物的欲望逐漸降低尤其是對(duì)甜食。我們意識(shí)到光靠店鋪的自然人流量是支撐不了的。我們一致的思路是做廣告擴(kuò)大影響力，媒體廣告肯定是做不起，就只能印發(fā)產(chǎn)品傳單每天到周邊寫字樓學(xué)校發(fā)，只要那天去發(fā)單了，當(dāng)日的外賣單量就會(huì)上升。其實(shí)不光是發(fā)單還同時(shí)配合有力的促銷手段吸引客戶來(lái)店里。

　　緊接著我們?cè)谔詫毶祥_設(shè)了店鋪，做起了線上甜甜圈，讓天南海北的吃貨也能吃到我們的甜甜圈。剛上線的時(shí)候因?yàn)闆](méi)有宣傳，詢問(wèn)下單的寥寥無(wú)幾。后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在淘寶首焦做了一次活動(dòng)，突然間旺旺叮叮咚咚響起來(lái)，生意就這么來(lái)了，這一忙就是半年。大部分精力都集中到了線上。其實(shí)淘寶也是一個(gè)窗口，除了外地的顧客，本地也有相當(dāng)顧客購(gòu)買，有親自來(lái)實(shí)體店的也有通過(guò)同程快遞的。

　　2010年底的時(shí)候我們也開通了新浪微博，那個(gè)時(shí)候微博剛剛興起，慢慢摸索積累粉絲，做的最多的動(dòng)作就是轉(zhuǎn)發(fā)粉絲曬的圖片。對(duì)客戶的評(píng)價(jià)第一時(shí)間做出回應(yīng)。真正在微博上發(fā)力是在去年夏天，首先做的嘗試聯(lián)合本地有知名度的餐飲美食微博做試吃活動(dòng)，因?yàn)楫a(chǎn)品賣相好的特性，相比較其他餐飲，粉絲更喜歡拍照曬。傳播力特別廣，再加上甜甜圈的主要客群就是女孩，而她們大多都在微博上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的活動(dòng)推廣，在本地已經(jīng)小有名氣，同時(shí)也結(jié)實(shí)了一些美食達(dá)人，通過(guò)他們的介紹又認(rèn)識(shí)了一些電視媒體的朋友，在他們的幫助下做了一次甜甜圈店的專訪，知名度又上了一個(gè)臺(tái)階，店鋪銷售也隨之上升。來(lái)店里不是看微博來(lái)的就是看電視來(lái)的。特別是許多粉絲從很遠(yuǎn)的地方跑過(guò)來(lái)，讓我們感動(dòng)不已。比如有一個(gè)顧客說(shuō)這家店最近在網(wǎng)上炒得很火，今天特意趕來(lái)。她說(shuō)的最近網(wǎng)上很火，一定是經(jīng)常在微博上看到我們信息。

　　現(xiàn)在我們時(shí)常會(huì)借助一些特別的日子，或者特別的事件做一些活動(dòng)，任然是免費(fèi)的甜甜圈，粉絲響應(yīng)的熱情依然不減，在粉絲得到獎(jiǎng)品的同時(shí)也增加了粘性。除了活動(dòng)，每當(dāng)有新品推出的時(shí)候，我們都會(huì)在微博上發(fā)布，或者轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的曬單，很快就可以從評(píng)論或者私信中得到訂單。

　　隨著用微信的人越來(lái)越多，我們也有意嘗試在微信上做一些動(dòng)作，并且開通了私人賬號(hào)和公共賬號(hào)，二維碼張貼在店里，掃描的朋友不在少數(shù)啊，時(shí)常我們?cè)谙鄡?cè)里分享一些產(chǎn)品的照片，便會(huì)有朋友評(píng)論了。最近的一次新品我們有意在相冊(cè)里做測(cè)試，果然有顧客到店里說(shuō)在微信看到了，便跑來(lái)買了。同時(shí)，公眾賬號(hào)用來(lái)做一些基礎(chǔ)的客服服務(wù)，比如營(yíng)業(yè)時(shí)間、門店地址、優(yōu)惠活動(dòng)、申請(qǐng)會(huì)員卡等等都可以用自動(dòng)回復(fù)來(lái)解決。接下來(lái)打算在微信上嘗試一些活動(dòng)，看是否微信又是另一個(gè)發(fā)力平臺(tái)。

　　我們是一伙平凡普通的草根創(chuàng)業(yè)者，做過(guò)電焊工，干過(guò)廣告，賣過(guò)房子，讀過(guò)幾本關(guān)于營(yíng)銷的書，憑者滿腔熱情，堅(jiān)定的信念，走在創(chuàng)業(yè)的路上。創(chuàng)業(yè)中只要敢于嘗試，徹底的執(zhí)行，在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力，就會(huì)更接近我們的目標(biāo)。相信自己，創(chuàng)業(yè)的路上不斷前進(jìn)。

　　以上就是關(guān)于創(chuàng)業(yè)真實(shí)故事的分享，希望能夠幫助到你。