下面給大家?guī)?lái)一篇文章——中國(guó)人酒水文化禮儀 酒水文化常識(shí)。
8月份的時(shí)候幾位外商來(lái)考察合作事宜。在歡迎晚宴上他就充分利用自己的“特長(zhǎng)”,不停地勸酒,一會(huì)兒來(lái)一句“感情深一口悶(干)”,一會(huì)兒又來(lái)一句“飲酒不醉非君子”,幾位老外很快就“歇菜”了。第二天一早,楊平美美地準(zhǔn)備好了合同書(shū),就等外商大筆一揮了。但就在第二天上午,外商們竟然直接回國(guó)了。在西方禮儀里,喝酒的時(shí)候沒(méi)有吆五喝六以及勸酒等我們認(rèn)為熱鬧的場(chǎng)面,他們喝酒更多的成份是在品酒,而且認(rèn)為勸酒、灌酒,是失禮的,是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。只要有一線的選擇余地,誰(shuí)愿意和不尊重自己的人合作?
一.酒的禮儀
1.選酒及取用吃中國(guó)菜時(shí)可以喝白酒、黃酒、藥酒、啤酒。西餐時(shí),可以選用葡萄酒或啤酒,而啤酒只有在吃便餐時(shí)才選用。在國(guó)內(nèi),白酒是飲用最普通的酒,它可以凈飲干喝,也可以用來(lái)幫助吃菜下飯,甚至可以用來(lái)作為藥引泡藥。白酒一旦和其他酒類(lèi)如啤酒、汽水、可樂(lè)等飲料同飲,就很容易醉。在正式場(chǎng)合最好用專門(mén)的“肚量不大”的瓷杯或玻璃杯盛酒,這樣就好“對(duì)付”我們中國(guó)人講究的“一飲而盡”、“酒滿敬人”等不成文的規(guī)定。喝白酒時(shí),不用加溫、加冰,也不必用水稀釋。西餐用酒分飯前、進(jìn)餐和飯后三類(lèi)。一類(lèi)是飯前酒或稱開(kāi)胃酒,是在入席前請(qǐng)客人喝的酒類(lèi),常用的有:雞尾酒、威士忌、麥亨登、浮毛斯、馬丁尼以及啤酒等。另外還應(yīng)準(zhǔn)備果汁、汽水及可樂(lè)等飲料。開(kāi)胃酒的目的是刺激食欲,喝得太多反而沒(méi)有食欲,所以,不要多喝。一類(lèi)是進(jìn)餐酒,是上菜時(shí)配合菜肴用的葡萄酒,常用的有:雪醴、白酒、紅酒、香檳等,以及我國(guó)的黃酒、紹興酒等。宴會(huì)中,如果是喝中國(guó)酒類(lèi),主人僅供應(yīng)一種酒,客人無(wú)需選擇。但最好多備幾種酒,請(qǐng)客人自行選用。正式西餐,每上一道菜,侍者就會(huì)奉上一次酒,酒隨菜不同而不同。常用的葡萄酒有雪醴酒、苦艾酒、香檳酒或雞尾酒。一類(lèi)是飯后酒或稱助消化酒,常用的有:白蘭地、雪醴及薄荷酒等。在西方,正確的斟酒方法是只倒半滿的酒在杯子里;而吃中餐時(shí),我們習(xí)慣于給客人斟滿杯酒,表示對(duì)客人的敬意。不管在家里還是在飯店,如果你以你的酒為榮,可以讓客人看看酒簽。如果不是名酒,最好放在一個(gè)漂亮的玻璃盛酒瓶里。紅酒應(yīng)該保存在溫度低的房間,好的紅酒要在餐前先打開(kāi)瓶蓋,讓它呼吸一個(gè)小時(shí)的空氣,口味會(huì)更好。如果在很冷的季節(jié)為客人上紅酒,應(yīng)該建議客人把酒杯握在手里幾分鐘,這樣可以使酒快速升溫。餐前,至少應(yīng)該把白葡萄酒在冰箱里放兩個(gè)鐘頭。如果你有冰酒器,在有冰塊的水里放20xx。要多準(zhǔn)備一些酒杯,因?yàn)樵谟眠^(guò)的杯里倒另外一種酒,會(huì)使酒的味道改變。
2.酒和菜的搭配餐前酒喝出點(diǎn)氣氛后,該挑選配菜的葡萄酒了??梢圆颓斑x用配制酒和開(kāi)胃酒,而冷盤(pán)和海鮮用于白葡萄酒,肉禽野味選用于紅葡萄酒,甜食要選用甜型葡萄酒或汽酒。酒和酒的搭配是:低度酒在先高度酒在后;有氣在先,無(wú)氣在后;新酒在先,陳酒在后;淡雅風(fēng)格在先,濃郁在后;普通酒在先,名貴酒在后;白葡萄酒在先,紅葡萄酒在后,并最好選用同一國(guó)家、地區(qū)的酒作為宴會(huì)用酒。原則上是“白肉配白酒,紅肉配紅酒”。白葡萄酒適合于開(kāi)胃菜等小菜或者蝦、螃蟹、貝類(lèi)、魚(yú)等菜。燉牛肉等味濃的肉食菜,配紅葡萄酒。油炸的肉食,配味淡的紅葡萄酒。按國(guó)別選酒也是可以的:法國(guó)菜選法國(guó)的葡萄酒,意大利菜選基安蒂葡萄酒,吃臘腸和火腿腸為主的德國(guó)菜,應(yīng)選德國(guó)的葡萄酒。喝湯的時(shí)候可以喝雪醴。上最后一道菜或甜品時(shí)就用香檳。品酒要先從酒標(biāo)開(kāi)始。看酒的標(biāo)簽,核實(shí)一下是否是自己要的酒,可以看:葡萄的收成年、葡萄酒名稱、葡萄酒的產(chǎn)地。然后,先往玻璃杯里稍倒一點(diǎn),舉杯看看酒的顏色是否漂亮,再聞一聞酒的香味,最后小口嘗嘗。酒瓶開(kāi)了,除了明顯的變質(zhì)問(wèn)題可以換酒,一般是不允許退的。如果很多人喝酒,你可以點(diǎn)一瓶;或者你可以點(diǎn)小半瓶;如果你是一個(gè)人喝酒,也可以按“杯”要酒。每一家餐館都提供了一兩種點(diǎn)酒方式,這些都是可以的。而且,在西方宴會(huì)上喝酒一般不會(huì)像我國(guó)中餐那樣拼命勸酒、不醉不歸。
3.怎樣斟酒服務(wù)員來(lái)斟酒,你不必拿起酒杯,但不要忘了向服務(wù)員致謝。如果是主人親自斟酒時(shí),必須端起酒杯致謝甚至是起身站立或欠身點(diǎn)頭致謝。也可以使用“叩指禮”,也就是用右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,輕叩幾下桌面表示謝意。主人親自斟酒,要注意:面面俱到,一視同仁;斟酒適量,白酒和啤酒都可以斟滿,其他酒不用斟滿。在正式場(chǎng)合,除主人和服務(wù)員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒?! ?.敬酒的要點(diǎn)敬酒也就是祝酒,指在正式宴會(huì)上,由男主人向來(lái)賓提議,提出某個(gè)事由而飲酒。在飲酒時(shí),通常要講一些祝愿、祝福類(lèi)的話甚至主人和主賓還要發(fā)表一篇專門(mén)的祝酒詞。祝酒詞內(nèi)容越短越好。敬酒可以隨時(shí)在飲酒的過(guò)程中進(jìn)行。要是致正式祝酒詞,就應(yīng)在特定的時(shí)間進(jìn)行,并不要影響來(lái)賓的用餐。祝酒詞適合在賓主入座后、用餐前開(kāi)始。也可以在吃過(guò)主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。在飲酒特別是祝酒、敬酒時(shí)進(jìn)行干杯,需要有人率先提議,可以是主人、主賓,也可以是在場(chǎng)的人。提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面帶微笑,目視其他特別是自己的祝酒對(duì)象,嘴里同時(shí)說(shuō)著祝福的話。有人提議干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。將酒杯舉到眼睛高度,說(shuō)完“干杯”后,將酒一飲而盡或喝適量。然后,還要手拿酒杯和提議者對(duì)視一下,這個(gè)過(guò)程就算結(jié)束。在中餐里,干杯前,可以象征性地和對(duì)方碰一下酒杯;碰杯的時(shí)候,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對(duì)方的酒杯,表示你的尊敬。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對(duì)方碰杯。當(dāng)離對(duì)方比較遠(yuǎn),就可以用這種方式代勞。如果主人親自敬酒干杯后,要求回敬主人,和他再干一杯。一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人對(duì)他的稱號(hào),避免出現(xiàn)尷尬。既使你有求于席上的某位客人,對(duì)他自然要倍加恭敬。但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人,也要先給尊長(zhǎng)者敬酒。如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不宜喝酒,可以委托親友、部下、晚輩代喝或者以飲料、茶水代替。作為敬酒人,要充分體諒對(duì)方,在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí),不要非讓對(duì)方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問(wèn)到底”。要知道,別人沒(méi)主動(dòng)說(shuō)明原因就表示對(duì)方認(rèn)為這是他的隱私。在西餐里,祝酒干杯只用香檳酒,并且不能越過(guò)身邊的人而和其他人祝酒干杯。
二.茶水禮儀
茶和咖啡、可可被稱為世界三大飲料。我們?cè)诮哟齺?lái)訪的客人時(shí),沏茶、上茶已經(jīng)成為一項(xiàng)必不可少的待客禮節(jié)。不管是自己喝還是待客,喝茶都很有講究。
1.茶葉的品種和飲用特點(diǎn)根據(jù)加工、制作方法的不同,茶葉可分為綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶等幾個(gè)品種。
1)常喝綠茶的人都知道,當(dāng)年的新茶,特別是“明前茶”(也就是清明節(jié)前采摘的茶葉)是首選。綠茶更適合在夏天飲用,可以消暑降溫。我國(guó)著名的綠茶有:產(chǎn)于杭州龍井的龍井茶,產(chǎn)于江蘇太湖洞庭山的碧螺春,產(chǎn)于安徽黃山的黃山毛峰,產(chǎn)于湖南洞庭湖青螺島的君山銀針,產(chǎn)于安徽六安齊云山的六安瓜片,產(chǎn)于河南信陽(yáng)大別山區(qū)的信陽(yáng)毛尖,產(chǎn)于貴州黔南都勻山區(qū)的都勻毛尖等。
2)紅茶的加工制作方法剛好和綠茶相反,它是以新鮮的茶葉經(jīng)過(guò)烘制,等完全發(fā)酵后制作而成。在沖泡沏水之前,它的色澤油潤(rùn)烏黑。在沖泡后,它具有獨(dú)特的濃香和爽口的滋味,還能暖胃補(bǔ)氣,提神益智。紅茶性溫?zé)幔m合在冬天里飲用。我國(guó)生產(chǎn)的紅茶品種不少,其中最著名的就是安徽祁門(mén)縣的祁門(mén)紅茶。此外,還有產(chǎn)于云南西雙版納的滇紅茶等。
3)烏龍茶的制作加工方法介于綠茶和紅茶之間,是一種半發(fā)酵的茶葉。外形肥大、松散,茶葉邊緣發(fā)酵,中間不發(fā)酵,整體外觀上呈黑褐色。沏水沖泡后的烏龍茶色澤凝重鮮亮,芳香宜人。喝過(guò)后,不僅可以化解油膩,而且健胃提神。我國(guó)烏龍茶多產(chǎn)于福建,其中最著名的是福建安溪縣的鐵觀音、福建武夷山的武夷巖茶等。
4)花茶,又叫香片,是以綠茶經(jīng)過(guò)各種香花薰制而成的茶葉。它的最大特點(diǎn),是沖泡沏水后芳香撲鼻,口感濃郁,味道鮮嫩。一年四季都可以飲用?;ú杩梢苑譃檐岳蚧ú?、桂花花茶、玫瑰花茶、白蘭花茶、珠蘭花茶、米蘭花茶等多個(gè)品種。其中以茉莉花茶最受歡迎。
5)磚茶,又叫茶磚。是特意將茶葉壓緊后,制作成的一種類(lèi)似磚塊形狀的茶葉品種。它很受一些少數(shù)民族的喜愛(ài),特別是添加奶、糖等之后煮著喝味道更美。
6)袋茶,不是茶葉的某一個(gè)品種,而是為了飲用方便,將綠茶、紅茶、烏龍茶或花茶甚至是加入補(bǔ)品、藥品分別裝入紙袋內(nèi)。飲用時(shí)將紙袋放進(jìn)杯子,然后沖泡就行。袋茶是茶的一種方便飲品。根據(jù)生活習(xí)慣,南方人愛(ài)喝綠茶,北方人愛(ài)喝花茶,東南沿海一帶的人愛(ài)喝烏龍茶,歐美人愛(ài)喝紅茶,特別是袋裝紅茶。
2.怎樣選擇茶具喝茶時(shí),因所選茶葉不同,所以茶具的品種也不同。但一般情況下,喝茶都少不了儲(chǔ)茶用具、泡茶用具、喝茶用具。儲(chǔ)茶用具的基本要求是:防潮、避光、隔熱、無(wú)味。如果要存放好的茶葉,最好用特制的茶葉罐,如鋁罐、錫罐、竹罐,盡量不用玻璃罐、塑料罐,更不要長(zhǎng)時(shí)間以紙張包裝、存放茶葉。喝茶講究的人,對(duì)泡茶用具也十分挑剔。在比較正規(guī)的情況下,泡茶用具和喝茶用具往往要區(qū)分開(kāi)。正規(guī)的泡茶用具,最常見(jiàn)的是茶壺,多是紫砂陶或陶瓷制成。喝茶用具,主要是茶杯、茶碗。用茶杯喝茶最常見(jiàn),也正規(guī)。使用茶碗喝茶,多出現(xiàn)在古色古香的茶館里。為幫助茶湯純正味道的發(fā)揮,茶杯應(yīng)該選用紫砂陶茶杯和陶瓷茶杯。如果是為了欣賞茶葉的形狀和茶湯的清澈,也可以選用玻璃茶杯。最好別用搪瓷茶杯。如果喝茶時(shí)同時(shí)使用茶壺,最好茶杯、茶壺相配套,以便美觀而和諧,盡量不要東拼西湊。要是同時(shí)用多個(gè)茶杯,也應(yīng)注意配套問(wèn)題。不要選用破損、殘缺、有裂紋、有茶銹或污垢的茶杯待客。
3.敬茶的程序不要當(dāng)著客人的面取茶沖泡。即使當(dāng)著客人的面取茶,也不可以直接下手抓茶葉,而要用勺子取,或是直接以茶罐將茶葉倒進(jìn)茶壺、茶杯。以茶敬客時(shí),最重要的,是要注意客人的喜好、上茶的規(guī)矩、敬茶的方法以及續(xù)水的時(shí)機(jī)等幾個(gè)要點(diǎn)??赡艿脑?,多準(zhǔn)備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應(yīng)先問(wèn)一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習(xí)慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強(qiáng)人所難。如果只有一種茶葉,應(yīng)事先說(shuō)清楚。從醫(yī)學(xué)角度來(lái)講,喝茶不要太濃,如果客人有特別要求的例外。以茶待客講究要上熱茶,而且是七分滿。上茶時(shí)還有“茶滿欺人”的說(shuō)法。用茶待客時(shí),由誰(shuí)為來(lái)賓奉茶,往往涉及到對(duì)來(lái)賓重視程度的問(wèn)題。在家里待客,通常由家里的晚輩或是家庭服務(wù)員為客人上茶。接待重要的客人時(shí),最好是女主人,甚至主人自己親自奉茶。在工作單位待客時(shí),一般應(yīng)由秘書(shū)、接待人為來(lái)客上茶。接待重要的客人時(shí),應(yīng)該由本單位在場(chǎng)的職位最高的人親自奉茶。如果客人多,可以遵循先客后主、先主賓后次賓、先女后男、先長(zhǎng)輩后晚輩的原則;可以以進(jìn)入客廳為起點(diǎn),按順時(shí)針?lè)较蛞来紊喜?也可以按客人的先來(lái)后到的順序;還有一種“偷懶”的辦法,就是把所有的茶都泡后,讓客人自己拿。和別人說(shuō)話的時(shí)候,最好別喝茶。即使要喝,禮貌的做法是小口地品嘗。不要連茶葉一并吞進(jìn)嘴里。萬(wàn)一把茶葉喝進(jìn)嘴里,也不要吐出來(lái)或是用手從嘴里拿出來(lái),而是吃掉,或是在其它地方吐掉。主人如果是真心誠(chéng)意地以茶待客,最適當(dāng)?shù)淖龇?,就是要為客人勤斟茶,勤續(xù)水。這種做法的寓意是:“慢慢喝,慢慢敘。”以前,我們待客有“上茶不過(guò)三杯”一說(shuō)。第一杯叫作敬客茶,第二杯叫作續(xù)水茶,第三杯則叫作送客茶。如果一再勸人用茶,而又不說(shuō)話,往往意味著提醒來(lái)賓“應(yīng)該打道回府了”。所以,在用茶招待老年人或海外華人的時(shí)候,不要再三斟茶。在為客人續(xù)水斟茶時(shí),不要妨礙到對(duì)方。一手拿起茶杯,使茶杯遠(yuǎn)離客人身體、座位、桌子,另一只手把水續(xù)入。最好不在客人面前續(xù)水。
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