深圳通卡類型
1、租用版普通卡：屬于不記名卡，不可掛失；押金30元，可透支，可按規(guī)定退卡。
2、銷售版普通卡：屬于不記名卡，不可掛失；售價(jià)25元，不可透支，不可退卡。
深圳通卡的辦理
1、在深圳通客服網(wǎng)點(diǎn)、深圳地鐵站內(nèi)以及有深圳通標(biāo)識(shí)的便利店、銀行網(wǎng)點(diǎn)等均辦理。具休地點(diǎn)詳見發(fā)卡單位在媒體和網(wǎng)站的公告。
2、交納30元押金即可租用一張租用版普通卡，押金退卡時(shí)按規(guī)定退還。交納25元即可購買一張銷售版普通卡。
租用版普通卡的費(fèi)用：
1、 押金：每張卡需收取押金30元，內(nèi)含可透支額5元。
2、 租金：每月0.5元/月.張（不足1個(gè)月按1個(gè)月計(jì)），自辦理之日起計(jì)算。租金從卡押金中扣除，使用期超過50個(gè)月后不再收取。2007年11月1日前已經(jīng)辦理的租用版普通卡，從2007年11月1日開始計(jì)算使用期限。
3、退卡手續(xù)費(fèi)：租卡6個(gè)月內(nèi)的（含6個(gè)月），退卡時(shí)收取3元/張的手續(xù)費(fèi)；租卡超過6個(gè)月，退卡時(shí)免交手續(xù)費(fèi)。
深圳通卡的充值
1、持卡人可在貼有深圳通充值標(biāo)識(shí)的深圳通運(yùn)營(yíng)商（如地鐵站點(diǎn)、7-11便利店、銀行網(wǎng)點(diǎn)等）進(jìn)行人工充值，或到交銀自助通、中國(guó)銀行自助充值機(jī)辦理自動(dòng)充值業(yè)務(wù)。
2、深圳通卡首次充值最低限額為50元，每次充值額為50元整數(shù)倍。深圳通卡儲(chǔ)值額最高不得超過1000元。
3、如有透支情況，充值時(shí)將首先償付透支款。
深圳通卡的消費(fèi)：
1、乘坐地鐵時(shí)，持卡人需在入閘和出閘刷卡方能通行；乘坐一票制線路，持卡人上車刷卡即完成付費(fèi)；乘坐分段收費(fèi)線路，持卡人可使用乘務(wù)員的手持收費(fèi)器或其他方式進(jìn)行付費(fèi)。
2、 持卡人到小額消費(fèi)商鋪進(jìn)行消費(fèi)的，請(qǐng)?jiān)诖_定消費(fèi)金額后進(jìn)行刷卡即完成付費(fèi)。
3、 發(fā)卡單位僅提供電子儲(chǔ)值服務(wù)，持有深圳通卡消費(fèi)所涉及的票價(jià)、費(fèi)用以及優(yōu)惠政策由深圳通運(yùn)營(yíng)商決定。
4、 深圳通運(yùn)營(yíng)商為持卡人提供相應(yīng)服務(wù)所涉及的服務(wù)質(zhì)量，由深圳通運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)。發(fā)卡單位不受理與深圳通卡無關(guān)的消費(fèi)投訴、索賠。
5、深圳通的透支功能目前僅適用于部分深圳通運(yùn)營(yíng)商，請(qǐng)留意相關(guān)公告。
6、當(dāng)刷卡設(shè)備提示“余額不足”時(shí)，卡內(nèi)的實(shí)際金額不足支付當(dāng)次消費(fèi)或已經(jīng)透支，持卡人需另行支付費(fèi)用。
深圳通卡退卡業(yè)務(wù)
1、 卡面保持完好無損，芯片可讀的卡，在扣除透支額、租金及退卡手續(xù)費(fèi)后，退還剩余押金及卡內(nèi)余額，卡片回收。
2、卡表面損壞的可讀卡，在扣除卡押金25元、透支額及退卡手續(xù)費(fèi)后，退還剩余押金及卡內(nèi)余額。
3、銷售版普通卡及紀(jì)念卡只退卡內(nèi)余額，退卡后，該卡將不得再次充值和使用。
4、卡內(nèi)余額超過３００元的，需到發(fā)卡單位指定網(wǎng)點(diǎn)辦理退卡業(yè)務(wù)。
