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公積金貸款業(yè)務(wù)下半年上線

  深圳市住房公積金門戶網(wǎng)站改版升級

  今天開始,深圳市住房公積金中心門戶網(wǎng)站正式改版,頁面一改以往三縱四橫的導(dǎo)航風(fēng)格,改成直鋪式、開放式設(shè)置的“藍天綠地”式小清新風(fēng)格。

  深圳新聞網(wǎng)訊 (記者 鄧媛)今天開始,深圳市住房公積金中心門戶網(wǎng)站正式改版,頁面一改以往三縱四橫的導(dǎo)航風(fēng)格,改成直鋪式、開放式設(shè)置的“藍天綠地”式小清新風(fēng)格。據(jù)悉,升級后的網(wǎng)站系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定。

  據(jù)中心負責人介紹,舊版門戶網(wǎng)站在登錄網(wǎng)上辦事大廳時的指向不夠清晰,市民在反復(fù)查詢辦事指南和下載辦事表格時比較費勁,并缺少貸款類相關(guān)專欄。新版門戶網(wǎng)站導(dǎo)航、搜索功能都有了很大提升,企業(yè)專辦員登錄和個人登錄可直接找到對應(yīng)接口,常用的辦事指南和表格都能在首頁上找到鏈接。為配合下半年貸款業(yè)務(wù)上線,門戶網(wǎng)站新開通貸款利率對比圖和升級貸款計算器?;咏涣黝l道分為在線咨詢、常見問題、投訴建議和問卷調(diào)查,并按照繳存、提取、貸款和其它類劃分類別,市民咨詢投訴更加清晰。

  對此前市民在該中心門戶網(wǎng)站上的投訴與建議和如今的進展情況,該中心事務(wù)受理部負責人介紹,每一單投訴和建議在系統(tǒng)后臺都存有記錄,都有專人跟進協(xié)調(diào)解決,跟進結(jié)果一是在門戶網(wǎng)站上直接回復(fù),二是通過電話、電子郵件等方式反饋。

  據(jù)悉,升級后的門戶網(wǎng)站系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定,5月中旬網(wǎng)上辦事大廳也將升級完畢,和廣大市民見面。

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