“人臉識別”大家都不陌生,不少軟件在進(jìn)行認(rèn)證時,都要用到這項技術(shù)。但聽說有人“刷個臉”,就不知不覺被人看光了?
大家使用人臉識別功能時,都有注意過自己的形象嗎?近日,人臉識別一定要穿上衣服。有關(guān)話題沖上熱搜。
數(shù)月前,教育博主@法小島發(fā)博稱,大家在使用App人臉識別功能時一定要穿衣服,因為“攝像頭不僅僅只采集被識別者人臉的一部分”。
他表示,有從事后臺審核的朋友對他說,在審核工作時經(jīng)常會看到很多人在洗澡、和另一半抱在一起、沒穿衣服等等各種“奇奇怪怪”動作的時候進(jìn)行人臉識別。
微博留言的兩條高贊評論均對@法小島的說法表示認(rèn)同,稱自己是風(fēng)控體系的,可以看到人們上傳的人臉照,“真的好多裸露的”,“尤其夏天審核的時候會看到好多光膀子大叔”。
“法小島”微博下評論
而在熱搜中,熱搜話題主持人還放上了一張用戶看到的圖片和人臉識別后臺顯示圖片的對比圖,更加詳細(xì)清晰地向用戶展示了人臉識別后臺的“真相”。
人臉識別前后端對比圖,在微博下方的評論中,網(wǎng)友紛紛表示知道真相后,覺得無比尷尬。
其中,“謝謝想換個星球了”的評論,得到了1.1萬的點贊。
同時,還有部分網(wǎng)友對此事發(fā)出質(zhì)疑,認(rèn)為平臺方理應(yīng)提醒用戶人臉識別系統(tǒng)后臺人工審核時,可以看到攝像頭全景。
“這都屬于侵權(quán)了,我們消費者的知情權(quán)呢?”
不少網(wǎng)友認(rèn)為這是一件“嚴(yán)肅的事情”,“感覺隱私被侵犯到”,還有網(wǎng)友提出了相應(yīng)的解決方案,認(rèn)為可以“在識別的下方用字提醒一下人們”。
總之,網(wǎng)友中“與其和朋友吐槽后臺審核畫面‘辣眼睛’,不如早些提醒用戶注意隱私”的呼聲占據(jù)了大多數(shù)。
對于上述網(wǎng)友提出的質(zhì)疑,南都記者詢問了某人臉識別頭部企業(yè)的一位人士,他表示熱搜中App的人臉識別技術(shù)提供商可能是“小作坊”,也就是提供人臉識別技術(shù)的中小型企業(yè)。
因為現(xiàn)在提供人臉識別技術(shù)的大企業(yè)和頭部企業(yè)都采用隱私計算技術(shù),一般只給客戶提供脫敏特征碼用于比對,不會有圖像給到后臺。
在他看來,大公司的App不太可能會出現(xiàn)這樣的情況。“現(xiàn)在相關(guān)的法規(guī)也有出臺,在一些行業(yè)規(guī)范里,已經(jīng)對加密傳輸做了明確要求。一般來說,大公司、銀行、政府、公安等在人臉識別的應(yīng)用上會規(guī)范一些。”
針對熱搜中出現(xiàn)的網(wǎng)友集體大呼尷尬現(xiàn)象,平臺對用戶是否有告知義務(wù)呢?系統(tǒng)后臺查,用戶隱私圖像的行為,又是否構(gòu)成侵權(quán)呢?
對此,上述人士認(rèn)為,后臺人工審核能看到圖像的情況“很有可能不合規(guī)”。同時,他還提到,人工智能目前對于數(shù)據(jù)接口還沒有出臺標(biāo)準(zhǔn),建議“國家盡快把區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)乃至國際標(biāo)準(zhǔn)體系通路建起來”。
中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)絡(luò)安全研究中心測評實驗室副主任何延哲則認(rèn)為,“不穿衣服進(jìn)行人臉識別被后臺看到”的問題的解決思路不在法規(guī),而在每一個用戶。
他指出,網(wǎng)友對這件事的反應(yīng)恰恰說明,相關(guān)領(lǐng)域的科普工作做得不夠。“人臉識別時上傳的圖像不只是人臉部分,而是手機(jī)攝像頭視野內(nèi)的全部區(qū)域,這應(yīng)該是一個常識。”
也就是說,人們進(jìn)行人臉識別時,不論人臉框內(nèi)還是框外,凡是在攝像頭范圍內(nèi)的都會被拍到。
在何延哲看來,法規(guī)對企業(yè)有制約作用,但不能保證整個流程中沒有人違規(guī)。從技術(shù)角度來說,人臉識別的圖像被其他人看到的可能性是客觀存在的。
我們永遠(yuǎn)沒辦法控制人的因素,不穿衣服的照片被后臺看到,可能是公司管理疏漏。但對公眾來說,要明白風(fēng)險并盡量避免這種風(fēng)險,這是保護(hù)自己最好的方式。
人臉識別只拍臉,這可能是一種普遍認(rèn)知,所以當(dāng)很多人被科普時,難免會感到震驚。不過,有業(yè)內(nèi)人士表示,人臉識別不只是拍臉,其實是一個常識。在這方面的認(rèn)知上,為何會出現(xiàn)如此大的反差?道理并不復(fù)雜,不可能要求每個人都懂得人臉識別背后的技術(shù)邏輯,業(yè)內(nèi)人士所謂的“常識”,在很多人看來就是高深的知識。
要想避免人臉識別的各種尷尬,顯然不可能要求所有人都懂得這樣的“常識”。在用戶不知情的情況下,除人臉之外的信息被捕捉并保存,這樣的操作是否合規(guī),是否意味著侵犯了用戶的個人隱私?這方面的法律問題有待進(jìn)一步探討。退一步說,正如有網(wǎng)友所質(zhì)疑的,平臺在進(jìn)行人臉識別時,其實理應(yīng)作一些相應(yīng)的提醒,這不僅是一個法律問題,也是一個基本的服務(wù)問題。
遺憾的是,似乎沒有一家平臺有這樣的貼心服務(wù),可能是沒有想到人臉識別過程可能存在的意外,也可能覺得這樣的提醒完全沒有必要,而之所以對這個問題如此草率。主要原因恐怕就在于,在目前的法治環(huán)境下,人臉識別的操作并不會帶來什么后果,尤其是在人們對此缺乏認(rèn)知的情況下,也不存在用戶差評的情況。沒有壓力,自然也就沒有服務(wù)的動力。
如今,當(dāng)越來越多的人接受了上述常識——意識到平臺未盡到服務(wù)的義務(wù),在這樣的輿論壓力之下,平臺方是否可以補(bǔ)上相關(guān)的服務(wù)漏洞,幫助用戶免于人臉識別過程中的種種尷尬?
有專業(yè)人士還提到,人工智能目前對于數(shù)據(jù)接口還沒有出臺標(biāo)準(zhǔn),建議“國家盡快把區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)乃至國際標(biāo)準(zhǔn)體系通路建起來”。
圍繞人臉識別已經(jīng)出現(xiàn)不少法律糾紛,從門禁強(qiáng)制人臉識別,到人臉識別技術(shù)規(guī)范缺失,這類亂象頻發(fā)的深層次原因可能大同小異。如果相關(guān)規(guī)范得以確立,在這個基礎(chǔ)之上,再清晰界定平臺的責(zé)任,使之承擔(dān)相應(yīng)的違規(guī)風(fēng)險,相信人臉識別的爭議會大大減少。
人臉識別是一項新型技術(shù),但科技始終是一把雙刃劍,在給人們帶來便利的同時,就必定有它的弊端,你對人臉識別泄露隱私有什么看法?
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