哪家快遞公司的郵寄速度最快?哪家快遞公司的服務(wù)最好?2020年2020年快遞服務(wù)滿意度排名出爐!下面讓我們一起來看看吧!
國家郵政局近日發(fā)布的2020年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限測試結(jié)果顯示,“十三五”期間,快遞服務(wù)由標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化向精細(xì)化方向發(fā)展,行業(yè)發(fā)展質(zhì)效顯著增強,快遞服務(wù)總體滿意度得分由“十二五”末期的74分上升至2020年76.7分。2020年,快遞企業(yè)全程時限排名前三的分別為順豐、EMS和京東。
據(jù)介紹,此次調(diào)查和測試由國家郵政局組織第三方機構(gòu)進行,調(diào)查對象為2019年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量排名居前、體現(xiàn)主要市場份額的10家全網(wǎng)型快遞服務(wù)品牌,調(diào)查范圍覆蓋50個城市。
調(diào)查結(jié)果顯示,快遞企業(yè)總體滿意度排名前5位是:
1、順豐速運
2、京東快遞
3、郵政EMS
4、中通快遞
5、韻達速遞
10家品牌快遞企業(yè)的全程時限和72小時準(zhǔn)時率排名從高到低為:
1、順豐速運
2、郵政EMS
3、京東快遞
4、中通快遞
5、韻達速遞
6、百世快遞
7、申通快遞
8、圓通速遞
9、天天快遞
10、德邦快遞
春節(jié)快遞會不會提前停運?近日,所謂“全國快遞停運時間表”在網(wǎng)絡(luò)流傳,也有人擔(dān)心是否會受到疫情影響。
據(jù)了解,圓通、百世、郵政快遞等多家公司快遞業(yè)務(wù)春節(jié)期間均不打烊。
根據(jù)圓通速遞發(fā)布2021年春節(jié)運營公告,春節(jié)期間(2月4日-2月19日),圓通國內(nèi)、國際將一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄遞服務(wù),充分滿足海內(nèi)外客戶的服務(wù)需求。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,除西藏外,圓通在全國各省(區(qū)、市)正常攬派(新疆限于烏魯木齊、青海限于西寧) ;對北京、上海等209個城市推出重點區(qū)域時效保障服務(wù);圓通國際在全球17個國家和地區(qū)的40多家公司正常運轉(zhuǎn)。
百世快遞也表示,從2021年2月4日至2021年2月19日,百世快遞將持續(xù)在運營、運輸、售后等方面努力做好資源調(diào)度,全力保障快遞服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。
此外,韻達、德邦快遞均發(fā)布公告稱, 從2月4日至2月19日,繼續(xù)為廣大客戶提供寄遞服務(wù)。
申通、順豐也表示,2021“過年不打烊”。根據(jù)申通公告,2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服務(wù)時間會酌情調(diào)整。
順豐也表示,在春節(jié)不停運,但不是全部網(wǎng)點上班,到時會安排部分網(wǎng)點進行值班。順豐速運客服稱:春節(jié)期間,如果你在一二線城市是可以正常收寄的,如果是三線城市,時效性會弱一點,因為春節(jié)期間人力比較少。
以上就是關(guān)于哪家快遞最快服務(wù)最好 快遞服務(wù)滿意度排名出爐的詳細(xì)內(nèi)容,希望能幫助到您。
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