2021深圳年夜飯哪家好?2021年春節(jié)來臨之際,深圳各餐飲商家開始大力推廣預(yù)訂年夜飯,餐飲行業(yè)也將迎來消費高峰。面對各具特色的年夜飯宣傳,消費者如何甄別、選擇既好吃又放心的品質(zhì)年夜飯?這將由10000名消費者進行推薦評分。
1月6日,深圳市品質(zhì)消費研究院召開新聞發(fā)布會,正式啟動春節(jié)期間深圳1000家餐飲商家的消費者NPS口碑指數(shù)調(diào)查。本次活動由深圳市商務(wù)局和深圳市消委會指導(dǎo),深圳市品質(zhì)消費研究院和阿里巴巴本地生活聯(lián)合主辦。選取的1000家餐飲商家本著"好人舉手、品質(zhì)挑戰(zhàn)"的原則參與,主要來自消費者推薦的人氣商家、相關(guān)行業(yè)組織推薦的優(yōu)秀商家以及自愿報名參與的商家,而參與活動的10000名消費者代表將通過年夜飯消費體察和試吃調(diào)查,從品牌、年味、出品、環(huán)境、服務(wù)5個維度對商家年夜飯進行NPS推薦評分。
通過開展本次深圳餐年夜飯消費者NPS口碑指數(shù)調(diào)查活動,將進一步提升餐飲行業(yè)競爭力,激活廣大市民的消費潛力,提振春節(jié)消費信心,繁榮春節(jié)消費市場。
而參與本次活動的餐飲商家需要進行放心消費承諾,并張貼消費評價指數(shù)二維碼,此舉不但可以促進春節(jié)餐飲消費,還能更好地展示品質(zhì)餐飲服務(wù)商家的良好形象,提高"好品質(zhì)、好品牌、好口碑"的餐飲品牌在市場中的競爭力和占有率,讓消費者通過商家的放心消費承諾和消費評價指數(shù)二維碼可識別、可感知、可受益、可監(jiān)督。
春節(jié)后,深圳市品質(zhì)消費研究院將根據(jù)調(diào)查情況發(fā)布《2021深圳餐年夜飯消費者NPS口碑指數(shù)排行榜TOP100》調(diào)查報告,為消費者選擇放心優(yōu)質(zhì)的餐飲商家提供指引。商家和消費者可關(guān)注公眾號"品質(zhì)研究院",了解更多活動詳情,并積極參與支持本次活動,讓放心品質(zhì)年夜飯被更多消費者知曉!
深圳市消委會是國內(nèi)最早開展 NPS消費調(diào)查的消費者組織,目前已委托深圳市品質(zhì)消費研究院開展了餐飲、教育培訓(xùn)、航空服務(wù)、家政、銀行信用卡、通訊等多個服務(wù)行業(yè)的 NPS調(diào)查。所謂"NPS",即消費者推薦度指數(shù),是反映有消費體驗的消費者愿意向他人推薦商家產(chǎn)品或服務(wù)的程度,這是目前國際最流行的用于測評顧客忠誠度的指標(biāo),也是國際通行的消費口碑評價與顧客推薦度評價體系,能直接反映消費者對商家產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可程度和購買意愿。
以上就是關(guān)于2021深圳年夜飯哪家好 10000名消費者說了算的詳細(xì)內(nèi)容,希望能幫助到您。
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