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機票退票規(guī)定有哪些 機票怎么退票

  我們經常外出旅游或者出差,都少不了要乘坐飛機出行,有時候遇到不可避免的問題要選擇退票或者改簽,今天就和大家一起來看看機票退票規(guī)定,一起了解了解。

  一般的退票規(guī)定:

  1、旅客購票后因故不能成行,可到購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。

  2、非折扣機票退票:

  在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過機票價格的10%;在航班離站規(guī)定時間24小時以內,2小時之前退票,收取客票價10%的退票費;在航班離站規(guī)定時間2小時以內退票,收取客票價20%的退票費;在航班離站規(guī)定時間后退票按誤機處理,收取客票價50%的退票費。

  3、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,該售票點只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。

  4、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。

  5、機票名字錯誤

  a、機票是實名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無法換其他姓名,也不能轉給他人使用,所以如果旅客姓名訂錯,一般只能辦理退票,然后再重新預訂(須是在機票可以退票的前提下)。但各個航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機票上的名字錯了,應立即聯(lián)系購票處,極少數(shù)航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內進行更換。

  b、若機票上的證件號碼錯了,可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改,以免延誤航班。

機票退票規(guī)定有哪些 機票怎么退票

  6、不能退機票的情況:

  1、航空公司推出的特價機票,價格低廉,但在退、改、簽的政策上都會有較多限制。

  2、往返程機票,如果倒序使用后,原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。

  3、過了有效期的機票也是不可以退票的。

  各航空公司退票指南:

  深圳航空公司

  1、簽轉變更規(guī)定:

  (1)頭等艙,商務艙,經濟艙不限制簽轉變更,90折以下不得自愿簽轉,有特殊簽轉協(xié)議航線除外。

  (2)90折至30折在航班規(guī)定離站時間前,旅客要求變更客票,在同等級艙位有可利用座位的情況下,予以免費變更2次;在無同等級艙位的情況下,則根據(jù)艙位等級差異,差價多不退少補。第3次變更,按自愿退票處理。

  (3)90折至30折在航班規(guī)定離站時間后,旅客要求變更客票,在同等級艙位有可利用座位的情況下,予以免費變更1次;在無同等級艙位的情況下,則根據(jù)艙位等級差異,差價多不退少補; 第2次變更,在同等級艙位有可利用座位的情況下,收取票面20%手續(xù)費;在無同等級艙位的情況下,收取票面價20%手續(xù)費,并根據(jù)艙位等級差異,差價多不退少補;第3次變更,收取票面價50%手續(xù)費。

  (辦理誤機確認的地點:A.各機場乘機處 B深航售票處 C,地面服務代理值機處。)

  2、退票規(guī)定:

  (1)頭等、公務艙及經濟艙80折(含)以上客票,收取票面價格5%退票手續(xù)費。60折(含)以上,80折以下的客票,收取票面價格10%退票手續(xù)費。40(含)折以上,60折以下的客票,收取票面價格30%退票手續(xù)費。40折以下的客票,不允許退票。

  (2)有特殊規(guī)定的產品客票,退票規(guī)定按產品的規(guī)定執(zhí)行。

  (3)兒童退票收取票面價格5%退票手續(xù)費。

  (4)嬰兒,革命傷殘軍人,因公致殘警察免收退票費。

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