“今天是繼去年12月31日后，又一個(gè)出行高峰，預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)1.5萬(wàn)人次。”昨天，深圳北站黨支部書記劉光富這樣對(duì)記者表示。他介紹，春運(yùn)首日廣深高鐵客座率超過(guò)80%，搭乘高鐵回家成為更多市民的首選。

　　從昨天早上6時(shí)開(kāi)始，劉光富就握著對(duì)講機(jī)，穿梭在偌大的深圳北站。而來(lái)自武警、公安以及廣鐵的支援者也忙碌在各個(gè)崗位，和深圳北站一起迎接首個(gè)春運(yùn)的考驗(yàn)。

　　昨天，在深圳北站，各個(gè)售票窗口前都排了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，而在自動(dòng)售票機(jī)前也是人頭攢動(dòng)。記者注意到，由于深圳北站開(kāi)通不久，因此前來(lái)咨詢的旅客絡(luò)繹不絕。深圳北站特別開(kāi)辟了咨詢窗口。而站在各出入口的義工和協(xié)警也不時(shí)地被旅客圍上來(lái)，拋出各種各樣的問(wèn)題。

　　一位廣鐵義工告訴記者，旅客最關(guān)心的是能不能買到聯(lián)程票，怎么樣才能很方便地在廣州南換乘。也有旅客詢問(wèn)身份證遺失、補(bǔ)辦，以及在網(wǎng)上購(gòu)票后怎么去取票乘車。“很多問(wèn)題我還是第一次遇到，今天回去后我還得好好補(bǔ)補(bǔ)課，這樣才能更好地服務(wù)春運(yùn)。”這位義工說(shuō)。

　　在各售票廳的大顯示屏上，記者注意到，車站窗口預(yù)售8天的車票，而1月14、15日上午的票基本售完，下午的票也在快速減少。一位排隊(duì)購(gòu)票的張先生告訴記者，自己打算購(gòu)買15日上午的票，這樣到廣州南轉(zhuǎn)乘武廣高鐵后，下午就可以到家了?？吹疆?dāng)日上午的票已經(jīng)銷售一空，他顯得有些失落。不過(guò)買到了下午的廣深高鐵及晚上的武廣高鐵車票的他，臉上還是溢滿回家的喜悅。

　　由于廣深高鐵每20分鐘左右發(fā)一班車，因此即使春運(yùn)首日客流量增大，但整個(gè)候車大廳仍然顯得空曠。劉光富告訴記者，現(xiàn)在到北站交通方便，很多旅客都不會(huì)提前太多來(lái)候車，而且到了后很快又可以去坐車了，因此整個(gè)車站候車環(huán)境很好。

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　　廣深港高鐵日開(kāi)行36對(duì)

　　廣鐵2012年春運(yùn)大幕昨日開(kāi)啟，首日共發(fā)送旅客72萬(wàn)人次。

　　在廣州車站大廳，票面乘車日期自2012年1月1日起除廣九直通車外的各次列車車票實(shí)行實(shí)名制。記者看到，實(shí)名驗(yàn)票旅客輕松進(jìn)站。車站采取“先驗(yàn)后候”，禁止送站人員和無(wú)票人員進(jìn)入驗(yàn)證檢票緩沖區(qū)。

　　據(jù)了解，春運(yùn)期間，廣州站瞬間客流高峰達(dá)每小時(shí)3萬(wàn)人次，廣州車站共設(shè)驗(yàn)證口75個(gè)，其中，車站廣場(chǎng)63個(gè)，琶洲異地候車點(diǎn)12個(gè);公安辦證窗口18個(gè)，其中，車站廣場(chǎng)12個(gè)、琶洲異地候車點(diǎn)6個(gè)。據(jù)了解，2012年春運(yùn)廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3200萬(wàn)人次;廣深港高鐵日開(kāi)行旅客列車36對(duì)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客133萬(wàn)。廣鐵集團(tuán)介紹，武廣高鐵、廣深港高鐵及城際動(dòng)車，目前采用實(shí)名制抽驗(yàn)，必要時(shí)全面驗(yàn)證。

　　琶洲異地候乘昨日啟動(dòng)，將持續(xù)至1月20日。需在琶洲候車的首趟列車為晚上10時(shí)38分發(fā)車的L142次列車，乘客需在18時(shí)38分前抵達(dá)琶洲候乘點(diǎn)。廣州火車站安排在琶洲國(guó)際會(huì)展中心候車的12趟車次分別為：L142(廣州-宜昌東)、L326(廣州-宜昌東)、K2102(廣州-武昌)、K9286(廣州-常德)、K9228(廣州-邵陽(yáng))、L862(廣州-達(dá)州)、K9272(廣州-婁底)、K9174(廣州-懷化)、K9220(廣州-長(zhǎng)沙)、L426(廣州-鄭州)、L810(廣州-襄陽(yáng))、K2114(廣州-漢口)。在琶洲展館候車12趟列車車票票面打印“候車地點(diǎn)：琶洲”字樣，旅客務(wù)必在當(dāng)日列車開(kāi)車前4小時(shí)到達(dá)琶洲國(guó)際會(huì)展中心，不能從廣州火車站廣場(chǎng)直接進(jìn)入。琶洲異地候車的旅客將乘地鐵專列免費(fèi)前往廣州火車站乘車。

來(lái)源：深圳商報(bào)