業(yè)內(nèi)人士指出,“零代理”讓小代理商只能關(guān)門或轉(zhuǎn)型?! FP供圖
可能很多市民不知道,當(dāng)你從市面上買到一張機(jī)票,其中3%左右由航空公司返還機(jī)票代理商作為代理費(fèi)。而近日一場(chǎng)代理費(fèi)“風(fēng)暴”正席卷票代業(yè)——國內(nèi)外多家航空公司已削減并將叫停代理費(fèi)。“理論上講,市民購票將便宜3%左右;而失去這塊收入的傳統(tǒng)代理商,將面臨轉(zhuǎn)型‘大考’。”有航空公司人士昨日向記者表示。
■一年代理費(fèi)50億
從7月1日起,日本全日空、德國漢莎、瑞士航空陸續(xù)下調(diào)國內(nèi)機(jī)票代理人的代理手續(xù)費(fèi)率。南航國際航線的代理費(fèi)也從5%降至3%。另外從8月1日起,加拿大航空公司代理費(fèi)從5%降到3%。
此前,法航-荷航集團(tuán)曾于4月份突然對(duì)中國機(jī)票代理商宣布實(shí)行“零代理費(fèi)”,代理商可向消費(fèi)者自行征收服務(wù)費(fèi)。結(jié)果遭到包括攜程、藝龍、國旅總社等代理商的聯(lián)合抵制和抗議。而眼下局勢(shì)證明,代理商們的抵制毫無意義。
國航在“終結(jié)行動(dòng)”中似乎走得更遠(yuǎn),據(jù)傳其已向代理商下達(dá)18個(gè)月后實(shí)行“零代理費(fèi)”的最后期限,要求后者轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式。
“機(jī)票銷售大致可分為代理商銷售和航空公司直接銷售。”昨日南航深圳公司相關(guān)人士向記者介紹,國內(nèi)機(jī)票銷售體系開放于1987年,此后代理商如雨后春筍,迅速占領(lǐng)航空市場(chǎng)的分銷渠道。國內(nèi)機(jī)票直銷比例僅為10%左右,絕大多數(shù)旅客購得的機(jī)票實(shí)際上都是來自機(jī)票代理商。
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