員工拓展訓(xùn)練心得體會(huì)總結(jié)
新年之初,廣州煙草市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織員工在笑翻天拓展樂(lè)園舉行為期一天半的拓展訓(xùn)練。此次拓展訓(xùn)練包括“有軌電車(chē),穿越電網(wǎng),過(guò)逃生墻,高空斷橋,心路歷程,信任背摔,音樂(lè)椅”等項(xiàng)目。日前,全體員工坐在一起,結(jié)合自己的工作,交流拓展心得體會(huì),具有深刻的意義。下面聽(tīng)聽(tīng)部分客戶經(jīng)理的啟發(fā)和感悟:
一、激發(fā)潛能,挑戰(zhàn)自我、超越自我
我是我們隊(duì)第一個(gè)做“空中抓杠”動(dòng)作的。沒(méi)上去的時(shí)候,我心里一點(diǎn)也不害怕,但上去后,站在6、×××米高,面積只能容納兩只腳的搖搖晃晃的鐵桿上,我心里十分緊張極了。兩只腳一動(dòng)不動(dòng),不敢向前邁出。站在那里雖然幾次伸出手想抓,但我還是戰(zhàn)勝不了自己心理恐懼。最后在教練的指導(dǎo)和隊(duì)友的鼓勵(lì)下,我伸出了雙手,向前一躍——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悅。成功原來(lái)如此簡(jiǎn)單,只要你肯跨出第一步,看起來(lái)難以克服的困難就會(huì)向你妥協(xié)。但我知道,如果沒(méi)有隊(duì)友們的鼓勵(lì),我是不會(huì)輕易從那么高的平臺(tái)上跳出去的。我從內(nèi)心感謝給我鼓勵(lì)與支持的隊(duì)友們,是他們讓我戰(zhàn)勝了心理的恐懼。
在攀巖運(yùn)動(dòng)中,我替教練收繩。因此,每位隊(duì)員的攀巖過(guò)程我都清清楚楚。我們隊(duì)的隊(duì)員最短的用時(shí)30秒鐘,最長(zhǎng)的近10分鐘。雖然在這個(gè)項(xiàng)目中我沒(méi)有碰到什么困難很快地通過(guò),但我更佩服在上面徘徊幾分鐘在隊(duì)友的鼓勵(lì)下最后通過(guò)的隊(duì)友。
在我們的一生工作、生活中,會(huì)遇到許多的困難,當(dāng)你面對(duì)困難時(shí),是選擇挑戰(zhàn),還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,我相信許多事情都會(huì)有完美的結(jié)局。
二、相信隊(duì)友、共同協(xié)作
“心靈之窗”是需要兩個(gè)人手牽手,相互支持,相互信任共同完成的。當(dāng)我們穿上安全帶,高聲問(wèn)“你們準(zhǔn)備好了嗎”時(shí),我們就是將你的信任交給了同伴,完全相信同伴。在高約×××米的鋼絲橋上,是我們完全信任隊(duì)友,自己邁出一步,將一只手交給隊(duì)友,相互合作,最后才圓滿得完成任務(wù)的。
“旱地龍舟”更需要17位隊(duì)員的默契,步調(diào)一致,共同努力完成。如果有誰(shuí)不抬腳,步調(diào)不一致,“龍舟”是不會(huì)向前前進(jìn)的。工作也是如此,化肥廠的所有職工就是一支團(tuán)隊(duì),無(wú)論隊(duì)長(zhǎng)的決策如何正確,口號(hào)喊得再響,我們當(dāng)中有一位隊(duì)員不貫徹執(zhí)行,我們的這支隊(duì)伍都不會(huì)前進(jìn)的。因此,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)“西太”經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化自己的執(zhí)行能力。如果我們能做到此點(diǎn),我們這支隊(duì)伍將是支無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),任何困難我們將迎刃而解。
三、團(tuán)隊(duì)的力量勝過(guò)一切
翻越畢業(yè)墻是一個(gè)必須由集體的力量才能完成的項(xiàng)目,八十多人的團(tuán)隊(duì)在不得借助任何外力的條件下,必須在40分鐘內(nèi)全體越過(guò)×××米高的墻。面對(duì)高高的墻壁,如果單憑個(gè)人的力量是根本無(wú)法完成的,更別說(shuō)在短短的40分鐘內(nèi)全都翻越完畢。面對(duì)困難,五位隊(duì)長(zhǎng)顯示出了前所未有的團(tuán)結(jié)合作精神,僅僅用了3分鐘的時(shí)間,便商量出一套完整的行動(dòng)方案。時(shí)不待人,馬上開(kāi)始行動(dòng),一部分隊(duì)員在墻下搭起了人梯,其他隊(duì)員就踏著這些隊(duì)員的身體爬上了墻頭,先上的拉著后上,下面的托起上面的,就這樣一個(gè)接著一個(gè),你推我我拉著你,轉(zhuǎn)眼間,墻的一邊就剩下最后×××名隊(duì)員了。這時(shí)已經(jīng)沒(méi)有人梯可以借助了,現(xiàn)在他們唯一可以利用的就是墻頭上隊(duì)友們伸給他的手和一條安全帶,在一次又一次的嘗試失敗后
,全體隊(duì)員都屏住了呼吸,給予他鼓勵(lì)和支持。 當(dāng)上下兩名隊(duì)員的手在一次又一次失敗后緊緊地握在了一起。此時(shí),拓展訓(xùn)練基地里響起了雷鳴般的歡呼聲,我們?cè)跒樽约候湴?,在為我們的團(tuán)隊(duì)驕傲,更為我們隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神驕傲。看著隊(duì)友們燦爛的笑容,看著本來(lái)個(gè)人不可完成的困難被我們踏在了腳下,我被深深地感動(dòng)了,是什么力量使我們戰(zhàn)勝了貌似不能完成的困難呢?答案只有一個(gè),那就是集體的力量,是團(tuán)隊(duì)的力量。
信任”與“被信任”都是來(lái)自于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒(méi)信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大,成功率就越高??傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜模蠹业哪芰κ菬o(wú)限的,相信他人就是相信自己。在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到很多困難,正如我們所做銷(xiāo)售一樣,也要面對(duì)很多的困難,一個(gè)人的力量是有限的,面對(duì)困難可能就要退縮,但是有我們公司在,有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在,在公司和同事的幫助與支持下,勇敢地去面對(duì)困難,走下去一定能成功。我們同樣需要上下級(jí)的激勵(lì),同事間的激勵(lì),在工作中有成功,有失誤,不管怎樣,每個(gè)人都有付出和努力,適時(shí)的激勵(lì),會(huì)讓每個(gè)人多一些自信和反思,享受成功的喜悅和付出的成就感,在以后的工作中才會(huì)有更大的激情和動(dòng)力去投入。
野外拓展訓(xùn)練心得體會(huì)
“成功往往等著有準(zhǔn)備的人”,王總曾經(jīng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)過(guò)。首先,在這次拓展前兩個(gè)月廣州分公司的同仁們就開(kāi)始做準(zhǔn)備。為了提升公司形象和集體榮譽(yù)感,大家自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了迷彩服,在廣州的某條路上,每天都形成一道亮麗的風(fēng)景線。通過(guò)大家持之以恒的鍛煉,不但增強(qiáng)了體質(zhì),也加強(qiáng)了集體凝聚力,讓凡是參加拓展的同仁都能堅(jiān)持到底。
其次,是在“破冰活動(dòng)”中的搭塔環(huán)節(jié)。二十個(gè)的隊(duì)員都必須遵守規(guī)則才能完成任務(wù),否則是事倍功半。默契的配合,在這個(gè)時(shí)候沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有英雄,在一起只有眾志成城同舟共濟(jì)。聯(lián)系實(shí)際,當(dāng)前面對(duì)制造業(yè)整體形勢(shì)的困窘,亞德客同仁也在不斷加強(qiáng)自身內(nèi)功的修煉,做好內(nèi)部管理和信息化建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,突顯公司品牌優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,公司的發(fā)展也是員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步提升了公司的協(xié)作能力。“大河無(wú)水小河干,小河流水大河大”——優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)公司建設(shè)起到很大的助推作用。
再次,是在攀登上山的過(guò)程。當(dāng)時(shí)烈日當(dāng)頭驕陽(yáng)似火,山路有陡峭險(xiǎn)峻,沒(méi)有可以避曬或很好休息的地方。尤其是過(guò)了第一關(guān)時(shí),當(dāng)時(shí)面臨進(jìn)退兩難的地步。隊(duì)伍中有一些人已經(jīng)支撐不住中暑倒下,還有一部分隊(duì)員身感不適。我和教官一直在一起,目睹了他艱難的決擇。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍中有不同的聲音,如果繼續(xù)上山又有人會(huì)出現(xiàn)情況,如果下山那么這次拓展的意義已經(jīng)不大。這時(shí)教官和公司領(lǐng)導(dǎo)商量后做出了統(tǒng)一的決定:上山的繼續(xù)前行,停下的原地休息恢復(fù)體能。隊(duì)伍中同仁們互相鼓勵(lì),爭(zhēng)先為體力弱的背包扛物,很多同仁都做了看似不可能或不敢想的事情。
最后,經(jīng)過(guò)了六個(gè)小時(shí)的艱難跋涉,大家共同到達(dá)了目的地。同仁們把酒言歡,載歌載舞。這時(shí)大家如同兄弟姐妹,如同久逢故知,互相交流,互相溝通,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)大家庭的溫馨和團(tuán)結(jié)。下山前的沙盤(pán)演習(xí),給我的感受就是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)要有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略部署,要有計(jì)劃地勇于創(chuàng)新做事。
通過(guò)這次拓展讓我受到了很大的啟發(fā)和鼓舞,在今后的工作要加強(qiáng)交流,虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)配合好公司的制度化建設(shè),提高自身的能力來(lái)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)!
一、 隊(duì)需要核心
正式進(jìn)行拓展活動(dòng)之前,要求兩個(gè)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),取隊(duì)名、繪制隊(duì)旗、選定隊(duì)歌。大家不約而同把選隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)作首要任務(wù)。我們隊(duì)很快選出了隊(duì)長(zhǎng)。接下來(lái)隊(duì)員們圍在隊(duì)長(zhǎng)周?chē)?,在?duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下,分工合作,有條不紊地出色完成了后面的各項(xiàng)任務(wù)。有這樣一句話:一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力,這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對(duì)團(tuán)隊(duì)能起到傳、幫、帶的作用,他是團(tuán)隊(duì)文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強(qiáng)力擁護(hù)者。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要核心。
二、 團(tuán)隊(duì)需要民主
在“盲人方陣”拓展游戲時(shí),我們組很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說(shuō)著自己的想法、方案,互相補(bǔ)充,最后確定了最終的策略,這為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的,如果只是某個(gè)人的一言堂,難免會(huì)有失策,也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有在民主的氛圍下,大家群策群力,才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要民主。
三、 團(tuán)隊(duì)需要信任
背摔活動(dòng),首先體現(xiàn)一種自信,但更多的卻是“信任團(tuán)隊(duì)”———正是團(tuán)隊(duì)的密切配合,才沒(méi)有讓背摔者的自信成為自負(fù),也正是他們用對(duì)一個(gè)生命負(fù)責(zé)的責(zé)任感,搭建了一個(gè)可信而安全的平臺(tái)。其次,你也是承接者,你必需讓體驗(yàn)者放心,必須被別人信任,這樣形成了一個(gè)信任鏈條:自信——信任團(tuán)隊(duì)——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要信任。
四、 團(tuán)隊(duì)需要合作
背摔活動(dòng)時(shí)如果承接者只有一人,你敢背摔嗎?如果你站在高臺(tái)時(shí)問(wèn):“準(zhǔn)備好了嗎?”下面的同志嘻嘻哈哈,你的心里是什么滋味?你剛摔下時(shí),承接者中突然有人逃跑、拆臺(tái),那會(huì)是什么結(jié)果?完成背摔的必備條件——精誠(chéng)合作。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)猶如一群在天空飛翔的大雁一樣,排著人字隊(duì)形,在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作,不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要合作。
五、 團(tuán)隊(duì)需要競(jìng)爭(zhēng)
“驛站傳書(shū)”活動(dòng)始終是倆隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)把伙伴們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。每一輪“傳書(shū)”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步,策略在不斷地完善。勝利者高聲歡呼,失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),準(zhǔn)備再戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)活力來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng),成功也源于競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要競(jìng)爭(zhēng)!